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Surface Pro 7: surface go で識別できないというプロンプトが表示された後、ログインしてパスワードで起動する方法はなく、再起動しかできません

MsWu 受付中 最終更新日:2020-08-31 08:01

surface goで識別できないというプロンプトが表示された後、ログインしてパスワードで起動する方法はありません.再起動しかできません.どうすればよいですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちは5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバックsurface go電源投入問題...私はあなたが援助を提供する最善を尽くします...

  • 再生後、パスワードを使用してシステムにログインするのですか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • リトリート生物学的認識ドライバ:デスクトップウィンボタンの左下隅を右クリック-デバイスマネージャ-バイオメリ-ビリック右クリック-「Windows Hello Face Software Device」-更新ドライバを選択-私のコンピュータを閲覧するドライバソフトウェアを見つける-あなたのコンピュータ上の利用可能なドライバリストから選択して、versionのインストールを選択しましょう-次へ
    • カメラ関連ドライバのアンインストール:(1)Windows X-Device Manager-カメラ-Camera2500(異なるモデル表示異なる)-右クリック-アンインストール-「このデバイスドライバソフトウェアを削除する」をチェックしない場合-デバイスの再起動(2)Windows X-Device Manager-システム機器-
    Microsoftカメラのフロント/リア-右クリック-アンインストール-[このデバイスドライバソフトウェアを削除する]をチェックしない場合-デバイスを再起動します(3)Windows + X-Device Manager-システム機器-MicrosoftカメラIR正面-正しい-click-アンインストール-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合は、デバイスドライバパッケージのインストールを再起動してください. Surface Goドライバパッケージ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-Settings-System-about-Windows仕様-version)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1809リリース:17763
    ; 1903リリース:18362; 1909; 1909; 1909; 1909、ダウンロード:18362
  • Entere Camera関連のファームウェアが開いている:設定-更新とセキュリティ-Recover-Restart-トラブルシューティング-上級オプション-UEFIファームウェアの起動-RESTART-UEFIインタフェース-デバイス-フロントカメラ、リアカメラ、IRカメラ、すでに開いている場合は、その後もう一度順番に表示され、デバイスの再起動をクリックします.
  • リセットピン:設定-アカウント-ログインオプション-Pin Code
  • リセットWindows hello:settings-ログインオプション--Windows hello
  • バックアップデータ、システム:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットする-スタート、次にすべてのコンテンツ
    • を選択します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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