Surface Pro 6:Surface Pro 6ヘッドフォン(有線およびBluetooth)が機能しない

FrankJ. 受付中最終更新日:2020-08-22 00:00

ヘッドフォン(有線とBluetoothの両方)でオーディオを再生しようとすると、スピーカーが無効にならず、Surfaceスピーカーでオーディオが引き続き再生されます.

Windows 10を実行しているSurface Pro 6を持っています.

ヘルプ、

ありがとう、

フランクK

返信リスト(回答:1)

1 #

Marrion 2020-03-21 14:20

こんにちは、

デバイスのオーディオ出力がヘッドフォンに設定されているかどうかを確認してください.クリックタスクバーの右側にある[スピーカーアイコン]をクリックして、それがヘッドフォンに設定されているかどうかを確認します.それでも問題が解決しない場合は、以下の手順を試してください:

2:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください設定>システム>
概要.

Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロード、SurfacePro6を選択してクリック次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.