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Surface Book 2: surfacebook2 cadジャイアントカードを実行

TianCiP 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:01

surfacebook2 15インチ1TversionCADの実行中にスタックし、スタックし、正しく動作しません. 私自身もさまざまな方法で試しましたが、CADのversionには互換性がないと言いました.cad2014 cad2018、2019,2020を試しました.同じ問題が発生しました.システムは1903、1909、1809にも再インストールされました.改善はありません.cadグラフィックスカードドライバーの更新を変更するためのハードウェアアクセラレーションのTimes New Romanフォントは、私が試した方法を試すことができますが、book2の設定が追いつかないか、図面が大きすぎるために機能しません. pro5の同じ図面がまだあるので
私のpro5はスムーズに実行できます(pro5はCAD2018 8 + 256のversionでインストールされます)book2公式サイトから半年ほど購入しました.この問題を最初に購入しました.個人的に解決策を探していたため、book2 CADは使いにくいことがわかっていたため、これまで延期しましたが、ほとんど使用していませんが、最近は必要です.私はこの問題を解決するために頻繁に時間外労働をしなければなりません.自分の仕事に非常に感銘を受けました.販売後にカスタマーサービスに電話しました.彼らは私にリモート操作を提供し、状況は改善しませんでした.私への返信は次のとおりです:book2はそれ自体ではスムーズではないかもしれませんcad しかし、私の場合は問題だと思います.他のbook2はスムーズに実行できます.さらに、トップ装備のbook2は私のpro5よりも優れています>設定が多すぎる
pro5が実行できない描画book2が機能しないのはなぜですか?それで私は自分だと思います

book2の問題については、関係者が問題の解決を迅速に支援できるようにしてください.問題をbook2に送り返す必要があります.確認したら、私に連絡してください.結局、2ワット以上を使って上位のマッチングを購入します>book2もスムーズに動作し、問題がマシンによって交換されないことに気づいたばかりのときにそれを後悔したいと思います.現在、問題は半年以上経過しており交換できないので、関連するアフターサービスの直後に問題を解決してください.解決できない場合は、デバイスの交換を手伝ってください!

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します.

  • デバイスは他のソフトウェアを実行するのに同じカートンの問題を実行しますか?
  • は、ソフトウェアのダウンロードで使用されるCADソフトウェアですか?
  • あなたのマイクロソフトフォーラムのサポートはありがとうございましたご不便をおかけして申し訳ありませんが、問題がない場合は、デバイスをリロードしようとすることを学びました.私はあなたが私たちの技術ホットラント保証装置、MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットラインに連絡してください.固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎!

返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.

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2 #
TianCiP
Autodeskの公式ウェブサイトからダウンロードされた正規のソフトウェア3Dmaxも遅れがありますが、明確なCADはありません.SUと他のソフトウェアも多少不安定です(ここにはありません)BOOK2よりも低い構成のラップトップのスムーズな比較)PSはフリーズします.ただし、少なくとも、CADが本当に動かなくなって機能しない場合は、PSを使用できます. 私はアフターサービスを呼び出しました、彼らは私にリモートアシスタンスを与えました、そして私はそれを解決することができません. 現時点で考えられる解決策は2つあります.1.book2に欠陥があるかどうかに関係なく、デバイスをテストのために送り返します、この問題の解決に役立つ2.新品のデバイスと交換してください
応答2# ->にスキップ
3 #
Lyshi

返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...

  1. フォーラムは主にソフトウェアや問題の解決策を提供します.ハードウェアをテストおよび修復する方法はありません.ここでミラーリングを試みたが、これらのソフトウェアの実行がまだ止まっているとのことですが、デバイスとソフトウェアの互換性の問題である可能性があります.、互換性の問題にはこれ以上の方法はありません...
  2. 検査と修理のために工場に戻ることを主張する場合は、保証についてテクニカルホットラインに直接連絡できます.MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固体800-820-3800を1-2-1にダイヤルし、携帯電話を400-820-3800を1-2-1にダイヤルします

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

私たちの返信が役に立った場合は、左下隅の[はい]をクリックしてください.私たちの仕事へのサポートに感謝します.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーの助けになります!ありがとうございました.コミュニティによる貢献!