Surfaceラップトップ(第1世代):明るさを調整できない+クレイジーホット充電
liao_0v 受付中
最終更新日:2020-08-31 17:46
surface laptop1(を1年以上購入した)
20日前に突然明るさを調整できなくなって、ディスプレイを最も明るいまたは最も暗い状態に保つと、1週間後に突然、明るさが改善されました...
1週間後、ファンが熱くなり続け、ファンが鳴り続けました.その後、電源を入れさえすれば、このような状態になり、充電せずに急速に冷却されることがわかりました...
これら2つの問題は関連していますか?解決方法
返信リスト(回答:1)
1 #
Lyshi
コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバックについて明るさと充電を調整できない、機器の発熱の問題はあなたを助けるために最善を尽くします...
- デバイスが更新されているデバイスですか?
- プログラムが開かれているか充電する前に、後部背景に更新がありますか?
あなたの説明によると、明るさ調整が突然機能しないので、ドライバに例外があることになるはずです.更新はドライバの問題を修復するのに役立ちます.後でこの問題が発生した場合は、次のようにしてください.
このコンピュータをリセットする
>スタート>すべてのコンテンツを削除>
>
ファイルを削除してドライバをクリーニング
機器の充電時には、機器のsurfaceに電流が流れ、熱方式で分布しています.したがって、充電時には感熱が発生し、次のことをお勧めします.トラブルシューティングスキーム:
Windows Defender、oneDrive、surface dtx(bookseries)スタート-アップアイテムはwin + xディスクの管理-ローカルC Dishプロパティを右クリックし、「ファイル」リストで不可欠なファイルではないファイルを確認してください.windowsメモリ診断-再起動問題を確認してください(必要なファイルが保存されていることを確認してください)確認テスト結果を再起動するのを待ちます.MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1
私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！
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