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Outlook ExchangeアカウントEメールを送信できません

Matthew 受付中 最終更新日:2021-04-05 22:50

こんにちはマイクロソフトコミュニティ、

同僚のEメールアカウントをトラブルシューティングしていて、いくつかの問題に遭遇しています.電子メールは、組織内外の両方の個人に電子メールを「送信」できません.電子メールは送信先フォルダの「送信された」としてリストされていますが、誰も受信しません.
電子メール.私たちは、私たちの組織内の他の電子メールアカウントに電子メールを送信しようとし、アカウントに自分自身を電子メールでして運を持っていました.電子メールは電子メールアカウントのドラフトとして保存されますが、前述のように送信されたようにリストされています.

私は私の同僚のラップトップ上のOutlook Webmailアプリで両方のEメールをテストしようとしました.私は彼女が彼女のラップトップ上のOutlookアプリにサインインできないことに気づいた
サインオンしようとしているが、彼女によると、彼女は過去にその問題を抱えていて、まだWebメールで送信することができました.

Outlookアプリのエラーメッセージ:

"プロキシサーバのセキュリティ証明書に問題があります.セキュリティ証明書の名前はinavlidであるか、ターゲットサイトserver02.orgname.localの名前と一致しません.Outlookはプロキシサーバーに接続できません.エラーコード10)."

彼女のためにこの問題を修正するのに大きく感謝します、彼女は数日以内に連絡を取り戻す必要があるクライアントがたくさんあります.事前に援助をお願いします!

返信リスト(回答:5)

1 #
DianePo
こんにちはマタイ、
それを修正するためにあなたのIT管理者が必要になるかもしれません.この記事ではエラーメッセージが説明されています. support.microsoft.com/ja-jp/help...
どのOutlookを使用していますか-WebブラウザでOutlook DesktopまたはOutlookを使用していますか?
ans();
応答1# ->にスキップ
2 #
Matthew

こんにちはダイアン、

リンクで指定されたメソッドを介してサーバーにアクセスしようとしましたが、「このページを表示できません」というエラーメッセージを返します.

彼女は、主にGoogle Chromeで、WebMailアプリを介してWebブラウザでOutlookを使用しています.

Proxy Serverを使用すると、現在有効になっていません.主にPCにVPNを使用しました.

3 #
DianePo
彼女はVPNに接続されていますか?信頼されたルート証明書は*.localドメインにインストールされていますか?彼女が別のブラウザを使用している場合は、エラーを回避できます(または信頼されていない証明書を無視するようにブラウザに指示しますか?
応答3# ->にスキップ
4 #
Matthew

はい、彼女は現在VPNに接続されており、私たちの異なる共有ドライバにアクセスできます.

Google ChromeからFirefoxへのブラウザの切り替えには、電子メールを送信する機能に影響しません.

信頼されたルート証明書私はわからない.これをチェックするのに最適な方法?

私は今私の他の同僚によって彼らも電子メールを受け取っていないことを知らせています.私はこれがOutlookを超えていると考えていて、私たちのEメールサーバーに関連しているかもしれませんか?

5 #
DianePo
ええ、それは問題がこのユーザーを超えて行くように聞こえます.それが証明書に関連していると思います-server02.orgname.localの証明書は有効期限切れですか?