システムwiki

ExchangeのActiveSyncはAndroidの連絡先を同期しません

Raja_Ba 受付中 最終更新日:2020-08-25 21:30

こんにちは.

AndroidフォンのExchange ActiveSyncで問題が発生しました.カレンダーとメールは問題なく同期されます.ただし、連絡先が正しく同期されません.Exchange ActiveSyncを使用して電話でアカウントを初めて設定したときに連絡先が同期されます
しかし、その後、電話に変更を加えたり、新しい連絡先を追加したりすると、Outlook.comに同期されません.Outlook.comでWeb上の新しい連絡先を変更または作成した場合も同じ状況が発生します.これらの変更が携帯電話に同期されていないようです.双方向同期
が連絡先に対して機能していません.
電話でOutlookアカウントを何度も削除して再追加しましたが、問題は解決しません.Android Jelly Bean 4.2.1の最新versionを実行しているNexus 4を使用しています
これを修正してくれませんか?それは非常に迷惑で不便です.HotmailやOutlookアプリは機能が非常に制限されており、電話のバッテリー消耗が大きいため、使用したくありません.

返信リスト(回答:153)

1 #
Raymond 2
こんにちはTheOne-RajaBabu様、
アカウントでご不便をおかけして申し訳ありません.スマートフォンで別のアカウントを同期して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.その場合は、影響を受けるメールアドレスを調査のためにここに投稿してください.安全にできます
パブリックビューから自動的にマスクされるため、ここに投稿してください.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ
2 #
Raja
Raymond_M様
応答2# ->にスキップ
3 #
Raymond
こんにちはTheOne-RajaBabu様
ご協力のほどよろしくお願いいたします.調査のためにサポートスペシャリストにケースをエスカレーションしたので、今しばらくお待ちください.回答があり次第、すぐにお知らせします.
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ
4 #
Gertjan

ほぼ似ている、私はもう私のhotmailを私の電話と同期させることはできません.青いうち、この停止働き.iは、M.hotmail.com Mobile Exchange Serverに関するものです.WiFiに接続したとき、私の電話、すべてのフォルダ、連絡先などを同期させることができます
がうまくいっています.ただし、WHENが3GまたはH +接続を実行しているときは、Exchangeサービスを実行していません.私の在庫メールアプリに関する他のアカウントは元気です.POP3それは機能します.

いくつかのオプションを試してみました.WebBrowserandを介してMy Hotmailにアクセスしました.アカウントを実行しているDub-Serverが見つかりました.M.hotmail.comからdub-m.hotmail.comへのEchangeサーバーアドレスを変更しても、うまくいきませんでした.私はすでにこの問題を抱えています
数ヶ月、そして私はアイデアを使い果たしています.

あなたは助けますか?

電話:SGS3

Android 4.0.4.

応答4# ->にスキップ
6 #
Anonymous

こんにちは、

サポート担当者がアカウントを調整しました.してみてください アカウントを再構成し、問題が解決しない場合は、お問い合わせくださいあなたの携帯電話会社
WIFIが正常に機能しているため.

ありがとうございます.

応答6# ->にスキップ
130 #
BrunoGi

HI、

私のOutlook.comメールを私のAndroid 4.4.2に同期させることができません.

私は何ができますか?

応答6# ->にスキップ
134 #
jcs2711

こんにちは、

同じ問題が発生しています(特定の連絡先が同期していません).

応答6# ->にスキップ
135 #
Matthew

HI、

私はハードリセットを行い、成功しないで複数回アカウントを削除して再入力しました.

この同じ解像度の私のアカウントを見ることは可能ですか?

応答135# ->にスキップ
141 #
VH.1
こんにちは.これを解決しましたか?
応答141# ->にスキップ
142 #
JudyStr

「サポートスペシャリストがアカウントを調整しましたので、今すぐお試しください」という返事がたまにありますが、実際の返答や、問題が発生した理由と解決方法の説明は誰にも届きません次回は6か月未満です.私の推測
サーバー側のActiveSyncが破損しているため、すべてを再度ダウンロードできるようにリセットする必要があります.

応答142# ->にスキップ
143 #
forestp
PC/ラップトップのOutlook 2016とHTC Androidフォンの両方のExchange ActiveSyncアカウントを使用して、デバイス間で連絡先とカレンダーを同期します.設定を行うにはActiveSyncサーバー名を見つける必要がありましたが、うまくいきました.(唯一の問題
カテゴリがWindowsデバイス間で同期せず、連絡先グループを作成できませんでしたが、これらはActiveSyncアカウントの既知の制限です.

数週間前、何かが変更されてこの機能が停止しました.それが何であるかはわかりませんが、Outlook 2016またはAndroidでアカウントを構成できなくなったことがわかりました.何度も試行錯誤した結果、次の方法で問題が解決したことがわかりました.に
Office 365アカウント新しく作成したoutlook.comアドレスを使用してエイリアスを作成しました.次に、これをアカウントのプライマリアドレスにしました.次に、このアドレスを使用して、Outlook 2016と、HTCとすべてのOutlook.comアカウントの両方でアカウントを構成しました
再び働き始めました.また、友人のSamsung Galaxy S6でアカウントを正常に設定しました.新しいoutlook.comアドレスはまだActiveSyncアカウントであり、これは(そして、 chat セッションを介したMicrosoft Outlook.comのサポートによって保証されています)
は今後数か月以内にMicrosoft Exchangeアカウントに移行されるため、上記の制限はなくなります.

お役に立てば幸いです.

応答6# ->にスキップ
145 #
Anthony

この連絡先の同期の問題を解決するためにExchangeアカウントに加えられた調整について教えてください.Exchange/Androidの連絡先の同期で問題が発生している他のITエンジニアを支援します.

よろしくお願いいたします.

応答145# ->にスキップ
146 #
wmu3217

こんにちは、

機能させることができませんでした.Androidの連絡先と電話帳の両方に連絡先がすべて表示されません.特定の名前を入力し始めると、表示されません.Simplerというアプリをダウンロードしました.そのアプリを使用すると、すべての連絡先にアクセスできます.よく分かりません
動作は異なりますが、うまく機能します.唯一の問題は、そのアプリを使用する必要があることです.忘れて標準のダイヤラを使用すると、すべての名前が読み取られないため、Simplerに入る必要があります.私は喜んでwebexセッションにホップしてあなたに見せます
問題.

マイク

応答145# ->にスキップ
147 #
Jeffery

これを実行しようとして実際に問題がありましたが、最終的にOutlook 2016、Android(HTC 10)電話、iPad間で連絡先/カレンダーを同期させることができました.記憶から、これは私がそれを達成した方法です.

もともとは、Office 365サブスクリプションを購入したときに作成したMicrosoftアカウントを持っていました.アカウントを作成したとき、自分のビジネス用メールアドレス(xxx @ xxx.co.uk)をIDとして使用しました-間違いです.私は連絡先を取得しようとするのと同じ問題に遭遇しました
と同期するカレンダー.

まず、新しいoutlook.comメールアドレス(xxxx @ outlook.com)を使用して新しいMicrosoftアカウントを作成し、このアドレスを使用するように古いMicrosoftアカウントを更新しました. (おそらく、この後の段階について心配する必要があるのは、Officeがある場合だけです.
365サブスクリプション.重要なことは、xxxx @ outlook.comという形式のMicrosoftアカウントを持つことです.

