Surface Book 2:Surface Book 2のマイクがWebexまたはズーム会議で数分後にパチパチ
ANISHWA 受付中
最終更新日:2020-09-16 23:40
こんにちは
Surface Book 2マイクは、webexまたはズーム会議の会議で10~15分後にパチパチ音をたてます.
この問題は、ヘッドフォンをオーディオジャックに接続する場合でも、内蔵マイクアレイから電話をかける場合でも解決されません.私も更新しました
ドライバーですが、問題はまだ解決されていません.
返信リスト(回答:3)
1 #
KarenJu
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたがビデオを見たり音楽を聴くのであれば、これが起こっているかどうか私は知っていますか?これが特定のアプリにのみ起こる場合は、アンインストールして再インストールしてみてください.
アプリとテスト.
それが以下の手順を試すのに役立つなら:
- Device Manager
- 展開音、ビデオ、ゲームコントローラ
- 右クリックrealtek高精細音を選択して選択
アンインストール.(注:このデバイスのドライバソフトウェアを「ドライバソフトウェアを削除する」チェックボックスでプロンプトが表示されたら、アンインストールを終了します.これはドライバを完全に削除することです.再起動しないでください
surfaceはまだ促されています.) - に進む
ドライバーとファームウェアをダウンロードしてください
と.msiファイルをダウンロードしてください.
- インストールした
Windows 10
のBuildに対応する.msiファイルがない場合は、Build番号に最も近い.msiファイルを選択してください. - 使用しているWindowsのversionとBuildを見つけるには、選択します.
スタート>設定>
システム>約、その後 Windows仕様オペレーティングシステムのversionとOSBuild番号を見つけるための
- インストールした
- 変更を2回再起動して変更を適用します.
私たちを投稿してください.
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