Surface Pro(第5世代): Win10 システムの電源がオンで、充電されておらず、バッテリーを充電できません.どうすればよいですか?
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最終更新日:2020-09-16 14:05
電源がオンになっていて、充電されていませんが、どのように対処しますか?これは2回目です.私がカスタマーサービスに相談して対処したのはこれが最後です.電源プログラムを削除してから、いくつかのボタンを押したようですが、忘れてしまいました...
返信リスト(回答:2)
1 #
Cecilia 6
コミュニティへのアクセスへようこそ...あなたのデバイスが充電されないように接続されているという問題が発生したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...以下の手順でそれを試してみてください:
1.電源を接続します.システムに入力した後:キーボードのWin + x
を押しながら、デバイスマネージャを見つけます-
バッテリー、[バッテリーのアンインストール]オプションの[ドライバのアンインストール]を選択すると、[このデバイスのドライバソフトウェアの削除]を選択してください.チェックしないでください.
2台のドライバアンインストールが完了したら、ブートボタン30Sを押してデバイスをシャットダウンしてから、マシンの「ボリューム+」と「ブートキー」を押します.15代後、完了後、充電器を取り外します......
充電器を取り外した後、ブートボタン30Sを押してから充電器を接続してから、問題が解決しているかどうかを確認してください...
2.クリックします SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface 、デバイスを完全に検出するための検出ツールの実行...
私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題があるならば、コミュニティに戻ってください...
2 #
shengyo
気温が低すぎるだけです.ベッドで暖かくするか、10分間動画を再生してください.
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