Surface Book 2: surface book2 をオンにした後、音量の増減インターフェースが自動的にポップアップする問題について

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...ボリュームアイコンが自動的にポップアップする問題に関するフィードバックについて...できる限りのサポートをいたします...

Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

1.分離後、本体とキーボードの電源を再投入することをお勧めします.分離後に表示されない場合は、キーボードに問題がある可能性があります.キーボードのボリュームキーが凹んでいるかどうかを確認できます...

2.ドライバーをアンインストールします:Win + X-デバイスマネージャー-サウンドおよびビデオまたはゲームコントローラー-Realtek High Definition Audio(SST)-右クリック-右クリックしてデバイスをアンインストールします-[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオフにします-[アンインストール]をクリックします-アンインストール後にコンピューターを再起動します-起動後に正常かどうか確認します...

3.2ボタンのシャットダウン:(1)2ボタンの前にデバイスの暗号化機能をオフにしてください(画面の右端から左にスライドします

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すべて

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更新とセキュリティ

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デバイスの暗号化をオフに設定します.最初に復号化する必要があります.復号化はしばらくの間辛抱強く待つ必要があります.復号化が完了すると、デバイスの暗号化はオフになります)(2)デバイスの暗号化がオフになった後、すべて削除してください外部デバイスを電源に接続してから、音量+ボタンと電源ボタンを同時に押し続け、30秒間押し続けてシャットダウンしてから、もう一度電源を入れます(これはデバイスの側面にある音量+ボタンであり、キーボードのキーではないことに注意してください)

4.診断修復ツールを実行します.ここをクリックしてください:aka.ms/surfacedt

5.純粋モードで開始します.入力方法を参照してください:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows

5.データをバックアップし、システムをリセットします.settings-updateおよびsecurity-recovery-reset this computer-start、次にすべてのファイルとドライバの削除を選択します

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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