outlook:メールボックスがいっぱいでメールを削除できません
Rachael 受付中
最終更新日:2021-02-02 11:10
何日もゴミ箱フォルダを空にして、すべてのメールを削除しようとしましたが、アカウントには何も反映されていません.ログイン全体がフリーズしているようです.
アドバイスをお願いします.
返信リスト(回答:1)
1 #
LordAlu 3
別のブラウザーを使用してみて、プライベートモードにしてください.拡張機能やCookieが認証をブロックし、問題を引き起こすことがあります.また、キャッシュとCookieを時々消去することをお勧めします.この記事では、キャッシュを削除する方法と、
ほとんどのブラウザのCookiehttps://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies
最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でテストしてください.
プライベートブラウジングでアカウントにログインした後、削除されたアイテムに移動し、任意のメールをクリックし、Ctrl + Aキーを押して(これにより、フォルダー内のすべてのメールが選択されます)、[削除]をクリックします.
また、ストレージ制限の超過については、このサポート記事のヒントに従ってくださいsupport.Office.com/ja-jp/article...
その後、こちらからログインしてくださいhttps://outlook.live.com/mail/options/general/s...を確認し、 15GB未満のスペースを使用しています.
結果を共有してください！
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最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でテストしてください.
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