Surface Laptop 3:surfaceのラップトップ3-黒い画面

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

私はあなたが持っているsurfaceのラップトップ3のプロセッサを求めることができますか?それはIntelversionまたはAMD?

問題を解決するためにこれらの手順を試してください:

1:run support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
について

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、Surface Laptop 3を選択してください 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

問題が解決しない場合は、これを確認したい場合があります surfaceのラップトップ3明るさが最も低いときに表示されます 私はまたあなたが経験しているものと同様の問題を抱えています.

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、躊躇しないでください
UPSを更新するので、さらにお手伝いします.