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surfacePro 3:WiFi設定が欠落しています

محمّدإب 受付中 最終更新日:2021-06-14 06:40

こんにちは

Surface Pro 3、I7,256 GB、Windows 10を実行しています.

私は約3-4年間それを毎年持っていました、そしてそれは魅力が好きだった、私が解決できなかったどんな主な問題をもたらしたことはありませんでした、今まで.

WiFiの設定は消えたようです.

私はアウェイインターネット上のどこにでも見つけることができるすべての提案を試しました.

Device Managerに入り、ドライバの無効化、それをアンインストールおよびインストール、ハードリブート、システムの復元、および最終的にWindowsの完全な新しいインストールを有効にしましたが、それは動作しません.

重要なシステムの復元後、一時的に機能し、WiFiの設定を示し、ドライバがカップッツになるまでに数分間接続しているようです.

ドライバに関連するデバイスマネージャのエラーは次のとおりです.

デバイスPCI\VEN_11AB&DEV_2B38&SUBSES_045E0001&REV_00\4&379F07B2&0&00e0に問題がありました.
ドライバ名:mrvlpcie8897.inf
クラスGUID:{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
サービス:MRVLPCIe8897
下のフィルタ:
上限フィルター:vwifibus
問題:0xc
問題の状況:0xC0000018

今、私はもう何をすべきかわからない

誰かが私を助けることができれば私はそれを感謝します

返信リスト(回答:2)

2 #
Vijay

まず、インターネット接続トラブルシューティングツールを実行してから、Microsoft推奨トラブルシューティング手順を実行する必要があります.すでに試してみたら一歩のままにしてください
A.インターネット接続を実行するトラブルシューティングツール
Windows Key + I>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング>インターネット接続をクリック>トラブルシューティングツールの実行
B.次のMicrosoftヘルプリンクをリンクして実行する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10741/...
以下は、試してみるべきヘルプの内容です. 最初に試してみるべきこと ネットワークトラブルシューティングツールの後にネットワークコマンドを実行します ネットワークアダプタドライバを更新する
ネットワークアダプタドライバをロールバックします ファイアウォールを一時的にオフにする
ウイルス対策またはマルウェア防止ソフトウェアを一時的にオフにする
ネットワークアダプタのドライバをアンインストールして
を再起動します ネットワークリセットを使用してネットワークデバイスを再インストールする
3.ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使用します タイプWindowsスタート検索ボックス>トラブルシューティングボックス>トラブルシューティング>スクロールダウン&[デバイスのスクロール]>[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします.[スクリーン上の指定]>トラブルシューティングが完了したら、コンピュータの再起動
4.Windows Update Troubleshooterを介して内蔵&ガイド付きウォークを実行する
組み込み:Windows Key + X>[設定]>[更新とセキュリティ]の順にクリック>[トラブルシューティング]>[Windows Update]>[トラブルシューサーの実行]をクリックします.
ガイド付き散歩- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...

応答2# ->にスキップ
1 #
محمّدإب

こんにちは

返信をありがとう

私はマイクロソフトのトラブルシューティング業者と推奨されるソリューションを過ぎています!

彼らは働いていないようです

だから私は新しくOSのインストールを行ったのです

さらに、WiFiドングルを接続しようとしましたが、まだ設定が表示されない