次に、このアカウントをOutlook 2016に追加しました.Outlookがアカウントを自動検出し、適切な設定を適用したため、これは簡単でした.アカウントのパスワードの再確認を求められるだけです.(以前は、ビジネス用メールを使用していたとき
私のMicrosoftアカウントIDのアドレス適切なメールサーバー設定などを見つけて検索する必要があるという問題に遭遇しました.)アカウントがOutlookに追加されたら、連絡先とカレンダーアイテムを適切な連絡先/カレンダーエントリにコピーしました私の
Outlook 2016の連絡先/マイカレンダー.Microsoftアカウントの詳細を使用してwww.outlook.live.comにログインすると、これらのエントリをオンラインですぐに確認できます.私が見つけた唯一の迷惑なことは、カテゴリが同期されなかったので、アカウントを別のアカウントに追加したことです
Outlook 2016のインスタンスは連絡先を作成しましたが、分類を失いました.また、PCでOutlook 2016を使用していない場合は、Outlook Peopleでオンラインで利用できるインポート機能を使用して連絡先をインポートできます.

HTC 10とiPadでOutlookアカウント(outlook.comやExchangeではなく)を作成し、これらのアカウントを連絡先とカレンダーアプリのソースとして選択し、すべてを同期しました!私は友人のサムスンギャラクシーでもこれらのステップをうまく試しました
6.

お役に立てば幸いです.

応答147# ->にスキップ
148 #
NoahWar

Android 7を搭載したGalaxy S7 Edgeを使用しています.ネイティブの連絡先アプリでhotmail/outlook/liveの連絡先が表示されない同じ問題を報告する多くのスレッドを何時間も調べました.これが私にとって最終的にうまくいったものです:

まず、2つのデバイスを持っています.まず、粉々になったが機能しているGalaxy S7 Edge.連絡先は常にそのデバイスで正常に同期されています.2つ目は、工場出荷時の状態にリセットされた新しい交換用Galaxy S7 Edgeですが、それ以外はまったく同じようにセットアップします.
同じOSversion、アプリなど.

つまり、要約すると、粉砕されたデバイスは連絡先を同期していましたが、新しいデバイスは同期していませんでした.hotmailアカウントを数回削除して再度追加し、新しいデバイスでさまざまな設定を試した後、ようやくあきらめて、連絡先のエクスポートを試すことにしました
古いデバイスを手動で.エクスポート/インポート手順:連絡先アプリ->設定->連絡先のインポート/エクスポート->エクスポート->USBケーブルで古いデバイスから*.vcfファイルをコピー->USBケーブルで新しいデバイスに*.vcfファイルをコピー->連絡先アプリ->設定->インポート/エクスポート
連絡先->インポート.

連絡先はすべてそこにありましたが、それでも同期が心配でした.面白くするために、私は古い連絡先に新しい連絡先を追加しました.新しい連絡先はまだ正しく同期されていました.低く、見れば、新しいデバイスにすぐに表示され、手動でインポートする前に
連絡先、同期していませんでした.だから、どういうわけか、インポートプロセスが同期をキックスタートしました...

他の人の役に立つことを願っています.

応答3# ->にスキップ
5 #
Raja
この問題を調査してくださったRaymond_Mに感謝します.これを迅速に解決してください.
応答3# ->にスキップ
7 #
Raja

それは週に過ぎていて、まだ私の問題に関して誰からも戻ってきたことがありません.何が起こっている?

応答7# ->にスキップ
8 #
Anonymous

こんにちはTheOne-RajaBabu、

先週、あなたの問題に対処しました.以前の投稿をご覧ください.

ありがとうございます.

応答8# ->にスキップ
9 #
Raja
実際、あなたは誰か他の人の問題に対処しました.戻ってそれを読んだ場合、それは他の誰かへの応答であることがわかります.Raymond_Mは、私の問題を一部の専門家にエスカレーションしたが、まだ解決されていないと述べた.これで何が起こっているのか知りたいのですが.
応答9# ->にスキップ
10 #
Allan

こんにちはTheOne-RajaBabu、

サポートスペシャリストが実際にアカウントの調整も行いました.モバイルデバイスでアカウントを再構成し、問題が解決されたかどうかを確認してください.

ありがとうございます.

応答10# ->にスキップ
11 #
Raja
私はあなたが何をしたのかわからないが、あなたはそれを悪化させました!私は今、それらすべての代わりに同期された5つの連絡先だけを見るだけです.ちょっとともに、2方向同期はまだ機能しません.私はあなたがしていることを理解していません.あなたは私の電子メールを隠しています.これを修正してください.
それは非常にイライラしています.
応答11# ->にスキップ
12 #
Allan

こんにちはTheOne-RajaBabuです.

これらがここに投稿されることを心配しないでください.セキュリティ上の目的でシステムによって自動的にマスクされます.
それらを表示できるのは、あなたとモデレーターだけです.

ありがとうございます.

応答12# ->にスキップ
13 #
Raja
3つの連絡先は次のとおりです.
    削除されたPII

これを修正し、双方向同期も修正してください.
応答13# ->にスキップ
14 #
Raymond

こんにちは 私たちはあなたの協力に感謝します.LinkedAnyのサードパーティネットワークがマイクロソフトアカウントにアカウントをアカウントしているかどうかを確認している正確な手順も必要になるでしょう.
それに加えて、私たちのサポートスペシャリストの調査を容易にするためにあなたのアカウントにアクセスするための許可を与えてください.
しかし、その前に下の記事を最初に読んでください.

サポートへのアカウントへのアクセスを許可する前にどうすればいいですか
モデレータ?

アカウントにアクセスする権限を受ける権限を決定した場合は、次のテキストをメッセージに含めます.
「Microsoftアカウントにアクセスする権限を付与します.」
TheacCountのPUID(個人的なユニークなID)ともご利用ください.
代替のメールアドレスを参照
PurideMessage私はPUIDを手に入れるためのステップのためにあなたに送った.プライベートメッセージ通知リンクを確認するには、このWebサイトにサインインしているだけです.

ありがとうございました!

応答14# ->にスキップ
15 #
NadeemS
Outlook.com経由でExchange Active Syncを使用してAndroidを使用している他のユーザーと同じ問題が発生しています.約1週間前に突然これを開始しました-以前は問題がなく、すべての連絡先がありました.
誰かが助けてくれませんか-私は私のアドレス帳の半分しか見ることができません.
Nadeem
応答15# ->にスキップ
16 #
Anonymous

こんにちはNadeem、

あなたのデバイス上のあなたの連絡先がすべて見ることができないことを理解しています.アカウントをデバイスに取り外して再構成し、まだ持続するかどうかを確認します.あなたのガイドの下のリンクを確認してください:

  • 問題はあなたのデバイスに別のアカウントを使って持続しますか?
  • あなたのアカウントは社会サービスにリンクされていますか?
  • 欠けているサンプル連絡先.(電子メールアドレスはこのフォーラムの他のユーザーに自動的にマスクされます)

応答16# ->にスキップ
19 #
NadeemS
こんにちは、
上記のトラブルシューティングのヒントを喜んで試してみました.
欠落している連絡先の例は次のとおりです:-Lorraine Smith
他のユーザーの返信によると、私の詳細は以下のとおりです-
One XでAndroid 4.2 Jelly Beanを使用しています.ExchangeActiveSyncを使用してアカウントを追加します.

    Microsoftアカウントには、次のサードパーティアカウントがMicrosoftアカウントにリンクされています.
    • Facebook
    • Skype
    • Linkedin
    • Twitter

    できるだけ早くこれを修正するか、Gmailへの切り替えがカード上にあるようです.
    私のMicrosoftアカウントへのアクセスを許可します.
応答19# ->にスキップ
20 #
Anonymous

HI、

あなたが提供したすべての情報をありがとう.このISSUETO OURPRODUCTSPEALISSをお送りしてください.

