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surface:surfaceブック2継続的なWiFiが切断してスロットルを切断します

Whippin 受付中 最終更新日:2021-06-18 14:18

私は少なくとも2020年中夏以来これらの問題を戦っています.WiFi接続は、バッテリーが~65%を下回っている場合、WiFi接続は絶えず切断し、オールラウンド性能は乱雑です.これは、WANや壁の充電器に接続されていない限り、私のsurfaceブックが実質的に使用できなくなるようになります.これは、この「ラップトップ」を無駄になります.Inane Bolellaple「Restart/Restateをインストールする」返信:My Deviceは、この投稿の書記のように100%最新です.私がこのデバイスを所有していた2年間で、すべてのアップデートは私が2,000ドルを食べようとしていて、それをゴミにチャックし、そしてそれを得ることを得るという点まで、パフォーマンスが低下しました.私はマイクロソフトが自由な時間にどのようなことをしているのかわからないが、少なくともパフォーマンスを安定したままにしておくべき更新をプッシュアウトする.

編集:私は現在、私のピクセル2 XLのWiFi接続をテザリングすることによって問題を回避します.私のsurfaceブックとは対照的に、どのWiFiネットワークが接続されているか、私がつながっているWiFiネットワークに関係なく、私がつながっているのかを対比します.

返信リスト(回答:9)

6 #
BarbBow

顧客が二重の
を持っている状況でこの種の行動を見ました 同じSSID名と「競合条件」を持つバンド22.4/5GHzルータが発生します. 信号強度のために、そしてWiFiが切り替えようとしているため.あなたは二重の
を持っていますか? 同じSSID名を持つバンドの設定?もしそうなら、2.4 SSID名を変更してみてください. 違うもの.

7 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

この問題はドライバに関連する可能性があります.以下の方法をお勧めします.

•を実行する surface診断ツールキット と新品があるかどうかを確認してください Windows Update

•ネットワークアダプタのトラブルシューティングツールを実行します.検索ボックス>「トラブルシューティング」を検索する>ネットワークアダプタ>「Advanced」を選択してから、「管理者として実行」をクリックします.>次の

•ネットワークドライバのアンインストール、[デバイスマネージャ]>[ネットワークアダプタの展開]、およびデバイスのネットワークアダプタを探します>[ネットワークアダプタの選択]を選択し、[デバイスのアンインストール>[ドライバソフトウェアの削除]チェックボックス>アンインストールを選択します.>デバイス

を再起動します

•ネットワークリセットを実行し、起動を選択します ボタンをクリックしてから設定を選択します >ネットワークとインターネット >ステータス>ネットワークリセット.

•電源管理設定を変更します.デバイスマネージャ>[ネットワークアダプタのダブルクリック]を開きます.>ネットワークアダプタを右クリックし、[プロパティ]>[電源管理の選択]をクリックします.>ボックスをチェックして、このデバイスがコンピュータを起動できるようにします.

問題が解決しない場合は、ネットワークコマンドを実行してネットワーク設定を再開してみてください.

1.タスクバーの検索ボックスで、コマンドプロンプトと入力します.コマンドプロンプトボタンが表示されます.その右側にある、[管理者として実行]>[はい]を選択します.

2.コマンドプロンプトで、リストされている順序で次のコマンドを実行してから、接続の問題が修正されているかどうかを確認します.

•NetSH Winsock Resetと入力して、Enterを選択します.

•NetSH INT IPのRESETと入力してEnterを選択します.

•IPConfig/リリースと入力して、Enterを選択します.

•IPCONFIG/RENEWと入力してEnterを選択します.

•ipconfig/flushdnsと入力して、Enterを選択します.

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4 #
Whippin

これがマイクロソフトがそのような虐待の冗談である理由です.プロパティの下で電源管理用のタブはありません.かなりの時間のためには、6ヶ月以上のラインに沿ってどこかにいませんでした.誰かが自分の製品を使用することさえありますか?コマンドプロンプトを介して洗い流すDNS/etc、これは問題を解決するものは何もしません.2.4/5GHzのバンドの名前を変更したり、もう一方を無効にしたりしてみました.変化なし.これはどこでも(さまざまなビジネス、家など)に起こり、問題は異なるWiFiチップセットを持つデバイスを使用することによって解決されます.私の推測は、USB WiFiアダプターに投資する必要があるということです.わーい.各更新に該当するように思われるパフォーマンスの長期的な劣化に関しても、いくつかの公式の回答が欲しいのです.QCのVista-Eraレベルに戻ってきれいに.

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8 #
Whippin

電源管理タブがまだジョン?私はしていないから.検索ボックスの「トラブルシューティング」と入力することを忘れました.adminとして何も実行する方法や右クリックしてコンテキストメニューを取得する方法はありません.Device Managerを管理者として実行すると、電源管理タブも取得されません.* may*が1年前に適用されたのは無駄な援助のためにまたあなたに賞賛させましょう.

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5 #
Whippin

マイクロソフトがこの完了のための答えがあるまでぶつかる****.

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3 #
Whippin 1

こんにちはマイクロソフト.まだ待っている.それでも、私の2,000ドルの****ノートパソコンがインターネットを使うのを使うのかを説明するためのあらゆる種類の反応を待っています.

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2 #
Whippin

Marvell Avastarアダプタ用の古いversionのドライバをインストールしようとしています.Windows UpdateがすでにBestDriverがインストールされていると判断したため、ドライバを機能にダウングレードすることはできません.

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1 #
JohnNei

確認ありがとう、.上記のコマンドステップを実行したかどうかを確認できますか?さらに、デバイスのWi-Fiドライバのversionを確認できますか?

パフォーマンスの問題については、タスクマネージャを開き、パフォーマンスが現在動作している方法を確認するには、[パフォーマンス]タブに移動してください.また、電源スライダを最高のパフォーマンスにスライドさせることもできます.電池のアイコン>最高のパフォーマンスをスライドさせ、依然として問題が解決しない場合は推奨されるより高い電力モードの設定がバッテリーの寿命に影響を与え、必要なくなるとスライダーを下げることを忘れないでください.バッテリー上のCPUのパフォーマンスが向上します.

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