Surface Book 2: surfacebook2 充電は断続的であり、販売後に連絡することはできません
すみません、詳細な更新プロセス
コンピュータは保証期間中であり、問題は非常に緊急であり、解決できません.315でレポートしてください!まるで小さな黄色い車のようです
問題の説明:1年間機械を購入した後、充電器が突然良好になり、時には不良になり、現在は完全に使用できず、ひび割れ、断続的です
新しいものをください.問題は電源コードです!
返信リスト(回答:3)
通じません、まだ通勤していないようです...
Microsoftは中国市場を開拓するつもりはなく、アフターサービスのマシンがあまりにもうまく適合していないように思われます.ここの公式Webサイトでも開くのが非常に遅いです...
確認しましたが、これは品質管理上の問題のはずです.充電器を1年ほど使用した人が多く、このような問題が発生します.交換しかできず、解決できない...中古品を一時的に購入し、動作しました....
カスタマーサービスの検索を続けますが、それはまだ保証期間中です
コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...電源に関するフィードバックについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
今あなたに返事をして申し訳ありません.私たちは流行の影響によって遅れています.適切に取り組んできた後、私たちはできるだけ早くコミュニティに答えます、そしてあなたはあなたにとって不便を理解することができます.
あなたのsurface
によると、次のトラブルシューティング方式を編成します.
操作が無効な場合は、次のように保証されます.surface
を再接続するまで待ちます.を抜くSurface
接続PSU、
PSUアクセスsurface
充電ポート
インターフェースのPIN位置が破損しています
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