ありがとうございました.

応答20# ->にスキップ
21 #
NadeemS
私が言及した連絡先はOutlookの連絡先です.サードパーティのアカウントにもリンクされています.
応答21# ->にスキップ
22 #
Raymond
こんにちはNadeemSarwar様、
ご協力ありがとうございます.さらに調査するため、お客様のケースをサポートスペシャルシットに再度エスカレーションしました.返信があり次第お知らせします.
ありがとうございます.
応答21# ->にスキップ
23 #
Anonymous

こんにちはNadeemSarwar、

アカウントに調整が行われたことをお知らせいたします.変更を有効にするには、モバイルデバイスでアカウントを再度構成してください.同じ問題が引き続き発生するかどうか確認してください.さらにサポートさせていただきます.

ありがとうございます.

応答23# ->にスキップ
153 #
Raja
おそらくあなたは私を助けることができます.他のモデレーターから2週間以上たっても返信がありません.Androidの連絡先で双方向の同期の問題が発生しています.私の以前の投稿を見ることができます.私は辛抱強く待っていましたが、皆さんは繰り返し失敗しました
応答20# ->にスキップ
115 #
s9sa

こんにちは

シンビアンベル(nokia 808)でのExchange Activesyncの設定outlook.comにも問題があります.しかし、Symbian Exchange Activesyncを使用してOfficeメールをセットアップしても問題はありませんでした.したがって、問題はサーバー側にあるのではないかと思います.以下は私の詳細です.

(セキュリティ上の理由からPIIを削除)

また、このWebサイト(https://testconnectivity.microsoft.com/)でOfficeの電子メールアドレスとoutlook.comの電子メールアドレスをテストしています.私のoutlook.comのメールがこのテストに不合格だったゲスト.

応答115# ->にスキップ
116 #
Anonymous

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.mySymbianbelle(Nokia808)でExchange Activesyncを使用してOutlook.comをセットアップするときに問題が発生したようですが、Officeでは発生しません
電子メール.

投稿のリンクを確認してください
正しいサーバー名のこのスレッド.

情報をプライベートメッセージに移動しました.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

応答116# ->にスキップ
117 #
pwl1802

こんにちは、

これに関する多くのメッセージ...壊れたレコードを再生します...

私はaBBerry(2014年9月です)をメインデバイスとしてSamsung s5に切り替えました.

他のユーザーと同様に、MS Exchangeアカウントと電話間でActiveSyncを使用します.Exchangeアカウントから私の電話にうまく同期する連絡先を除いて、すべての機能は問題なく同期しますが、電話に追加された連絡先はExchangeに同期されません.

応答117# ->にスキップ
118 #
pwl1802

更新:連絡先をMS Exchange Active Synccontactとして配置することを選択した場合、電話からExchangeに連絡先を同期できます.Gmailの連絡先として電話に入れても、Exchangeに同期されません.

応答118# ->にスキップ
119 #
Anonymous

こんにちは、

Microsoftコミュニティへようこそ.

設計上、携帯電話に追加した連絡先はExchange Active Syncアカウントに反映されませんが、Exchange Active Syncアカウントに連絡先を追加すると、携帯電話に反映されます.追加するためです
Exchange Active Syncアカウントからの連絡先は、一方向の接続にすぎません.

連絡先を電話にも表示したい場合は、まず連絡先をExchange Active Syncアカウントに追加する必要があります.

他に質問や懸念がある場合は、お知らせください.

ありがとうございます.

応答119# ->にスキップ
120 #
pwl1802

OK...あなたは専門家です...しかし、カレンダーが両方の方法を同期するのはなぜですか?

ありがとう.

応答120# ->にスキップ
121 #
rstruem

試したところ、携帯電話から追加できることがわかりましたが、タイプをデバイスからExchangeに変更する必要があります.それ以外の場合は、ローカルの連絡先です.

応答121# ->にスキップ
123 #
pwl1802

応答のためにrstrempfをありがとう.はい、上で見れば、私の最初の投稿後にそれを出しました.しかし、それは私が連絡先として連絡を入れたならば、それはExchangeと同期しています...そしてそれはそれがGmailと同期すると思いますか?
カレンダーのように、携帯電話で「起こる」というイベントの多くが「起こる」とGoogle Proeucts.Iが私のコンピュータに電話をかけないでください.

ああ、あなたが彼らの生態系にあなたを守るためのGoogleの方法...彼らを非難することはできません...彼らは何をしているのかはいいです.

もう一度ありがとうございました.

応答123# ->にスキップ
125 #
rstruem
あなたのカレンダーと電子メールがあなたの携帯電話からのGoogleとExchangeに同期しますか?私のものではありません.私のGoogleアドレスへの電子メールは別のままですが、私は自分のExchangeの受信箱にOutlookでそれらを受け取りますので、私のコンピュータはそれらすべてをまとめて置きます.私のカレンダーは別です、
しかし、彼らは私の携帯電話に一緒に見せます.Outlookを実行するたびにそれらを同期に保つためのGoogle Syncプラグインを取得できます.私は一度試してみました、そしてそれは素晴らしかったが、私の携帯電話はすべての夕方を持っていたので私はそれを変えてそれらを削除しました
Google.
応答125# ->にスキップ
127 #
pwl1802

私はそれをこの人たちに置いています...私はボンカーに行きました.はい.電子メールとカレンダーの両方の方法で両方の方法を同期し、私は自分のExchange Eamilアカウントと私のGmailアカウントを受信するためにExchangeを設定します.私はクラウドメールとデフォルトのAndroidメールの両方が私の電話で設定されています.アンドロイド
デフォルトの電子メールの検索機能はひどいですが、Interfaceのようなものです.クラウドメール検索エンジンは、Exchange Eメールのようなものです.検索機能のため、クラウドメールを選択してください....

カレンダーは両方向を同期します-私がExchangeのカレンダーと私が携帯電話に入れるエントリ(Androidのデフォルトカレンダーを使用).

IT GUYSは、あなたが話している同期アプリのいくつかを研究し、彼ら全員が同じことを言っています.彼らは交換の間で前後に同期します
電話問題.

あなたのExchangeアカウントのためにあなたの携帯電話にActiveSyncを使用していますか?

応答120# ->にスキップ
122 #
Cesar

こんにちはpwl1802

カレンダーに関する懸念事項として、アカウントのカレンダーの情報は電話のカレンダーと同期され、Exchange Active Syncプロトコルを使用して同期されます.

Outlook.comについて他に質問がある場合は、お知らせください.サポートさせていただきます.

ありがとうございます.

応答122# ->にスキップ
124 #
pwl1802

こんにちは、

はい、セザールE.正解です.私のポイントは、ActiveSync for Exchangeは一方向の同期であるという皆さんからのコメントでしたが、これは実際には正しくありません.ExchangeのActivesyncはカレンダーでは双方向ですが、連絡先ではありません.奇妙に思われる...

ありがとう.

応答124# ->にスキップ
126 #
Anonymous

こんにちは、

ご迷惑をおかけして申し訳ありません.私の同僚のセザールが投稿したものは正しいものです.ExchangeActiveSyncを介してアカウントに同期していない連絡先についての懸念について、
連絡先がスマートフォンに追加された場合、アカウントに同期しないことはアンドレオによってすでに対処されていると思います.これは仕様によるものです.

さらに質問がある場合は、遠慮なく投稿してください.

