Surface Pro 6: surface pro6 のマイクは使用できません

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Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

1. サードパーティのクリーニングおよび最適化ソフトウェアとウイルス対策ソフトウェアをアンインストールし、Windows Defenderをオンにします:設定-更新およびセキュリティ-Windowsセキュリティ-Windows Defenderセキュリティセンターを開く
2. UEFIインターフェイスに移動して確認:設定-更新また、セキュリティリカバリの高度な起動、再起動、トラブルシューティング、高度なオプションの起動、UEFIファームウェア設定の起動、UEFIインターフェイスへの入力、「デバイス」のクリック、すべてのオプションのステータスが「オン」
3. スピーカードライバーのアンインストール:Windows + X--デバイスマネージャー-オーディオ入力と入力---スピーカー-右クリックしてアンインストールします.「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、デバイスをチェックして再起動します
4. ドライバーパッケージをインストールします.すべてのSurfaceモデルドライバーパッケージのURL:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023482/download-drivers-and-firmware-for-surface
aka.ms/surfacedt " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">aka.ms...
5. データをバックアップしてシステムをリセットします.このコンピューターの設定を更新してセキュリティを回復してリセットし、すべてのファイルとドライバを削除することを選択します
6. Uディスクイメージを作成し、Surface用のシステムを再インストールします.詳細な操作手順とイメージのダウンロードURLは次のとおりです.

• Surface公式ミラーダウンロードアドレス:このリンク:ja-jp/surface回復画像 )
• リカバリイメージをダウンロードする必要がある製品を選択するか(Microsoftアカウントでログイン)、または登録してから、[続行]をクリックします...[ダウンロード]をクリックし、保存パスを選択します...Uディスクを使用して解凍ファイルを保存します...
• USBフラッシュドライバをミラーリングする場合、USBフラッシュドライバは次の3つの条件を満たす必要があります.それ以外の場合、USBフラッシュドライバのミラーリングは失敗します.1.USBフラッシュドライバのストレージスペースが16GBを超える; 2.USBフラッシュドライバは他のファイルを保存できません.画像をダウンロードしてくださいファイルの前にUディスクを空にしてください; 3.UディスクはFAT32形式にフォーマットする必要があります......
• 画像ファイルが正常にダウンロードされたら、ファイル圧縮パッケージをコンピューターに解凍し、すべての解凍ファイルをUSBフラッシュドライバ...USBフラッシュドライバに直接解凍しないでください.これにより、ミラーリングが失敗する可能性があります.
• USBフラッシュドライバファイルが正常に作成されたら、Surfaceの電源がオフになっていて電源がオンになっていることを確認し、USBフラッシュドライバをUSBポートに挿入してください...音量を下げるボタンを離さずに長押しし、同時に電源ボタンを押して離します.Surfaceロゴが表示されたら、音量を下げるボタンをもう一度離します...プロンプトが表示されたら、目的の言語とキーボードレイアウトを選択します...順番に選択しますトラブルシューティング">「ドライバから復元」...リカバリキーの入力を求められた場合は、画面下部の「このドライバをスキップ」を選択し、プロンプトに従ってシステムの再インストールを完了してください...
• 次のリンクはUSBフラッシュドライバですミラー化されたインストールビデオは、インストールと操作の改善に役立ちます.このリンク:ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive