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surfaceブック:複数のユーザーがサインインされていると、タッチ画面が機能しません

mamadse 受付中 最終更新日:2021-05-01 17:48

これは、Surface Pro 3とSurface Bookのwindows 10の両方に問題がありました.2人のユーザーが署名されているときはいつでも私たちがタッチスクリーンが作業を停止します、タッチパッドは非常に遅くそしてタップにほとんど反応しません.the
解決策のみが完全にサインアウトして再びバックアップすることです.それはほとんどすべてのユーザースイッチと両方のユーザーに起こります.

返信リスト(回答:4)

1 #
BarbBow

どのversionのWindows?あなたはウィンバーを実行し、ここに貼り付けますか.また、エンタープライズカスタムイメージまたは株価プロ.

応答1# ->にスキップ
2 #
mamadse

Surface Bookの場合、1週間前に付属していたのはWin10Proの在庫小売店です.version1607Build14393.969.

Surface Pro3もWin10Pro、version1607Build14393.953です.

ユーザーを切り替えるだけでは問題は発生しません.おそらくユーザーの1人がアクティブに接続しているときに、コンピューターを最初にスタンバイ状態にする必要があると思います.次に、コンピュータがスタンバイ状態から抜け出し、他のユーザーがアクティブになると、問題が発生します
が発生します.

100%確信は持てませんが、1607アップデートでPro3で発生し始めたと思います.

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow
これを社内の連絡先に送信しました.
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4 #
mamadse
この問題に関して他に何か発見があったかどうか疑問に思いました.

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