応答126# ->にスキップ
131 #
NigelOw

こんにちは、

先週、飛行機を降りてフライトモードをオフにした後、Outlook Exchangeサーバーの連絡先が消えて同期しなくなりました.

助けてください

応答131# ->にスキップ
132 #
abugrif

同様の問題があります.Office 365とExchangeを使用すると、私のAndroidフォンで電子メール、カレンダー、タスクを同期できます.しかし、私の連絡先を最後に同期したのは2014年11月30日です.「同期で問題が発生しています.戻ってきます
まもなく.」

同じ電話で別のビジネス用に別のExchangeアカウントを持っていることに注意してください.また、すべてが正常に同期されます.

応答132# ->にスキップ
133 #
RubenAl

昨日私のOnePlus 1でCyanogenModの新しいインストールを設定しました、そしていつものように、私のOutlook.comアカウントをExchangeとして設定しましたが、連絡先とカレンダーは同期されていません、電子メールだけが機能しています.設定で-電話のアカウント私は感嘆符を見ることができます
連絡先とカレンダーのマークと、「同期は現在問題を経験している」と表示されている一番下のエラー.

通常、m.hotmail.comをサーバーとして使用していますが、私は運行なしでs.outlook.comも試みました.

私は知らないということは、メッセージがAndroid、Google、またはMicrosoftによって表示されていることです.それは24時間以上存在しています、そして私は電話で連絡先やカレンダーのエントリを持っていません.

status.live.comには4/17では問題がありましたが、すでに固定されている場合にはステータスがありました.問題がまだ持続している可能性はありますか?私はいかなる情報にも感謝します.

応答126# ->にスキップ
136 #
wmu3217
待って...私は私のAndroid携帯電話で連絡先を入力できず、交換(したがってOutlookに追加)することができないことを教えてください...そしてこれはデザインによるものですか?モバイルユーザーができないように、マイクロソフトが意図的にこれを設計していると言っていますか.
そのデバイスを使用して連絡先を追加してください.これが当てはまる場合、それは人々がどのように電話をかけているのかの素晴らしい誤解です. これを正確に言っていることを確認してください
または携帯電話に追加された連絡先を交換する方法をお知らせください.
応答136# ->にスキップ
137 #
Matthew

こんにちは、

連絡先が双方向で同期していることを確認できました.私は実際にこれをテストしました.

AndroidのMSアカウントに関する主な問題は、Googleがアカウントをサポートしておらず、他のデバイスがサポートしておらず、Microsoftではないためです.MSがExchangeプロトコルを使用してhotmail、outlook、ライブメールアドレスを使用できるようにしたのはこのためです.

Androidの場合は、次のようにしてください:

交換としてメールを追加

ユーザー名は完全なメールです

passWordはパスワードです

サーバーはm.hotmail.comです

これで、完全なカレンダーと連絡先の同期ができました.

私はMSで働いていませんが、最初のAndroidスマートフォンを入手したとき、まだ質問がある場合は問題を解決してくれました.

応答137# ->にスキップ
138 #
TimeBan
Exchangeアカウントを削除して元に戻したところですPCでpassWordを変更すると、Androidデバイスが同期されなくなったと思われます

応答137# ->にスキップ
139 #
Kyle58

これは私のために働いていましたが、私はまだ電子メールを同期させることができます.連絡先が機能しません.電話自体に新しい連絡先を作成した場合は、OnPeople.Live.comに表示されます.

あなたは私のアカウントを見て、できることができるかどうかを見てもらえますか?

応答14# ->にスキップ
17 #
Raja
Nexus 4でAndroid 4.2.2 Jelly Beanを使用しています.ExchangeActiveSyncを使用して自分のアカウントを追加します.

    Microsoftアカウントには、次のサードパーティアカウントがMicrosoftアカウントにリンクされています.
    • Facebook
    • Skype

    できるだけ早くこれを修正してください.
    私のMicrosoftアカウントへのアクセスを許可します.
応答17# ->にスキップ
18 #
Anonymous

こんにちは、

正確な詳細を提供していただきありがとうございます.今後の調査のため、お客様の懸念をエスカレーションしました.懸念事項への対応が終了次第、ご連絡いたします.お待ちいただきますようお願いいたします.

ありがとうございます.

応答18# ->にスキップ
26 #
Raja
こんにちは、
私の問題については、私の問題についてのあなたからの連絡を聞くのを待っています.何が起きたの?
応答26# ->にスキップ
27 #
Raymond

こんにちは、rajababu、
遅れた応答で申し訳ありません.私たちのサポートスペシャリストは、不足している連絡先がサードパーティのソーシャルネットワーキングサイトからのマイクロソフトアサートからのものであるかどうかを確認したいです.

@Robertennis、

この問題についての調査を容易にするために、以下に要求された情報を記入してください:

電子メールアカウントからの不足している連絡先または他のサービス/アプリからは?

欠けている連絡先が接続されているサービスからではない場合は、携帯電話に取り外して再入力してアカウントを再同期してください.
接続されている/sが不足している/接続されているサービスからのもので、次の情報を提供します.

•Microsoftアカウント(パブリックビューから自動的にマスクされます)
•モバイルデバイスMake and Model
•モバイルOSとversion
•接続サービスまたはアプリの名前

@abstevens、

私は今捜査のために私たちの支援専門家にあなたのケースをエスカレートしました.返事が得られ次第お知らせします.
注:電子メールアドレスのみが、パブリックビューから自動的にマスクされます.PUIDはマスクされていないので、プライベートメッセージが必要です.しかし、私たちのサポートスペシャリストがそれを要求するまで、PUIDを脇に置き、アクセスを許可しましょう.

ありがとうございました!

応答27# ->にスキップ
28 #
Raja
不足している連絡先は、Outlook.comのマイマイクロソフトアカウントからのものでした
2ウェイコンタクト同期についての問題も調べていますか?電話を連絡先に変更すると、変更はOutlook.comには反映されません.Outlook.comで連絡先を変更した場合も同じことが発生します、私は変更を見ません
私の電話に反映されています.同期は連絡先のためにまったく機能していません!
応答27# ->にスキップ
29 #
RobertE
•モバイルデバイスのメーカーとモデルSamsung Galaxy Note ll
•モバイルOSとversionAndroid4.1.2
•接続されているサービスまたはアプリの名前google Gmail以外の連絡先を手動で追加しました.OutlookがAndroidアプリを使用して最終的に同期し、すべてのGmail連絡先を削除して、Outlook Webインターフェイスに追加した5つまたは6つだけを残しました.次にGmailから連絡先ファイルをインポートしました
Outlook.comのWebインターフェイスを復元しました.私の電話は、いたるところからの連絡先で完全に混乱しています.
応答27# ->にスキップ
30 #
absteve
欠落している連絡先「人」は、私のhotmail/Outlook.com(live.com)アカウントからのものです.
応答12# ->にスキップ
53 #
PaulMel

このスレッドは公共のインターネットから見たもので、名前は表示されており、マスクされていないことに注意してください!

3つの連絡先は次のとおりです:

削除されたPII

セキュリティを正しく設定する必要があります!

応答53# ->にスキップ
54 #
Anonymous

こんにちはPaulMellor01とTheOne-RajaBabu

同期していない連絡先の詳細な説明と名前をありがとうございます.
問題を解決するための支援が必要です.さらに調査を進めるため、問題をサポートスペシャリストに転送します.

当面はご容赦ください.サポートスペシャリストから問題の提案または修正が提供され次第、お知らせします.

問題の解決に役立つと思われる追加情報がある場合は、遠慮なく投稿してください.大変感謝しています.

ありがとうございます.

