surface:新しいサーフェス2デバイスにログオンできません-「指定されたドメインは存在しないか、連絡できませんでした」
こんにちは！私のサーフェス2のデバイスをMySft Company Azureアカウントに接続しようとしています.私は今週、私は真新しいsurface装置を買うことになった、そしてもう一度それは接続しませんでした.私はローカルアカウントを作成しようとしました、そして私の作業アカウントを追加するが、それでも仕事アカウントを管理者として設定させないであろう.その後、工場出荷時のコンピュータをリセットしようとしました.すべてのデバイスから完全にロックされています.
工場出荷時のリセット後、私のコンピュータは2つのログインオプション「ゲスト」と「管理者」で戻しましたが、実際にはログインしようとするように何かを入力できません.指定されたドメインは存在しないか、両方のログインオプションに対して連絡できませんでした.その後、「大丈夫」のみをクリックすることができ、メイン画面に戻ります.それは私のWiFiにも接続されません.イーサネットを接続しようとしましたが、どちらかを拾いました.
私はシフトとプッシュの再起動を開催しようとしました、そして私はそこにあるオプションの選択された選択肢があります.トラブルシューティングの下で唯一のオプションは「UEFIファームウェア設定」と「スタートアップ設定」です.それはちょうど何もするオプションなしで同じログインに戻ります.
誰かがそれを助けることができるならば、それは大いに感謝されるでしょう.それは文字通り真新しいラップトップ、のため息です.
返信リスト(回答:3)
ダウンロード可能なリカバリイメージから再イメージを試す必要があります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.
(あなたが正しく機能していない場合は別のWindowsコンピュータを使えば)そしてあなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください.16GBまたは32GBのUSBが必要です
棒(フラッシュドライバとも呼ばれる)フォーマットされたFAT32(Windowsコンピュータを使用).あなたの
これには実際の外付けUSBハードドライバを使用できません.購入して
を購入して使用するのに最適
これには新しい、以前は未使用のUSBスティック.フルフォーマットで、クイックフォーマットではなく
そしてボリュームにSurfbootのような名前を付けます.リカバリZIPを凍結/抽出する
フォーマットされたUSBスティックの根本的な手順に従って、
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023512/Surface-Creating-and-using-a-usb-recovery-drive#ダウンロード
-これが成功した場合は、マイクロソフトコンシューマアカウントで設定してから
それをドメインに参加することについてあなたのIT部門と話してください.マイクロソフト(または
)
ローカル)アカウントを管理者アカウントとして設定する必要があります.それはあなた次第です
部署はあなたのドメインアカウントを管理者として認証する.あなただけの
部門はそれを助けることができます.
応答3# ->にスキップ2 #AliStolこんにちはBARB、
迅速な返信のためにそんなにありがとう！私はあなたの指示に従った、そしてこれは私が私のラップトップを復元するのを助けました、またログインすることができます！本当にあなたの助けに感謝しています.
あなたのためのもう1つの質問-私は最初のコンピュータ設定中にwindows が個人的なアカウントまたは仕事/学校のアカウントであるかどうかを尋ねることになっていると思います.私のセットアップ中に仕事/学校を選択するオプションを受けたことがない、それは単に個人的なアカウントでログインするために直接私を起動し続けています.だから私がログインしようとするたびに私に私のEメールでアカウントはありません.これがなぜなのか知っていますか?
ありがとう！
応答2# ->にスキップ1 #BarbBowあなたの学校/仕事アカウントのために電子メールを受け取りたいだけなら、あなたはできるようにする必要があります
メールApplication(またはOutlook 365)にEメールアドレスを追加する.
あなたが本当にログインしてあなたの学校のためにドメインに参加したいのなら
アカウント、WindowsのホームからWindows Proにアップグレードする必要があり、その後
学校/作業IT管理者はコンピュータにドメインに参加してこれを設定します. あなたのために.あなたがそれを設定したときにあなたがこの選択を提供しなかった理由は
SL2は通常結合をサポートしていないWindows Homeが付属しているため 仕事や学校のアカウントのためのドメイン.