Surface Pro(第5世代):uefiパスワードを忘れた、surface peo5

JiaWenW 受付中最終更新日:2020-08-31 12:46

BIOSを入力し、セキュアブートを設定したいのですが、UEFIがロックされており、パスワードが不明です.

この問題は工場に返却する必要がありますか?マシンは修理されていませんが、保証は保証対象外です......

返信リスト(回答:1)

1 #

Lyshi 2020-03-06 09:11

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックについて...できる限りのサポートをいたします...

SurfaceのUEFIインターフェースにパスワードがない場合、この問題を解決するには、修理のために工場に戻る必要があります
説明の場合、Surface保証が終了しました.引き続き機器を使用することをお勧めします...
将来的にコンピュータの修理に費用をかけることを検討している場合は、アフターサービスに直接お電話ください.MicrosoftのSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線800-820-3800を1-2-1にダイヤルし、携帯電話を400-820-3800を1-2-1にダイヤルします

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！