応答54# ->にスキップ
59 #
Raja
この問題を解決するために、2013年1月30日にこの投稿を開始しました.4か月後、それはまだ解決されていません.この時点で、私は解決策の欠如に完全にうんざりしています.
サポートスペシャリストが私のアカウントにアクセスすることを許可しなくなりました.パスワードをリセットできるように、リンクで返信してください.繰り返しますが、誰も私のアカウントにアクセスしたくありません.アカウントに対するすべての権限を取り消します.お願いします
応答59# ->にスキップ
93 #
ben
マイクロソフトが提供する彼の無料サービスに腹を立てているこの男を笑う.
passWordのリセットリンクを自分で見つけてください.あなたは特別ではないし、スノーフレークでもない
インターネットへようこそ
応答10# ->にスキップ
24 #
RobertE
Outlook.comを使用しているホステッドドメインがあります.それは私のAndroid携帯電話に連絡先を同期しません.Gmailは完全に同期します.
応答24# ->にスキップ
25 #
absteve
連絡先がLiveアカウントからAndroidフォンに同期されないという同じ問題が発生しています(メールとカレンダーは正常に機能します).Samsung Galaxy S3でAndroid 4.1.1を使用していますが、Exchange ActiveSyncを使用してアカウントを追加します.

    Microsoftアカウントには、次のサードパーティアカウントがMicrosoftアカウントにリンクされています.
    • スカイプ

    アドレスは非表示になっています).プライベートメールを送信してください.PUIDをmicrosoft.comメールアドレスに送信します.
    同期していない連絡先の例:
    アンアーネス
    アンドリューフリント
    ビル・ボーセン
    &800以上
    私のMicrosoftアカウントへのアクセスを許可します.
応答10# ->にスキップ
47 #
Cristob

Hello Allan_I、Geoffrey_A

最近、Nexus 4で同じ問題が発生していますが、Android 4.2.2を実行しています.アカウントを削除してから読み取らない限り、1週間または2週間はどちらの側からも変更が同期されません.

この問題についても教えてください.

応答47# ->にスキップ
49 #
Anonymous

こんにちは、クリストバルエスピノーザ

Microsoftコミュニティに質問を投稿していただき、ありがとうございます.私たちはあなたの懸念にあなたを助けるために全力を尽くします.

モバイルデバイスからアカウントにアクセスする際の問題について理解しました.ただし、影響を受けるメールアカウントを提供していただく必要があります.
これらのファイルには、名前やメールアドレスなど、個人を特定できる情報が含まれています.Microsoftはそれらを使用して問題を診断します.この情報を使用して(この問題以外の)連絡やマーケティングを行うことはありません.

このフォーラムに親切にサインインし、影響を受けたメールアカウントを、提供したプライベートメッセージ内に投稿してください.

ありがとう

応答49# ->にスキップ
50 #
Cristob

こんにちは.

リクエストに応じて、影響を受けるアカウントを提供しました

ありがとう

応答10# ->にスキップ
55 #
TimeBan
これがある前にあったことを確認するために悲しい、カレンダーと電子メールが行うときにOutlookが電話から同期することが失敗している2013年5月です.Gmailは私が行かなければならないか、私はこれを長期的な忠実なマイクロソフトユーザーとして持続しますか?
応答55# ->にスキップ
56 #
Anonymous 3

こんにちは、

問題の修正が遅れたことをお詫び申し上げます.この問題は、まだ製品グループによって調査中です.彼らからフィードバックを受け取ったら、このスレッドを更新します.しばらくお待ちください.

応答56# ->にスキップ
57 #
SZaf1 4
ここと同じ-Galaxy S4-双方向の連絡先同期なし
応答57# ->にスキップ
58 #
SZaf1 6

解決策:

これが私のためにそれを解決したものです:

1.連絡先を追加するアプリ「scanBizCards」やサードパーティのアプリは使用しないでください.行った場合は、エクスチェンジアカウントを削除して、もう一度セットアップします.

2.Skypeが連絡先を同期しないようにします.

これまでのところ、双方向の連絡先同期が再び機能します

Microsoftから小切手を書いてもらう場合は、連絡先を教えます...

応答58# ->にスキップ
144 #
MikeM13

ありがとうございます.私はAndroidを初めて使用しました(Windows MobileとWindows Phoneを何年も使っていました.version4から10まで


ExchangeまたはOutlookからOutlook 16(Office 365)までの同期問題はゼロです).

Android Marshmallowを搭載したSamsung Galaxy Edge 7に新しい名刺をいくつか追加して、名刺をScanしてみました.PCと同期しません.Exchange Server(MSがホスト)とOffice 365を搭載したWindows 10を使用しています.これは「Outlook.com」の問題ではありません(私は
それも同じですが、Exchangeはビジネス用であり、ここにビジネス用の連絡先を追加します.

私が行ったのは、SamsungScanカードアプリを削除し、問題の2つの連絡先を再実行することだけでした.MSは手動による連絡先の同期を強制しているようです(電子メールとカレンダーは自動的に問題ありません).AndroidのOutlookアプリは連絡を許可していません
何らかの理由で編集(または追加)しているため、機能するが正常に機能しないAndroidアプリを使用する必要があります.私の場合、Skypeの同期を削除する必要はありませんでした.電話でアカウントを削除して再度追加する必要もありませんでした


Scanカードアプリをダンプするだけです
これらの2つの連絡先を手動で再入力します.この解決策が続くかどうかは時間がたてばわかります.

応答56# ->にスキップ
150 #
KevinSp
Exchangeアカウントを削除してリロードすると、連絡先が表示されました.また、outlook.comをチェックして、連絡先がOutlookプログラムと同じかどうかを確認してください.
応答150# ->にスキップ
151 #
Nebjj 1

こんにちは、

アカウントはそのままでは同期しません! Outlookアプリを使用しないこと、およびサードパーティアプリを使用するにはリンクを開く必要があることを示すメールがMicrosoftから届きます.そのリンクをクリックすると、ロックが解除されます
MSFTアカウントデータを同期するためのメールクライアント

ばかげて、アカウントのリセット、連絡先の再同期などに何時間も費やした後、ブログでその解決策を見つけました...

応答56# ->にスキップ
152 #
Raja
この問題を解決するために、2013年1月30日にこの投稿を開始しました.4か月後、それはまだ解決されていません.この時点で、私は解決策の欠如に完全にうんざりしています.
サポートスペシャリストが私のアカウントにアクセスすることを許可しなくなりました.パスワードをリセットできるように、リンクで返信してください.繰り返しますが、誰も私のアカウントにアクセスしたくありません.アカウントに対するすべての権限を取り消します.お願いします
応答152# ->にスキップ
61 #
RicBark
私は自分のデバイスの交換として設定されているNexus 4とLive.co.ukアカウントの間の同期の問題を経験しています.
M $に連絡していて、あなたが持っている限り(どこにもない)ことができる限り、問題が発生している場所から調べるために、過去数日間にいくつかのハードコアテストをしています.
あなたのいくつかのように私はuglyの両方で、特に機能的ではなく、デバイス上のネイティブの人々アプリからの連絡先の詳細の編集を妨げています.
SO SOVECING、追加、追加、削除、同期、編集、3つの場所(Outlook.com、My Androidの受話器、およびExchange 2013)の間の各種の連絡先の同期、様々な状況下での様々な場所での同期「それは私にとって働きます.
アカウントを同期した後、私の携帯電話で私がすることは連絡先を追加するだけで、完全に機能し、同期します.
「従来の」詳細(名前、住所、電話)の場合はうまく機能します.
連絡先を削除した場合はうまく機能します.
しかしながら
連絡先に写真を追加する場合、または星をクリックして、お気に入りに連絡先を追加すると、受話器のどちらかと同期します.
現時点では真実を握っているようですが、事情を監視してこのスレッドを更新し続けます.
trueを保持している場合、同期プロセス中にのみ自分がExchangeがサポートしていないフィールドを配信しようとすると、将来の要求を拒否したフィールドを配信しようとします.これは、Outlook.comアプリが許可されていない理由を説明する可能性があります.
携帯電話からの更新については?
Transpireであれば、マイクロソフトが自分のEASプロトコルをおそらく無視することができればいいのであれば問題ありません.
今後のアップデート
応答152# ->にスキップ
65 #
Anonymous

こんにちはTheOne-RajaBabu、

指定した予備のメールアドレスにpassWordリセットリンクを送信しました.

