surfaceブック2.: surface 電源の欠陥、誰もそれを取っていませんか?どちらもメディアから黒 surface モードを取ります

10月2日、10月2日、さらにSurface Bookを購入し、保護されています.翌日、再起動する電力を挿入し、バッテリー2(キーボードベースバッテリー)を表示し、充電しない、バッテリー1(スクリーンバッテリー)が充電されていません.、キーボードが分離され、電源が画面に接続され、画面が別々に充電されます.充電することが可能です.複数の繰り返しテスト、結論を描く、キーボードベースに問題がありません.問題...私はこれが好きです、私はインターネットで多くの人を見ました、私は症例ではありません...

この問題を狙ったばかり、私はカスタマーサービス電話の数回を演じました、私は私に画面を返すことを望まなかったので、私の1TBのハードドライバをフォーマットし、工場の設定を再回復する必要があります、そしてあなたのマイクロソフトは本当に面白いですSurfaceコンピュータを購入するSurfaceコンピュータを購入するのではありません.コンピュータが安定していることを願っていますか?データは失われませんか?あなたのベースデザインのためですが、私のデータを削除するためにも.不合理な要件は、本当にこの理由を尋ねます...明らかにベースバッテリーには問題があります、あなたは私の画面のハードディスクのデータをどのように削除します、あなたは壊れていればあなたは画面を修復するためには、削除する必要があるかもしれないと、私はまだ受け入れることができます、なぜ私のものをフォーマットする必要があります、そしてこれはあなたの責任です、私のデータをフォーマットするように頼む力はありません！

いくつかの交渉の後、顧客サービス担当者は機械的に返信するだけで、Surface Bookは1つのマシンであり、修理するために、あなたは一緒に工場に戻ることを続ける必要があります...他に何も言わないでください、あなたが本当に解決して関連部門にフィードバックしてはいけません...それで私はまだ尋ねたいです、それは電源が壊れていますが、工場の修理に戻るためにユーザーのハードドライバをフォーマットしますか?あなたは本当に光を言うお客様のバックアップ、バックアップ方法?コンピュータは携帯電話であると思いますか?写真が作られたとき、コンピュータは長年にわたって使用されている作業コンピュータ、N個のマルチワークで使用されています設定、バックアップバックアップは言った?ハードウェアバックアップとは何ですか?テクノロジーとは何ですか?完璧なバックアップ?この文を使ってあなたの責任を撃っていますか?

私はカスタマーサービスでも強調されています.私のデータはバッテリーよりも重要です.あなたがこの弱い要求を置くならば、私にバッテリーの問題を与えないでください、そして私はメディアの特性、情報年齢の特徴を使わなければなりませんMicrosoftSurfaceこれは、このような劣った劣った製品です.など、影響は小さいですが、それは何千もの潜在的なsurfaceOKに影響を及ぼし、それは問題ない、それは問題ではありません、あなたはケアではありません、ケア...

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