Surface Laptop 3:MS Surface 3ラップトップのペンの問題

HI、

マイクロソフトコミュニティに到達していただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

ええと、正直に言うと、それを書くためにペンを描く必要はありません.他のペン機能が機能するようにペアになっているだけです.それ以外に、ペンはデバイスのタッチ機能によって異なります.これはデバイスがペン入力を受信して適応させるためです.
ペン圧力感受性.

ペンが不良品かどうかをさらに識別するために、あなたがあなたの指を使ってsurfaceのラップトップ3を書くことができたら私達に言うことができますか?プログラムを開いて、画面を最大化し、最小化するようにそれをつまんでくださいか?あなたがそうなら、それはあなたに書いてみましょう
あなたの指を使ってスクリーンを最大限に活用し最小化すると、これはそれが書いていない理由に関して失敗のポイントがペン自体であり、私たちが強くお勧めすることができるものは、置き換えのオプションのサポートに連絡することです.

指を使って書くことができず、画面を最大化し、最小化する場合は、以下の手順に従ってください.

オープンデバイスマネージャ

のインタフェース装置

• サーフェスペン設定を右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します.
• surfaceデジタイザ統合を右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します.
• 正確なタッチデバイスを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します.
  • アンインストールデバイスをクリックした後にポップアップが表示された場合は、ボックスをオフのままにして、ドライバのアンインストールを続行してください.

ファームウェアを展開

• サーフェスタッチを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します.

bluetoothを展開

• サーフェスペンを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します.

ドライバをアンインストールしたら、サーフェスを再起動してそれらのドライバを自動的に再インストールします.

これが問題を解決しない場合は、に最適です. サポート問い合わせ先 交換オプションの場合

あなたの質問に答えるならば、私たちのコミュニティはこの記事を答えとしてマークすることによって知らせてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.