応答10# ->にスキップ
100 #
RajSud

こんにちは、私のサムスンギャラクシーS2のネイティブの電子メールクライアントを使用しているところでも、私の連絡先のすべてが同期するわけではありません.OutlookまたはOutlook.comで確認したときにある電話に連絡しているキーがいくつかありません.
Webクライアント.

アカウントの取り外しと再インストールを試みました.私はOutlook.comアプリを使用しますが、ネイティブの電子メールクライアントがしているのと同じ方法で連絡先を追加および管理することはできません.

誰かがこの問題を調べてください.

応答100# ->にスキップ
108 #
Anonymous

hiraj、
マイクロソフトコミュニティへようこそ.これが起こっていますか?もしそうなら、あなたがあなたのサムスンギャラクシーS2にあなたのアカウントを追加した方法についての正確な手順を知りたいのです.

応答10# ->にスキップ
113 #
rstruem

この調整が何であったかを教えてくれる可能性がありますか?この問題は常に報告され、何年もの間報告されています、そして、ダイアログが正方形のものから始まり、時には決断に数ヶ月かかり、そしてそれは常に終わりなさい「私たちの専門家たち
あなたのアカウントへの調整」」その調整を見つける方法はありません

でした

誰かがこの調整が何であるかを言うならば、我々は言葉を広げて「サーバー管理者に尋ねる」

に戦うことができました.
応答113# ->にスキップ
114 #
Anonymous

こんにちは、rstruempf

ご回答いただきありがとうございます.アカウントにどのような調整が行われたかを尋ねる際のお問い合わせをお手伝いさせていただきます.

お客様のアカウントに対する調整は、Microsoftの専用ツールを使用して行われることをお知らせします.このツールにアクセスして使用できるのは、ユーザーがこれらのツールにアクセスできない内部テクニカルサポートの専門家だけです.やる気満々です
調整が外部または会社のサーバーなどのツールの外部で行う必要があるかどうかを通知する

他に質問や懸念がある場合は、遠慮なくお知らせください.

ありがとうございます.

応答114# ->にスキップ
128 #
db
これは間違いなくマイクロソフトの問題ではなく、Androidの問題です...私のOutlookとExchangeサーバーの間の連絡先のSynは正常に動作します...私のAndroidフォンはアップデートと通信していません.
応答10# ->にスキップ
129 #
IgalKat

今日、私は突然同じ問題に遭遇しました.注3に、outlook.comで連絡先のリストを表示していますが、電話番号はありませんが、すべて正しく表示されます.

Adroidでアカウントを削除して再度追加しましたが、問題が残っています.

お知らせください

応答3# ->にスキップ
84 #
John.H.

こんにちは、

電話からLive/Outlook.comアカウントに連絡先が同期されない(メールはほとんど問題なく、カレンダーは問題なく動作する)のと同じ問題が発生しています.

電話:Samsung Galaxy S3 LTE(ヨーロッパ版)

Android 4.1.1

Exchange ActiveSyncを使用して自分のアカウントを追加します.


    Microsoftアカウントには、次のサードパーティアカウントがMicrosoftアカウントにリンクされています.
    • スカイプ

    メール同期ですが、「接続エラー(Hotmail)」というエラーメッセージが表示されます

応答84# ->にスキップ
85 #
Anonymous

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.モバイルデバイスでの連絡先の同期を支援します.

携帯端末で別のアカウントが設定されている場合にも同じことが発生するかどうかを確認してください.

携帯電話のアカウントを再構成する必要がある可能性が高いため、この問題が発生しています.構成設定を確認して、
彼らが問題に貢献していない場合.親切にデバイスを削除してから、アカウントを再度追加してください.Exchange Active Sync構成の場合、その方法については、以下のリンクを参照してください.

アカウントの受信トレイを同期するように電話を設定します.ActiveSyncを使用したカレンダーと連絡先

この問題が引き続き発生する場合は、お知らせください.

応答85# ->にスキップ
86 #
John.H.

こんにちは、

Exchange Activeの削除と追加で機能しましたが、Outlook.comアプリを使用すると、連絡先は表示されますが、編集できません.

//John.H

応答86# ->にスキップ
87 #
Raymond

こんにちはjohn.h、
あなたの連絡先同期問題があなたの電話であなたのアカウントを再設定することによって解決されたことを知っています.Outlook.comアプリによって同期した連絡先を編集できないという新しい懸念に関しては、これを投稿してください.
別のスレッド Outlook.comモバイルフォーラム .これは、このスレッドで対処されている問題がモバイルコンタクト同期の問題に焦点を当てていることを確認します.
新しいスレッドの作成には、モバイルデバイスモデル、OS、OSのversionを入力してください.また、問題がすべての連絡先などに行われた場合は、編集しようとしているエラーメッセージのような正確な手順のような問題に関していくつかの詳細を提供してください.
その間にアカウントを再追加しようとします.Outlook.comアプリと改善があったかどうかを確認してください.

これがどういうわけか役に立ちます.
ありがとうございました!

応答1# ->にスキップ
140 #
VH.1

こんにちは.

最近同じ問題が発生しました.カレンダーの使用で忙しかった後、突然すべての情報、予定、会議が消えた

Microsoft Exchangeで保存された連絡先だけでなく、私の電話の連絡先も表示されなくなったことも発見しました

助けてください

V.h.1

31 #
Allan

@ Theone-rajababu、

@RoberTennis、

情報をありがとう.私はあなたの心配のagaintoを私たちのサポート専門家にさらされています.私たちはあなたの忍耐と協力に感謝します.私たちは彼らから戻ってきたらあなたに戻ります.

@abstevens、

私たちのサポートスペシャリストの助けを通して、私たちはあなたのアカウントを調整しました.携帯電話を再同期/再設定して、問題が解決されたかどうかを確認してください.

Exchange Active Sync設定の場合は、閲覧 リンク 説明書については

ありがとうございました.

応答31# ->にスキップ
32 #
absteve
しませんでした.これは以前と同じ動作です(つまり、連絡先/人の同期は行われません).
注:Hotmail + Sevenアプリ(そのリンクでも)を使用すると、すべての連絡先/人が電話に同期されます(これは、Microsoft Exchangeのアクティブ同期を使用して連絡先を取得しないよりも少し優れています).同期は一方向のみです(つまり、追加/更新できません)
電話の連絡先/人とHotmailに同期).
これを修正できることを願って...
応答32# ->にスキップ
33 #
Allan

@abstevens、

私たちが問題について必要な調査をしたので、私たちはあなたの協力に感謝します.私はより深い調査のために私たちの支援スペシャリストに再びこれを転送しました.

