surfaceのラップトップ:カメラは働いていません

これを試して:
1.入力してデバイスマネージャを開きます
デバイスマネージャ
コルタナ/検索フィールドの左下隅
2.システムデバイスを展開し、Microsoft IRカメラの前面を見つけてアンインストールする
右クリック/押し続ける(ただし、プロンプトが表示されたらドライバを削除しないでください).
その後、surfaceカメラのWindowsこんにちはも同じことをします
3.surfaceを2回再起動します.
これが問題を解決できない場合、
1.上記のようにデバイスマネージャを開きます
2.システムデバイスをもう一度展開します
3.Microsoft IRカメラの前面を探す-
4.右クリック/押し続けて、[ドライバの更新]を選択します.
5.ドライバソフトウェア用の[マイコンピュータの参照]を選択します
6.コンピュータ上のデバイスドライバのリストから選択しましょう
7.Microsoft IRカメラの前面をクリックしてから、[次へ]をクリックまたはタップしてドライバをインストールします.
8.面を2回再起動します.
次に、プロセスをもう一度実行しますが、サーフェスカメラのWindowsこんにちはと選択します.
上記と同じ手順を経て、コンピュータを閲覧するときは、
surfaceカメラのWindowsこんにちは.上記のようにインストールして、もう一度2回再起動してください.