surfacePro 3:Surface Pro 3をリセットします
jpMK197 受付中
最終更新日:2021-02-08 22:45
サーフェスは私が見つけることができないビットロッカーコードを要求しているので、私はコンピュータをリセットする必要があると思っています.しかし、私がこれをやろうとしたときは何も機能しません.私が使用できる代替オプションはありますか?
返信リスト(回答:3)
1 #
JasleS
こんにちは、
このページはあなたのBitLocker Recoveryキーを手に入れるのですか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402618...
このページはあなたのBitLocker Recoveryキーを手に入れるのですか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402618...
応答1# ->にスキップ2 #TWMK197私はこれを見ましたが、これはそれを上っているならば、私は私のアカウントにログインし、古いビットロッカーキーだけが表示されています.ビットロッカーキーを見つけることができない場合は、他にどのようなオプションがありますか.
応答2# ->にスキップ3 #BarbBow 1BitLockerキーが見つからない場合は、唯一のオプションは再イメージングすることです.
に行きます https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.
(あなたのものが正しく機能していない場合は別のWindowsコンピュータで)
とあなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください.あなたは16GBのUSBスティックを必要とするでしょう
Formatted FAT32(Windowsコンピュータを使用).フルフォーマットを使用し、クイックフォーマットではありません.
SurfBootのような名前の名前を付けます.
フォーマットされたUSBスティックへのリカバリZIPを解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからsurfaceをリセットするには、次の手順を実行します.
ステップ1: surfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源を押したままにする
30秒間ボタン)
ステップ2: サーフェスのUSBポートにUSBリカバリドライバを挿入します.
ステップ3: プレスしてリリースしている間に音量ダウンボタンを押したままにします.
surfaceの電源ボタン.
ステップ4: サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5: プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
ステップ6: トラブルシューティング>PCのリセットを選択します.
リカバリキーの入力を求められたら、[このドライバを下にスキップする]を選択します.
画面
ステップ7: リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択してください.この
surfaceに取り付けられている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8: [はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9: ファイルを削除するだけです.
ステップ10: リセットを選択します.
リセット処理が続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます.
(しばらく時間がかかる可能性があります).
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