surface:Surface Pro 4が画面の交換の権利がないのはなぜですか?
Surface Pro 4スクリーンフリッカーまたはスクランブル(Microsoft.com)
私のSurface Pro 4はこの問題を解決し始めますが、私はホットラインに鳴ります、私は画面を置き換える権利がありませんが、上記のリンクを形成すると、私のsurface保証は2019年27月27日に有効期限が切れました.ユニット周辺
2018年2月27日、アイテムはまだ3年以内にあるべきです(
スクランブル症状のための適格なsurfacePRO 4装置の適格期間は、購入日から3年です.)
私のsurfaceはまだ3年間ですが、ホットラインを鳴らした後、彼らは私のものや交換を提供することはできませんか?それで、このリコールの何か問題はありますか?
返信リスト(回答:4)
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.
私たちのサポートがあなたのデバイスが実際にスクリーンスクランブルを展示していることを確認した場合、2018年27月2日にデバイスを購入しました.必要に応じて保証を調整するために保証を調整するために、購入証明(領収書)を提出することをお勧めします.
マイクロソフト
surface支援
と必要な文書を表示します.あなたがある場合
応答4# ->にスキップ2 #Wigfishただ起こります私たちは同じボートです.Surface Pro 4は、保証に関係なく、認識された画面障害を有し、そもそも不良が届きました.私たちは家の中でPro 3とPro 4を持っています.この画面が発行されるまで、私たちは両方ともとても満足しています
4.私たちは問題が長年にかけて、MSが存在したことを認めたという問題が見つかりました.これは、一致した時間(15分以上)に対して使用できなくなりました.それで、あなたはMSが彼らの製品のそばに立っていないと言っていて、どれでも製造問題を修正しています
忠実な顧客?歓声
ベン
応答4# ->にスキップ3 #JamesFo 1アイテムは時に前に購入されたので、私は私との偵察を持っていません、そして私はあなたのCSは本当に貧弱ではありません.任意の費用で
をすべきです
そして、私はここに投稿を置く必要があり、ついに答えることは似ていますホットラインはreplacemebtの問題を認識しますか?あなたは大きな会社マイクロソフト、しかし本当に部門内のコミュニケーションが本当に悪い.