surfaceブック:Microsoft Surface Base
RyanBus 受付中
最終更新日:2021-06-14 19:02
私のMicrosoft Surface Book Baseは充電されません. 差し込まれたときはタブレットを充電しますが、基部はありません.錠剤は100%を示し、塩基は0%を示し、帯電しない.
私はオンラインの指示に従い、次のことを行いました:
1.ピンと磁石を清掃しました
2.バッテリードライバーを削除し、更新を再インストールしました.
3.NECからバッテリードライバーをダウンロードして更新しました.
何も働いていません.
を助けてくださいRyan
返信リスト(回答:1)
1 #
BarbBow
Ryan、
まず、2ボタンリセットを試してください
ステップ1:サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから解放します.
ステップ2:ボリュームアップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方を解放します.
画面はサーフェスロゴをフラッシュすることができますが、ボタンを少なくとも15秒間押し続けます.
ステップ3:ボタンを解放したら、10秒待ってください.
ステップ4:電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.あなたはサーフェスロゴを見るべきです.
次に、サーフェス診断ツールキットを試してください
support.microsoft.com/ja-jp/help...
第三、
画面クリップボードが接続されていないキーボードベースだけを充電できるかどうかを確認できます.
https://youtu.be/tznrmwpdu70?t=15.