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outlook:受信トレイのスパム

Jennife 受付中 最終更新日:2021-04-23 10:04

SPAM/JUNKが受信トレイに入ります.これを解決する方法について7年前の投稿を1つ読みましたが、もちろん機能しません.この問題は先週始まったばかりです.私はYEARSのOutlook/hotmailを使用しており、この問題が発生することはありません.閉めるよ
これを解決できない場合は、私のOutlookアカウントを停止します.何かアドバイスをいただければ幸いです.

返信リスト(回答:1)

1 #
Sherwin
こんにちはジェニファー、
これがあなたをよく見つけることを願っています.
複数のユーザーがこの種の問題を報告しているようです.この問題に関してそれらからより多くの情報を得るためにマイクロソフトのケースを上げました、そして、彼らはバックエンドシステムでこれを解決できる唯一のものです.
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junk電子メールが受信トレイフォルダに着陸しているOutlook.comの既知の問題を参照してください.システム内のグリッチ.しかし、私たちと私たちの研究チーム、開発者チーム、エスカレーションチーム、エンジニアリングチームが現在この問題に取り組んでいます.
最新の形式ですぐに修正が展開されます.しかし、私たちは今のところETAを持っていません.
その周辺の作業として、それらの電子メールをブロックすることをお勧めします.
受信トレイフォルダからの送信者をブロックする手順は次のとおりです.
1.開いた https://outlook.live.com/mail/inbox. .
2.任意の電子メールを開き、リスト内のドロップダウン矢印をクリックします.
3.ブロックをクリックしてください.
メッセージソースを取得するには、以下の手順に従ってください.受信した迷惑メールまたは受信トレイのフォルダの電子メールを選択します.
2.返信の横にある3つの点をクリックしてから、「メッセージソースの表示」を選択します.
3.ボックスに束のデータを含むポップアップが表示されます.
4.ボックス内のすべてのデータをコピーし、メモ帳/WordPadに貼り付けてください.
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あなたのための私の提案はあなた自身のOutlook.comアカウントを使ってマイクロソフトのサポートケースを上げようとします.これを行うには:
1.Outlook.comで、「?」に行きます.ヘルプのために
2.「スパム」を入力して検索します.
3.底に行って、「まだ助けが必要ですか?」という質問に答えてください.はい.
4.それからあなたが経験しているというこの問題を述べてください.
5.私はおそらく1時間後に彼らの反応を受けました.