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Surface Pro(第5世代): surface Bluetoothマウスを使用してフリーズします

JiaYuQi 受付中 最終更新日:2020-09-15 22:00

Surface Pro(2017)は、ネットワークスループットの場合、Bluetoothマウス(Surface Mouse)、キーボード(Surface Keyboard)を使用するように接続されていますファイルをダウンロードしている場合、マウスカーソルは非常に速く移動し、キーボード入力の遅延は深刻です...

Surface Proで使用されるMarvell AVASTAR Wireless-AC Network Controllerは、Wi-FiとBluetoothモジュールを統合していることが判明しました.2.4の場合

インターネットでは、ネットワークアダプタの詳細タブでBluetoothコラボレーションまたはBluetooth共存モードをオンにすると、この問題を軽減できると言われています...しかし、Marvell(ドライバーversion日付2020/08/22のネットワークアダプター)-詳細タブには4つのオプションしかありません......

ここには2.4GWi-Fiネットワークしかない!

解決策をリクエスト!

返信リスト(回答:4)

1 #
Cecilia

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがBluetoothマウスカードの問題の使用に遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?
  • いくつかのBluetoothデバイスへのリンクはありますか?

以下の手順で試してください.

Bluetoothの下に他のリンクを削除することをお勧めします.現在発生しているので、NICとBluetoothドライバの更新を保存することをお勧めします.

返信してください.


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あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

応答1# ->にスキップ
2 #
JiaYuQi

1.システムであろうとドライバーであろうと、私の機器は常に最新の状態に保たれています(Win10通常、ドライバーは更新しませんが、メンテナンスのためにシステムに任せます)

2.2つのBluetoothデバイスSurface MouseとSurface Keyboard......だけを接続します.

この問題が原因で長い間悩みました.昨夜、国内の多数のドライバー管理ソフトウェアとドライバーWebサイト(Marvellの公式Webサイトは関係ありません)を試し、このデバイスに関連するドライバーを検索しました.現在のversionよりも新しいドライバー...

指定した方法によると、効果はありません...

応答2# ->にスキップ
3 #
Cecilia

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...フィードバックを受け取りました.ご協力ありがとうございます...フォローアップシステムの更新を待つことをお勧めします...

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...


質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

応答3# ->にスキップ
4 #
JiaYuQi

Surfaceを長い間使用しています.マウスが動かなくなったりキーボードが遅れたりする問題は、ネットワークスループットが大きい場合だけでなく、他の状況でも発生し、一部は長時間にわたって発生します.、時間が短い...

マイクロソフトのエンジニアがこの種の問題に対処してくれることを願っています...新しいversionのシステムでこの種の問題が改善されることを楽しみにしています...