@RoberTennis、

私たちのサポートスペシャリストの助けを借りて、私たちはあなたのアカウントの調整をめくることができました.携帯電話を再同期/再設定して、問題が解決されたかどうかを確認してください.

Exchange Active Sync設定の場合は、これにアクセスしてください リンク 説明書については

ありがとうございました.

34 #
Raymond

こんにちはTheOne-RajaBabu、

サポートスペシャリストが、さらに調査するためにアカウントへのアクセスを続行します.時間がかかりすぎてすみません.結果が得られ次第、投稿します.
ありがとうございます.

応答34# ->にスキップ
35 #
Raja
進歩は何ですか?私はまだ私の問題に関してあなたからの回答を待っています.
応答35# ->にスキップ
36 #
Raymond
こんにちはTheOne-RajaBabu様
お客様のケースは引き続きサポートスペシャリストが対応しています.この問題のプロセスをフォローアップします.返信があり次第、投稿します.お待ちいただき、ありがとうございます.
ありがとうございます.
応答36# ->にスキップ
37 #
Raja
それは3週間でした.なぜあなたは私のアカウントの問題を解決していないのですか?
応答36# ->にスキップ
40 #
Raja
私のアカウントのステータスは何ですか?私の問題は解決されましたか?あなたは約4週間で私に戻っていませんでした.私はあなたに私のアカウントにアクセスする許可を与えましたが、私はあなたが私のアカウントにアクセスすることをお勧めします.
あなたに許可を与えてからあなたから聞いたことがない.何が起こっているのかを更新してください!
応答40# ->にスキップ
41 #
DaveLeh
設定すると、「同期で問題が発生しています.まもなく復帰します.」というエラーが表示されますが、機能しません.ラップトップにOffice、Outlook、MS LyncがインストールされたWindows 8があり、Lync 2010アプリがAndroidフォンにあります.Lyncが私の電話にインストールされたとき、
現在の12件の連絡先を私の電話のExchange ActiveSync電話帳に追加しました.ラップトップにLyncの連絡先を追加したところ、電話と同期しません(上記のエラーメッセージを参照).ただし、カレンダーとメールは正常に同期しています.助けてください.
応答41# ->にスキップ
42 #
Anonymous

こんにちはDavelehner、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.

あなたがすでにあなたのモバイルキャッシュをクリアしようとしたか、あなたの携帯電話を工場出荷時の設定にリセットするかどうかを確認したいと思います. アカウントの再設定 ?ほとんどの問題は、Outlookの新しい外観と互換性がないモバイルの悪いキャッシュまたは設定によって引き起こされます.一番いい方法
このような問題を解決するには、モバイルキャッシュをクリアするか、携帯電話を出荷時の設定にリセットしてから、アカウントを再設定することです.

問題が解決しない場合は、影響を受けたEメールアカウントを提供する必要があります.
これらのファイルには、あなたの名前や電子メールアドレスなどの個人的に識別可能な情報が含まれています.マイクロソフトはそれらを使用して問題を診断します.この情報を使用して、(この問題の外側)または市場に連絡してください.

このフォーラムに親切にサインインし、私が提供したプライベートメッセージ内のあなたの影響を受けた電子メールアカウントを投稿してください.

他の説明がある場合は、躊躇しないでください.私はそれを手伝うために最善を尽くします.

ありがとう

応答42# ->にスキップ
44 #
DaveLeh

まず、私は上級ユーザーではなく、ラップトップは仕事用にセットアップされており、メール、カレンダー、タスクはAndroidスマートフォンと完全に同期しています.いずれにしても、これらは現時点で私にとって最も重要であり、これを失うリスクはありません
情報.最初に12の連絡先が電話に追加されましたが、ノートパソコンにlyncを介して追加したため、メールとは異なり、電話に届きません.設定に移動すると、電話にエラーメッセージが表示され、電源がオフになります同期ボタン

クリーンマスターと呼ばれるプログラムを使用して携帯電話のキャッシュをクリアしましたが、役に立ちませんでした.

提供されたリンクでアカウントを再構成する限り、すべての情報が正しいように見えるため、何をすべきかわからず、アカウントを削除してやり直すことはできません(上記を参照).

応答44# ->にスキップ
45 #
Anonymous

こんにちは、DaveLehner氏

詳細な説明と、指定したメールアドレスをご利用いただきありがとうございます.
問題を解決するための支援が必要です.さらに調査を進めるため、問題をサポートスペシャリストに転送します.

当面はご容赦ください.サポートスペシャリストから問題の提案または修正が提供され次第、お知らせします.

問題の解決に役立つと思われる追加情報がある場合は、遠慮なく投稿してください.大変感謝しています.

ありがとうございます.

応答40# ->にスキップ
43 #
Anonymous

こんにちはTheOne-RajaBabu、

これには時間がかかりすぎるとのことですが、現在懸念事項を調査中です.正確な修正時間をお知らせすることはできませんが、サポートスペシャリストが具体的な解決策を提供できるよう最善を尽くしていることをお約束します.

他に説明がある場合は、遠慮なく投稿してください.できる限りのお手伝いをさせていただきます.

ありがとうございます.

応答43# ->にスキップ
46 #
Raja
あなたは私の問題をまだ解決しましたか?これは1ヶ月以上進んでいます.私はまだ応答を待っています!
応答46# ->にスキップ
48 #
Anonymous

こんにちはTheOne-RajaBabu、

ご不便をおかけして申し訳ありません.問題はまだ調査中です.当面はご容赦ください.

他に説明がある場合は、遠慮なく投稿してください.お手伝いさせていただきます.

ありがとうございます.

応答48# ->にスキップ
51 #
Raja
私の問題についての状況は何ですか?それはまだ解決されましたか?それはあまりにも長すぎると私は忍耐力を失います.
応答51# ->にスキップ
52 #
Anonymous

こんにちは、

投稿していただきありがとうございます.お客様の問題は、まだ上位のサポートグループによる調査中です.彼らからフィードバックを受け取ったら、このスレッドを更新します.私たちはあなたの問題に取り組むために最善を尽くしていますのでご安心ください
懸念.

今しばらくお待ちください.

38 #
Anonymous

こんにちはNadeemSarwar、

問題をどの程度修正したいのか理解しました.あなたの懸念は現在調査中です.正確な修正時間をお知らせすることはできませんが、サポートスペシャリストが具体的な解決策を提供できるよう最善を尽くしていることをお約束します.

当面はご容赦ください.

問題の解決に役立つと思われる追加情報がある場合は、遠慮なく投稿してください.大変感謝しています.

ありがとうございます.

応答38# ->にスキップ
39 #
Raja
おそらくあなたは私を助けることができます.他のモデレーターから2週間以上たっても返信がありません.Androidの連絡先で双方向の同期の問題が発生しています.私の以前の投稿を見ることができます.私は辛抱強く待っていましたが、皆さんは繰り返し失敗しました
60 #
TimeBan
HIの被害者
これで問題が解決するかどうかはわかりませんが、数時間の試行錯誤の結果、うまくいきました.
  • 電話とPCからPC上の1つのフォルダーに連絡先をエクスポートしました(はい、この場合は複製が許可されています)
  • 複製されたキラーをPCにダウンロードし、Outlook 2010のオプションを実行しました
  • ダウンロードされたwondershareをモバイルPCに移動
  • 接続されたGalaxy S4を複製して重複をクリーンアップしました(上記のいずれも障害に特に関係ありませんが、私の場合は2000を超える連絡先をクリーンアップするための良い手順です)
  • Wondershareでバックアップを行って、電話データが少なくともコピーされるようにしました
  • 同期を排除するために電話をフライトモードに設定します
  • 削除されたOutlook(クラウド)と電話からのMicrosoftの交換
  • li>
  • Outlook(Cloud)から連絡先を削除しました
  • PCのOutlook 2010から連絡先を削除しました
  • 電話をオフにして再起動しました
  • 新しいホットメールアクティブ同期を作成しました電話のアカウント
  • wondershare go mobileを使用して連絡先をPCから電話にインポート(電話のMicrosoft Exchangeアカウントに)
  • フライトモードをオフにし、Microsoft Exchangeがカレンダー、連絡先、メールとタスク
  • 電話でOutlookアカウントを作成したが、カレンダーや連絡先の同期は許可しなかった
  • Outlook(クラウド)を確認し、ダウンロードしたすべての連絡先を確認した
  • 開いたOutlook PCで2010、すべての連絡先のダウンロードを記録した
  • Outlook 2010に連絡先を追加し、Outlook(Cloud)と電話に表示された
  • 電話でも同じで、クラウドとPCで複製された

かなりの時間をかけて重複したキラーにお金を払った(おそらくそれは必要なかったでしょう)
ワンダーシェアを愛し、14日間の試用期間が終了したときにこれを支払います.素晴らしいソフトウェア
皆さん、頑張ってください.少なくとも同じくらい成功しているといいのですが
62 #
Jos

私は同じ問題を抱えています.私のアカウントは私のiPhoneにEASを通して同期していません.どうして?修正してください.

その<モデレータによって削除>

応答62# ->にスキップ
63 #
Ult1meP 2
私も上記と同じ問題を抱えています.私のスマートフォンは、EAS @ outlook.comを使用して連絡先を同期したくありません.ものは正常に機能します.
UID:<モデレーターによって削除されました>
<モデレーターによって削除されました>
2番目のメール:<モデレーターによって削除されました>
ポーランド語の「Play」セルネットワーク上のAndroid 2.3
Samsung Galaxy Ace S5830i
Facebookの連絡先と、おそらくSkypeの連絡先を同期しました.すべての連絡先が同期しなくなります.
このスマートフォンの独自のドメインに標準のEASアカウントがありましたが、すべて正常に機能します.
私のMicrosoftアカウントへのアクセスを許可します.
応答63# ->にスキップ
67 #
Allan

Ult1me PL様、

サポートスペシャリストのサポートにより、お客様のアカウントを調整することができました.携帯電話でアカウントを再同期/再構成し、問題があるかどうかを確認してください
解決されました.

Exchange Active Sync構成については、こちらにアクセスしてください 手順については、リンクをご覧ください.

ありがとうございます.

応答67# ->にスキップ
75 #
Ult1meP
Android用Outlook.comアプリを使用してアカウントを再設定する必要があるか、accを読みます.デフォルトのメール設定アプレットを使用する?
応答62# ->にスキップ
66 #
Levi

こんにちは、

応答が遅れてすみません.

ここであなたのお問い合わせをここに投稿してくれてありがとうMicrosoft Community Forum.私はあなたの携帯電話に同期していないあなたの連絡先に関してあなたの懸念を支援するためにここにいます.

@JoséDeVilhenaGonçalves、

•モバイルデバイスMake and Model
•モバイルOSとversion
•同期しない連絡先は、接続されているサービスからのものですか?接続サービスとは何ですか?

@ ult1me pl

尋ねた情報を提供していただきありがとうございます.さらなる調査のために私たちの支援スペシャリストにこれを転送します.
私たちはこれに関するあなたの協力に感謝します.

@TIME BANDIT_01、

あなたの問題が再び発生し、私はこの問題に関してあなたの欲求不満を理解しています.私が作成したプライベートメッセージにあなたの影響を受けたEメールアドレスを提供してください.それを確認してください
メッセージを表示するには、ここにサインインしました.

あなたの反応を楽しみにしています.私たちはあなたの協力に感謝します.

注:あなたのプライバシーとセキュリティのために提供されたメールアドレスを削除しました.

応答66# ->にスキップ
68 #
Jos

こんにちは

連絡先は、EASを介して、ウェブメールとAndroidまたはiPhoneまたはeMクライアントとの間で同期しません.

iPhone 4-iOS 6

アカウントを削除し、すべて試しました.メールとカレンダーは大丈夫です!

私のアカウントを入力して、自分でテストできます.Thx!

応答68# ->にスキップ
69 #
Anonymous

HisJoséde VilhenaGonçalves氏

詳細な説明と、指定したメールアドレスをご利用いただきありがとうございます.あなたの問題を解決するための援助が必要です.さらに調査を進めるため、問題をサポートスペシャリストに転送します.

当面はご容赦ください.サポートスペシャリストから問題の提案または修正が提供され次第、お知らせします.

問題の解決に役立つと思われる追加情報がある場合は、遠慮なく投稿してください.大変感謝しています.

ありがとうございます.

応答68# ->にスキップ
70 #
Anonymous

こんにちは、

アカウントに調整が行われたことをお知らせいたします.アカウントをデバイスに再度設定してください.これを参照 リンクステップ.

同じエラーが引き続き発生するかどうかをお知らせください.

応答70# ->にスキップ
71 #
Jos

こんにちは

試してもエラーが解消されません.連絡先は、iPhoneまたはEASを使用するソフトウェアには表示されません.

応答71# ->にスキップ
72 #
Anonymous

HisJoséde VilhenaGonçalves氏

ご不便をおかけして申し訳ありません.お客様の問題を弊社の製品スペシャリストに転送するので、ご容赦ください.どうぞよろしくお願いいたします.

問題の解決に役立つと思われる追加情報がある場合は、遠慮なく投稿してください.大変感謝しています.

ありがとうございます.

応答72# ->にスキップ
73 #
Jos

必要に応じて、私のアカウントにアクセスして、いくつかのデバイスまたはコンピューターソフトウェアでEASを試すことができます.

応答73# ->にスキップ
74 #
Anonymous

こんにちは、

ご返信いただきありがとうございます.サポート担当者は、同期していない連絡先がOutlook.comアカウントからのものか、Facebook、google連絡先などの接続されたサービスからのものかを確認したいと考えています.
LinkedInなど

また、アカウントへのアクセス許可も求められます.作成したプライベートメッセージエリアの詳細を提供します.表示するには、このフォーラムにログインしていることを確認してください
リンク.

:「このメッセージには非公開の返信があります.セキュリティで保護された非公開メッセージセクションで読むには、ここをクリックしてください」または「プライベートメッセージ」をクリックして、通知をクリックする必要があります.タブ.

応答74# ->にスキップ
76 #
Jos

連絡先は私のOutlook.comアカウントのものです.

「私のWindows Live Hotmailアカウントにアクセスする許可を与えます

64 #
TimeBan
結果が数週間完璧だったようです.送信受信と新しいOne、0x8DE00006で、Old継続エラー0x8004102Aエラーが発生しました.
Outlookは、そのような素晴らしいデスクトップの電子メールApplicationであり、まだ1年近くの定期的な修理が私の忠誠心をテストすることです.
マイクロソフト以外の製品が働いているのはなぜだのに対し、私が継続的な解決策がなくても継続的な問題を抱えているようですか?
文句を言っていない、私がすでに今年の数回開始に戻って到着するために、私が彼らの上質なサポートチームに投資した時間に非常に失望しています.
ビジネスには問題があり、これは彼らが彼らがそれについて何をするのと同じくらい彼らを彼らのゲームの上部に置くものではありません.
あなたのゲームの上に乗って、修理の安定性を望んでいるだけで、製品とあなたのサポートを愛してください.