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outlook:メールを送受信できない

DarrenP 受付中 最終更新日:2021-02-06 11:50

こんにちは、

メッセージを送信しようとすると、「現在、メッセージを送信できません.しばらくしてからもう一度お試しください.内部サーバーエラーが発生しました.操作に失敗しました.」というエラーメッセージが表示されます.

メールも受信できず、「メールボックスの保存容量の制限を超えました.メールを送受信する前に一部のアイテムを削除する必要があります」というエラーメッセージが表示されます.

ほとんどのメールボックスを空にしたため、問題は解決しません.

お知らせください.

返信リスト(回答:1)

1 #
MarcosA
こんにちはダレン
受信トレイがいっぱいになると、メールを送受信できなくなります.受信トレイをクリーンアップすると、不要なメールを受信トレイやアーカイブフォルダーから一掃することもできます.スイープを使用すると、特定の送信者からのすべての受信メールを自動的に削除し、最新のもののみを保持できます
その送信者からのメッセージ、またはその送信者から10日以上経過したメールを削除します.スイープするメッセージを選択し、[スイープ]を選択します.
クリーンアップした後、Outlookをサインアウトし、ブラウザからもう一度開いて、問題が解決したことを確認します.
詳細:
support.Office.com/ja-jp/article...

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