Surface Pro 2:HMDIへのミニディスプレイがサーフェスドッキングステーションで機能しない

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2 #

JamesVi 2014-01-06 17:43

ドッキングステーションのビデオポートに欠陥がある可能性があります.
ドッキングステーションの問題は、アダプターが必要なドッキングステーションですか.ドッキングステーションには通常、フルサイズのポートがあります(すべてのポート用).

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3 #

ali 2014-01-07 17:43

Microsoftサポートと chat したところ、ドッキングステーションにはまだドライバがないことを示しているので、1人の男が1月14日にメジャーアップデートを待つことを勧めました！

他のすべてのポートが正常に機能しているため、ドッキングステーションに欠陥はない可能性が高いと彼は私に確信しました.

電話でMicrosoftのサポートに電話して再確認したところ、別の返答があり、 chat サポートからの最初の返答について説明したところ、交換のために製品を送るように勧められました.アップデートを待つこと
それなら」！

chat サポートの別の担当者から受け取った3つ目の信頼:「surfaceをリセットしてWindowsを更新するには」！

Microsoft自身が自社製品の何が悪いのかを知らないようです！

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4 #

ali 2014-01-07 17:53

マイクロソフトの専門家からこの問題を明確にすることはできませんか?

彼らはこのものを除く他の投稿について他のすべての質問に答えるようです！

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5 #

JamesVi 2014-01-07 21:35

ドッキングステーションのドライバーはありません！これが本物の桃です.それが問題であり、REFRESHまたはRESETは何の効果もありません.

投稿するまで、そのドッキングステーションのバックプレートの写真は見たことがなく、標準で固定デバイスに接続するように設計されているため、なぜアダプターが必要になるのか疑問に思いました.

完全な回避策が得られたら、Toshiba DynaDock(WiFiversion)を調べてみてください.標準のコネクタとATIビデオカードが組み込まれています.これらはユニバーサルであり、任意のコンピューター(RTモデルを除く)で動作するように設計されています.

Proモデルのドッキングステーションは、他の何よりもポートリプリケータのように聞こえてきます.

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6 #

ali 2014-01-08 16:24

だからあなたの返事を答えとしてマークされているので、原因が欠けているドライバであることを確認しましたか?または他の何人かはそれをしましたか?

私はまだ私にリフレッシュすることがあるマイクロソフト( chat +電話)からの返信を依頼していて、他の人が身体的に破損しているように思われるようにドッキングを返すように私に助言しました！

昨夜のリフレッシュをして、可能性がより多くの問題を排除し、デバイスマネージャが不明なデバイスを認識していて、そのドライバを更新できず、私のBluetoothは私のBluetoothが接続できなかったか、それができるようにするすべてを見る
私の携帯電話の！

神に感謝します

Jamesはマイクロソフトからuですか?これを確認してからいくつか1ができますか?

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7 #

JamesVi 2014-01-08 17:49

いいえ、回答としてマークしませんでした.実際、私はそのボックスには触れません.私は「スコア」のフォーラムにここにいません.たぶん、フォーラムのモデレーターはおそらくそれを見て、それは解決したと思ったでしょう.

DynaDockは、ランナラウンドを取得し、ドッキングステーションのソリューションを取得しない場合の推奨「IF」です.私に関する限り、それは解決策とはほど遠いものです.

私が言ったように、欠落している(Microsoftから提供されていない)場合は、REFRESHまたはRESETを実行しても、インストールするドライバーがないため、何の効果もありません.

イメージから完全に復元した場合は、そのタブレットをドッキングステーションから「離して」おくと、以前と同じように繰り返し混乱します.マイクロソフトが何かをリリースしたときに発表することはなく、ドッキングステーションのドライバーが
はタブレットを装着することでご利用いただけ、Windows Updateでご確認いただけます.ドッキングステーションのドライバーが見つからない場合は、ドッキングステーションから取り外します.

だから、いいえ！私はこれを問題に対する「答え」とは考えていません.あなたの問題はまだ解決されていません.他の人が同じことに遭遇している可能性があります.

画像のバックアップを作成してよかったです.多くの人はそうしません.

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8 #

JamesVi 2014-01-08 18:03

追加メモ:1月14日、Microsoftは、最後の問題が引き起こした問題を修正することになっているProモデルの代わりのファームウェアアップデートをリリースすると「想定」されています.それは推測です.詳細はありません
更新時に与えられます.

1月14日は次の「パッチ火曜日」です.

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9 #

Steven 2014-01-09 08:14

確認するためだけに、使用したアダプタの1つが正式なマイクロソフトアダプタであることが正しいですか?

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10 #

ali 2014-01-09 15:39

ハロースティーブン、

いいえ私はアメリカの外にあるようにマイクロソフトアダプタを使用していません、そしてここではここでは利用できません. 外部モニタに接続できません )

My Pro 2同じアダプターとケーブルを使って私のモニターに簡単に接続し、私はApple Storeと他の何人かの店舗(50 $アダプター)でいくつかの高価なブランドを試しています、私のドッキングはまだ信号を与えません.

マイクロソフトによる最後の更新が多くのドライバをめちゃくちゃにしたので、アップデートは隠しドライバに保存されているWindowsバイナリ、リフレッシュまたはリセットが何でも変更されないようにしてください.

私はDynaDockについてAmazonでレビューを読み、それらのいくつかは本当に否定的であり、特別に外部モニタへの接続になると、それはまたドライバに関して同じ問題を持つようです.