Surface Pro(第1世代):Surface Pro Win 8がクラッシュしました
ファイル:EFI\Microsoft\Boot\BCD、エラーコード:0xc000000f.
みなさん、こんにちは.
アップデート後、Surface ProのWin 8がクラッシュしました
オンにすると、ブルースクリーンに次のメッセージが表示されます:
PCを修復する必要がある
PCのブート構成データが見つからないか、エラーが含まれています
ファイル:EFI\Microsoft\Boot\BCD、エラーコード:0xc000000f.
インストールメディア(ディスクやUSBデバイスなど)がない場合は、インストールメディアのリカバリツールを使用する必要があります.システム管理者または製造元に連絡してください
UEFIファームウェア設定のWindowsキーを押します.
上記の後者を実行すると、次のような別のwindows が開きます.
Trusted Platform Module(TPM)
このwindows のすべてにアクセスしようとしましたが、何も起こりません.
そのため、上記の最初のwindows に戻ります
このアクションを容易にするためにUSB経由でリカバリツールをインストールした後、システム上のすべての情報を失いました.
サーフェスプロで人生を取り戻す必要があります.ありがとう
何ができますか?
システムを再起動して実行するにはどうすればよいですか?
助けてください
返信リスト(回答:9)
これは、使用する必要がある正確なプロセスです.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage(お使いのWindowsコンピューターが正常に動作していない場合は別のWindowsコンピューターを使用)およびSurfaceの回復イメージをダウンロードします.
16GBのUSBスティック
でフォーマットされたFAT32(Windowsコンピューターを使用)が必要です.これには、以前は未使用だった新しいUSBスティックを購入して使用するのが最適です.クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、
ボリュームにsurfbootなどの名前を付けます.詳細な手順とビデオが
support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512...
しかし、以下は簡単な説明です.フォーマットされたUSBスティックのルートにリカバリzipを解凍/解凍してから、-
USBリカバリドライバからSurfaceをリセットするには:
ステップ1:
Surfaceの電源がオフになっていて、接続されていることを確認します(電源ボタンを30秒間押し続けます).
ステップ2:
USBリカバリドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.
ステップ3:
ボリュームダウンボタンを押したまま、Surfaceの
電源ボタンを押して放します.
ステップ4:
Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを離します.
ステップ5:
プロンプトが表示されたら、言語とキーボードレイアウトを選択します.
ステップ6:
[トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.
リカバリキーの入力を求められたら、
画面の下部にある[このドライバをスキップ]を選択します.
ステップ7:
リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.これは、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8:
[はい、ドライバを再パーティション化します]を選択し、次のページで[次へ]を選択します.
ステップ9:
[ファイルを削除する]を選択します.
ステップ10:
[リセット]を選択します.
リセットプロセスが続行している間、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます
(これにはしばらく時間がかかる場合があります).
応答1# ->にスキップ2 #DavidRo良い一日！リカバリファイルをダウンロードしようとしましたが、それが完了していなくても開こうとしたときに1時間後に停止し続けます....ファイルが無効であるというメッセージが表示されました....なぜそれは..他に何をすべきか
そうですか
応答3# ->にスキップ4 #DavidRoファイルをダウンロードしましたが、インストールしようとしたときに、インストールドライバが見つからないというメッセージが表示され続けます.リカバリイメージ
応答5# ->にスキップ6 #DavidRoこんにちは、
完全なファイルがダウンロードされたことをお知らせいたしますが、別の悲しいことに、システムが動作しません.
現時点で何が起こっていたか、または何が起こっていたかを以下に示します.
言語を選択してください
英語/米国
キーボードレイアウトを選択する
米国
トラブルシューティング
PCを更新する
「Windowsがインストールされているドライバがロックされています.ドライバのロックを解除して、もう一度お試しください」
(A)コンピュータを開けないため、これは不可能です
PCをリセットする
(1)はいドライバの再パーティション化
PCをリセットできません.システムドライバが見つかりません
(2)既存のパーティションを保持しない
PCをリセットできません.必要なドライバパーティションがありません
通らなかった後
詳細オプションを選択します
(1)システムの復元
メッセージが表示されます
「システムの復元を使用するには、復元するWindowsインストールを指定する必要があります
このコンピュータを再起動し、オペレーティングシステムを選択してから、システムの復元を選択してください.
コンピュータを再起動しても、オペレーティングシステムを示す何も表示されず、上記のように最初に戻るだけです.
(2)システムイメージの回復.
メッセージが表示されます
「このコンピューターでシステムイメージが見つかりません
バックアップハードディスクを接続するか、バックアップセットから最終DVDを挿入して、[再試行]をクリックします.または、このダイアログを閉じてオプションを表示します.".
リカバリUSBプラグインを使用して再試行を押したが、コンピュータを再イメージ化したことを示す同じwindows に戻った.
これで、見出しのある上記のwindows の後ろに別のwindows が開きます
「システムイメージのバックアップを選択してください」
「コンピューターはシステムイメージを使用して復元されます.
このコンピュータ上のすべてのものがシステムイメージの情報に置き換えられます.
BMRのトラブルシューティング情報:
https://go.microsoft.com/fwlink/p/>LinkId=225039
最適なシステムイメージを使用する(推奨)
メインwindows に戻ります.
詳細オプション
自動修復
診断に参加しました
コンピュータがシャットダウンしてメイン画面に戻る
コマンドプロンプト
windows は開いていますが、Microsoft Windows以外の情報がありませんでした(version6.2.9288)
X:\Windows\system 32>UEFIファームウェア設定
UEFIを再起動して変更する
WINDOWが開きます
Trusted Platform Module(TPM) (有効にする)
安全な起動制御. (有効にする)
デフォルトのセキュアブートキーをインストールする
すべてのセキュアブートキーを削除する
終了設定
version2.15.1226.
上記のすべてが試されましたが、変更はありませんでした.
応答6# ->にスキップ7 #BarbBowあなたは
Microsoft Storeの近くにいますか? SSDがOKで、ドライバを再分割するかどうかを判断するには、サードパーティのツールを使用する必要があるかもしれません.あなたが米国にいる場合は、最も近い物理的な小売Microsoft Store(カナダには5つの店舗もあり、イギリス、シドニー、au)もあります. https://www.microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store.
応答7# ->にスキップ8 #DavidRoこんにちは、私はバルバドスに住んでいて、現在Apple、googleなどしか知らない限り、Microsoftストアはありません
それでも、この問題を解決するためにどのように、または他の方法を実行できるかを教えてください.surfaceをすばやくバックアップして実行する必要があるので、以前ほど速く作業を進めていません
応答8# ->にスキップ9 #BarbBow確かに電話でのサポートがあり、彼らに推奨事項があるかどうかを確認できます
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.Easy Recovery Essentialsに関する個人的な経験はありませんが、それは
オプションかもしれません(無料ではなく有料プログラムです)
neosmart.net/wiki...
ダウンロードはhttps://neosmart.net/EasyRE/
機能のサポートはできませんまたはこのサードパーティプログラムの使用方法の説明
プログラム.
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