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surfaceブック:surfaceブックラッチタブレットはブルースクリーンを引き起こす

michael 受付中 最終更新日:2021-06-14 06:40

こんにちは、

過去数週間にわたり、私は自分のsurfaceブックの解除時に問題を抱えています.

ラッチ解除してバックした後、私は青い画面を言う..

システムスレッド例外は扱われていません

何が失敗しました:nvlddmkm.sys

これはラッチ解除時にほぼ80%の時間です.

マイク

返信リスト(回答:1)

1 #
VickyAc

こんにちはマイケル、

私たちがあなたの懸念をよりよく支援するために、私たちはいくつかの質問をしたいと思います:

  • 問題の前に最近の変更は何ですか?
  • あなたのデバイスにどのOSBuildversionがインストールされていますか?
  • これまでのトラブルシューティングステップをやりましたか?
  • あなたのデバイスを更新しようとしましたか?

私たちがあなたを助けることができるように私たちに知らせてください.

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