surface:Windowsアップデートversion20H2以来、ペンはいません正しく機能します
こんにちは、
version20H2に更新されたばかりで、ペンが更新前のように機能しないことに気付きました.
新しいマイクロソフトEdgeで、ペンは遅くなるように機能します.待ち時間は、このようにもう書くことが不可能であることを非常に多くのものであることを非常に多く持っています.
Adobe Acrobat DCでペンは半点と文字を置きます.
20H2versionなしで回復した後、すべてが非常に良く機能します.
他の誰かがペンとwindows の更新と同じ問題を得ましたか?
私はSurface Pro 7とWindowsホーム64ビットを使用しています.
ありがとう
返信リスト(回答:6)
こんにちは
ご確認いただきありがとうございます.USBリカバリイメージを進めてください.Thisprocesswillwipeすべて
デバイスとAFRESHOPERATIONシステムをインストールします.外部ハードドライバのどちらかファイルとデータをバックアップしているか、OneDrive
Appを使用してください.USB(USB.)が必要です
少なくとも16GB/32 GBANDフォーマットで、USBをフォーマットしながらFAT32を選択したことを確認してください).
Microsoft Webサイトでシステムファイル/回復イメージをダウンロードするには、Windows 10
またはSurface Deviceを実行しているPCが必要です.
注:USB/Flashドライバは、以下の手順を正常に実行するための唯一の必要なデバイスです.
•システムファイルまたは回復イメージをダウンロードする:
1.に行きます
回復ImageForalourのsurfaceをダウンロードしてください.
2.Microsoftアカウントにサインインしている場合は、Microsoftアカウント上のデバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューの製品を選択して、論文を入力してください.
デバイスの番号.
3.ダウンロードが終了したら、ファイルに移動し、右クリックしてChooseExtract AllShen USB/Flashドライバを選択します.
•usbrecovery:
を実行してください1.電源ボタンをオフになるまで電源ボタンを10秒間押してデバイスをシャットダウンします.
2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.
3.ボリュームダウン(-)ロッカーを押し続けます.
4.電源ボタンを押して放します.
5.サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカーを解除します.
6.言語オプションとキーボードのレイアウトを選択します.
7.トラブルシューティングを選択します.
8.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
9.「回復」を選択してください.
応答3# ->にスキップ4 #Andy79surfaceのリセットをしました.きれいなインストールの後、ペンはすべてのプログラムでうまく機能します.しかし、更新後、私は同じ混乱を取得します.
これで、このsurfaceはペンで使われていないように、自動更新サービスを無効にしようとしています.
ありがとう
応答4# ->にスキップ2 #JohnNeiこんにちは、
USB回復イメージの後に問題が解決したことを確認していただきありがとうございます.その間に、設定>アップデートとセキュリティ>Windows Update>Advention Options>Pause Updateをpauseすることで、更新をpauseすることができます.
私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックしたり、私の投稿を答えとしてマーキングしたりすることをお勧めします.これは他のメンバーを助けるでしょう
あなたと同じ問題があるかもしれません.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.
応答2# ->にスキップ1 #Andy79こんにちはJohn Neil_j
問題は解決されているとは思わない.私は今、私は私のノートブックを更新することはできません.私は約3週間の更新を中断してきました、そして私が欲しいように私のsurfaceを更新し始めることができるときにわかりません
安全で更新されたオペレーティングシステムを持つこと.サポートをありがとう
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べてお問い合わせを投稿してくれてありがとう.初期のトラブルシューティング手順を実行する際の努力に感謝します.
これはソフトウェアドライバの問題に関連している可能性があります.以下のステップをトラブルシューティングするための手順を提案します.
•走る support.microsoft.com/ja-jp/windows...
•ペンの先端を取り付け、アプリをテストします.
•ペンのAAAAバッテリーを取り付け、アプリをテストします.
•Device Managerを開く次にヒューマンインタフェースデバイスに移動します.>「アンインストールHID準拠のタッチスクリーン」を探す>HID準拠のタッチスクリーンを右クリックします..•人間の下で
インターフェイスデバイスで、Intel(R)正確なタッチデバイスを右クリックして、アンインストールを選択します.
•ドライバをアンインストールしたら、必ずデバイスを再起動してドライバに更新を行います.
•検索ボックスのsurfaceアプリを開くペン圧力感度を調整して、ペンを選択します.
•[検索]ボックスに移動して、ペンのタッチポイントを参照します.
問題が発生し続ける場合は、インストールしてください あなたのsurfaceのためのドライバーとファームウェアをダウンロードしてください :
•Surface Pro 7を選択し、次のページでダウンロードをクリックします.
•現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、[次へ]をクリックします.
•ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.
このスレッドを返信することで、私たちを更新してください.
応答6# ->にスキップ5 #Andy79こんにちは、
サポートをありがとう.
私はあなたが提案した回避策をしましたが、成功せずに.今すぐ私のための唯一の解決策は、Windowsの更新をインストールしません.
最新のEdgeブラウザをインストールすると同じです.Edgeブラウザのペンは書き込みのために遅くなるように機能します.古いInternet Explorerに戻るペンは完璧です
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