システムwiki

Surface Pro 3: surface pro3 の連続性に一連の問題があります

ChaoJia 受付中 最終更新日:2020-08-31 10:31

質問1.私のsurface pro 3が長時間非アクティブになっていて画面がオフになってから画面がオンになり、画面が点灯しない場合があります.電源ボタンを押し続けて強制的に再起動する必要があります.表示されましたこのようなことが何度もありました.問題2.最近、CPUのファンが動作しているときに、少し強めのプログラムを実行しているときに、ファンの音が聞こえます.静かな環境では、音が比較的大きくなります.3.問題3.最近、ブルースクリーンの数が増えました質問4.Windowsボタンの左側で、何も起こりません.

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...pro3問題についてのあなたのフィードバックについて...私私の最高の支援を提供してみてください...

あなたの質問1は、試してみてください:

  • タスクバッテリーアイコンを右クリック-パワーオプション-ページ右:コンピュータのスリープ時間を変更する-モニタを回し、コンピュータはスリープ設定を「絶対に」
  • を復元してください.:タスクバーバッテリーアイコン(コントロールパネル)-電源オプション-プラン設定の変更-この計画のデフォルト設定を復元する(R)-はい-高度な電源設定の変更(C)-復元計画デフォルト(R)
  • 長時間使用しない場合は、
    • をシャットダウンすることをお勧めします.
  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • Quick Start項目を閉じる:デスクトップを入力し、タスクバーの右側の通知領域を入力し、電源アイコンを押す-電源オプション-電源ボタンの機能を選択-変更設定の設定-チェックを解除するには、[高速スタート
  • 更新システムを削除します.設定-更新とセキュリティ-Windows Update-更新
    • クリーンアップIEブラウザ:下位のwindows 左-IE Browserを見つけて開く-右上の「ツール」をクリック-「インターネットオプション(O)」をクリックすると、「閲覧履歴の削除(W)」
    ディスククリーニング:スクリーンの左下隅にある"このコンピュータ "を検索-コンピュータCディスクを右クリック-プロパティをクリック-ディスククリーンアップをクリックします.-削除するすべてのファイルをフック-クリックしてシステムファイルを削除するには、完了後にダウンロードファイルを削除できます.コンピュータを開く-Windowsフォルダを開く-[ダウンロードダウンロードフォルダの開きフォルダ]-[フォルダ]を選択して[削除]をクリックします.「(一部のファイルを削除できない場合は、「スキップ」を選択してください)
  • の確認:コントロールパネルを使用する:セキュリティパネル-セキュリティとメンテナンス--メンテナンス-信頼性履歴の表示
  • アップデートドライバ、Win10システムを参照してください: リンク
  • Scanデバイスのパフォーマンスと正常性:1)Windows Defenderは定期的にデバイスをScanして潜在的な問題を見つけます.設定-更新とセキュリティ-Windows Defender-オープンWindows Defender Security Center--ウイルスと脅威の保護-クイックScan-高度なScan2)最新のScan結果を表示するには:設定-更新とセキュリティ-Windows Defender-Windows Defenderセキュリティセンターを開く-デバイスのパフォーマンスと正常性
  • Windows Defenderをオフラインで実行してください. リンク
  • 3側のクリーンアップの安全保護ソフトウェアをアンインストールする
  • 外付けハードウェアを取り外す:不要な外部ハードウェア(プリンタ、カメラ、追加のディスプレイなど)プラグ
  • PURITY MODE START:キーボードのwindows ボタンを押したままにします.起動を自動的に無効にする必要がないプログラムを変更してから、[システム設定]windows でアプリをクリックします.次に[OK]をクリックします-コンピュータ
  • バックアップ情報の再起動、システムの再インストールシステム:更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットします-スタート、次にUSBオフィシャルリカバリミラーリセットホストを使用して、すべてのコンテンツの削除
  • を選択します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

    • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    ChaoJia
    コンピュータシステムを再インストールし、公式のpro3特殊システムを使用しました.ほとんどの問題は解決されましたが、2日間使用した後も、ファンの問題は同じで、ノイズが非常に高いことがわかりました.これは大きく、ファンブレードが何かに当たったときに発生する奇妙なノイズのようなものです.また、インターネット上で多くのpro3問題が見つかりました.多くの人がこの欠陥を発見しました.私はコンピュータをリモートコントロールするアフターセールス技術者も見つけました.半日操作した後、別のコンピュータを購入することを提案しました.私のコンピュータはまだ使用できると思います.別のコンピュータを購入する必要はありません.surface価格/パフォーマンス比は本質的に低いです.感情に加えて、これはMicrosoftのハードウェアとソフトウェアへの信頼の一種です.さらに、このsurfaceは2番目に購入したものです.価格は製品の使用経験とは大きく異なりますので、アフターセールスが私の意見に注意を払うことを願っています、修理するか交換するかマイクロソフトのものを放棄してアップル製品を購入させないでください...ありがとう、できるだけ早く答えてください...
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

    あなたの返事をありがとうございました、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます！

  • 流行の影響により、私は今あなたに返事をして申し訳ありませんが、できるだけ早くコミュニティに返信します、そしてあなたはあなたが
  • システムのリロードファンの問題を解決できない場合は、保証期間内のpro3の場合、surfaceハードウェアの失敗...
  • を考慮する必要があります.ホストと請求書をサービスステーションの保証ハードウェアに持ってきて、Scan接続の2次元コードはサービスステーションのアドレスを取得できます. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス

    • MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    関連質問