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私のEメールは完全に壊れています:あなたのプレミアム受信箱には50.00 GBのストレージが含まれています.あなたは現在50.01の50.00 GBを使用しています.

xtianus 解決済 最終更新日:2021-02-04 19:39

これを修正するための不具合が機能しないこのウェブサイト.

support.office.com/ja-jp/article ...

それは仕事をしません、そして私がこのような状況のために私の電子メールでやることやアクセスできるものは何もありません.あらゆる助けが高くなるでしょう.

返信リスト(回答:10)

1 #
DianePo
こんにちはxtianus、迷惑メール、削除されたアイテムフォルダを空にし、削除されたアイテムフォルダの上部にリンクされているリカバリフォルダをクリアし、まだ50GBを超えていますか?
メソッドサイズ(フィルタ>SORT>SIZE)で受信トレイの並べ替えから始めて、本当に大きなメッセージを削除します.削除したアイテムフォルダとrecoveryフォルダを埋めた後に空にします.
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2 #
xtianus

仕事はありません.私は文字通り私のEメールで何もできません.削除できません...私は送ることができません...私はフォルダを空にすることはできません

3 #
DianePo
削除済みアイテムフォルダにはどのくらいのメールがありますか?ユーザーが削除されたアイテムにたくさんのメールが(10,000以上にわたって)多くのメールを持っていると、それを空にしている問題を引き起こすようです.最大のメッセージを削除するとクォータの下ですぐに降りることができるので、メールが流れ始める
restに取り組んでいる間にもう一度.
削除しようとするとどうなりますか?メールを削除するときにShiftを保持している場合は違いがありますか?
応答3# ->にスキップ
4 #
xtianus

空を言うか、フォルダを削除するときは何も起こりません

はい10,000

これは悪夢

です
5 #
DianePo
削除されたアイテムフォルダを空にしようとするのではなく、いくつかのメッセージを選択してそれらを削除してみましたか?シフトを保持していくつか選択します.
たくさんのメッセージがある場合は、削除プロセスが機能するためにしばらく時間がかかることがあります-それはバックグラウンドで実行されるべきですが、即時の進歩に注目されません.削除されたフォルダを開いたままにして、[すべて削除]ボタンをクリックして他のものを実行します.
30分-それが進行したかどうかを確認します.
応答5# ->にスキップ
6 #
xtianus

それはうまくいません..何も機能していません

何もない

7 #
DianePo 2
私はプロダクトチームと2倍チェックします.[すべて削除]ボタンをクリックすると、インスタントではないが、その削除の視覚的な確認はありません.大量のメッセージを削除するにはしばらく時間がかかります.Outlook.comをブラウザで開く必要があります
(ただし、アカウント内の任意のフォルダを使用できます)-ゆっくりとメッセージを削除します.ブラウザを閉じるか、同じタブOutlook.comに別のサイトをロードすると、セッションを終了し、削除を停止します.
応答7# ->にスキップ
8 #
xtianus
それはとてもシンプルだったでしょう.それは何もしません...それは全体的なことがちょうどひどく罰を払われています.
応答7# ->にスキップ
9 #
xtianus

ありがとうDiane...あなたは実際に助けてくれました...マイクロソフトで助けられた人以上のもの.問題は2倍でした.空のフォルダオプションが機能しない、またはいつも機能していないと言うべきです.特に10,000分のメッセージがあったとき.それはqueを起動します
それは任意の期間のために1,000,000のうち0を言うことができます.実際には削除プロセスを開始する必要があります.また、問題は、メッセージがそこにメッセージを受信する削除フォルダから継続的に削除されなければならないことです.
準永久的に削除されているのは2倍のプロセスです.

Wowzers...これは楽しみませんでした.マイクロソフトは、そのような恐ろしい経験を経ても電子メールを削除するより良い方法を必要とします.

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10 #
DianePo

追加情報をありがとう.削除プロセスのインデックスは、メッセージが削除を開始します-それらは実際に何かをする必要があります.(1
MVPの同僚の議論では、昨日の議論では、永久的に削除するオプションであればいいのですが、2番目のステップを避けることができます.

ここでrecoveryフォルダを使用しないオプションに投票することができます-

Uservoice.

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