Surface Pro(第5世代): Surface Pro 5 が生体認証デバイスを誤って削除した

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あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.ドライバパッケージをインストールします. Pro5ドライバパッケージ デバイスのversion(System Version query:start menu-settings-system-vifications-version)に従ってクリックしてダウンロードします.対応するドライバパッケージをダウンロードしてください:(1703versionダウンロード:15063; 1709versionダウンロード: 16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362)

2.SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

3.ダブルボタンシャットダウン:デバイスの暗号化ステップをオフにします.画面の右側からスライドするトラブル-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化閉じてから、この操作スキームをオフにしてから次の操作スキームを作成します.(すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間取り外し、電源装置を押したままにして、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けます.ミドルミドルは、30秒後、再起動してからデバイスを再起動してから再起動しないでください...)

4.バックアップデータのリセット:画面の右側からスライドする問題-更新とセキュリティ

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復元

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をリセットします.このコンピュータをリセットします.ツールを清掃してからリセット...

5.Uディスクロードシステム:バックアップ情報、 ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(注意！リカバリはすべてのコンテンツを削除し、リカバリの前に個人ファイルを復元することをお勧めします)
Uディスク挿入サーフェス
USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )