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Surface Pro(第5世代):Surface ProのWi-Fi接続が切断される

RJP_141 受付中 最終更新日:2020-08-29 14:16

こんにちは、

Surface Pro(モデル#1796)を持っています.私のsurfaceを閲覧するのは難しいです.インターネット接続が大幅に低下します.私の携帯電話、iMac、MacBook Proはすべて正常に動作します.NetGearルーターAc6700を持っています.ネットワークのリセット、ルーターの再起動、アンインストールと再インストールを行いました
Marvel Wi-fiドライバー.それでも機能しません.

何か考えや提案はありますか?

返信リスト(回答:35)

1 #
BarbBow
2.4と5 GHzチャンネルの両方に同じSSID名を使用していますか?もしそうなら、名前を変更します
そのうちの1つ.
応答1# ->にスキップ
2 #
RJP
返信ありがとう、バーブ.2.4のみが有効になっています.5 GHzチャネルを長い間無効にしてきました.
応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow
なぜあなたは5GHzを無効にしましたか?
>私は2.4が有効になっています.私は今、5 GHzチャンネルを長い間無効にしました.
応答3# ->にスキップ
4 #
RJP
Amazon Fire TVに影響を与えていたからです.5Hzを使用して2.4を無効にする必要がありますか?
応答4# ->にスキップ
5 #
BarbBow
火災テレビにどのように影響しましたか?
無効にする必要はありません.5GHz(IS)に接続するだけです
2.4よりもはるかに高い速度が可能です)
>Amazon Fire TVに影響を与えていたからです.5Hzを使用して2.4を無効にする必要がありますか?
応答5# ->にスキップ
6 #
RJP
Amazon Fireは5GHzに接続しません.私のすべての機器は2.4GHzでうまく機能しています.私は5GHzをオンにして、それが問題を修正するかどうかを確認することができます.しかし、なぜ私は2.4GHzの私のSurface Pro上でインターネット接続の問題を取得していますか.
応答6# ->にスキップ
7 #
BarbBow
スターバックスやような他の2.4GHzネットワークに接続しようとする必要があります.
公開WiFiそれがあなたのルーターまたは2.4ネットワークであるかどうかを確認するために.
>しかし、なぜ私は2.4GHzのサーフェスプロにインターネット接続の問題を取得していますか
応答7# ->にスキップ
8 #
RJP
5ghzチャネルを回しましたが、同じ問題がまだあります.ルーターのファームウェアもアップグレードしましたが、役に立ちませんでした.
応答8# ->にスキップ
9 #
BarbBow
それで、あなたはあなたのルーターの5GHzチャンネルに接続することはできません
surface?
2.4と5GHzのワイヤレスネットワークの正確な名前は何ですか?
>私は5GHzチャンネルを回しましたが、まだ同じ問題です.
応答9# ->にスキップ
10 #
RJP
5ghzチャネルに接続できましたが、インターネット接続が頻繁に切断されました.
応答10# ->にスキップ
11 #
BarbBow
コマンドプロンプトを開いて次のように入力し、Enterキーを押してください
netsh wlan sho networks mode=bssid
上記のテキスト出力全体をコピーして返信に貼り付けます.
応答11# ->にスキップ
12 #
RJP

これが私の目に見えるものです.これが私のワイヤレスwi-fiです.

インターフェース名:Wi-Fi
現在1つのネットワークが表示されています.
SSID 1:NETGEAR05
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP

応答12# ->にスキップ
13 #
BarbBow
このコマンドをもう一度実行してみてください.実行する前に、 時計の近くのタスクバーにある
wifiアイコンを確認し、複数表示されているかどうかを確認します.
ネットワーク.数回試してください.次に、cmdを再度実行して結果を貼り付けます.
>これが私の目に見えるもので、これが私のワイヤレスwi-fiです.
応答13# ->にスキップ
15 #
RJP
はい、近隣には複数のネットワークがあります.ルータまたはサーフェスのリセット私はすでにsurfaceをリセットします.
応答15# ->にスキップ
16 #
BarbBow
1.時計の近くのタスクバーにあるWi-Fiアイコンをクリックまたはタップして、表示されるかどうかを確認します
複数のネットワーク.数回試してみてください
2.コマンドプロンプトを開き、次のように入力してEnterキーを押します
netsh wlan sho networks mode=bssid
3.上記のテキスト出力全体をコピーして返信に貼り付けます
応答16# ->にスキップ
17 #
RJP

私はすでにこの質問に回答しました.

はい、近隣には複数のネットワークがあります.ルータまたはサーフェスのリセット私はすでにsurfaceをリセットします.

応答17# ->にスキップ
18 #
BarbBow
いいえ、cmdの出力を示す新しい応答はありません.
cmdプロンプトを開き、次のように入力してEnterキーを押します
netsh wlan sho networks mode=bssid
複数のネットワークがあることを教えてもトラブルシューティングに役立ちません.私は欲しい
すべてのネットワーク、チャネル、信号の詳細を示す完全な出力
強度など
情報をご提供いただけましたら、改めてご連絡いたします.
>私はすでにこの質問に回答しました.
応答18# ->にスキップ
19 #
RJP

私はこれを尋ねて私はそれを尋ねます.

あなたは何を探していますか?リセットしました.何のリセット?何をデバッグするために他のネットワークを見る?

率直に言って、これはPREMIUM LINEのマイクロソフトによる品質が悪いです.機械は任意のワイヤレスに接続できるはずです.期間

応答19# ->にスキップ
20 #
BarbBow
私はリセットを述べなかった.
あなたの環境の概要を見ることを探しています.
>あなたは何を探していますか?リセットしました.何のリセット?何をデバッグするために他のネットワークを見ていますか?
下の出力のようなものを見たい
インターフェース名:Wi-Fi
現在表示されている24のネットワークがあります.
SSID 1:MellowYellow
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :8C:3B:AD:0C:BA:EB
信号 :72%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :157
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 2:Hoops3028
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :8c:0F:6F:04:26:00
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 3:DIRECT-ROKU-178-BB57EF
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :B0:A7:37:6A:4A:E3
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 4:
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Enterprise
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :92:F2:9E:26:8C:B8
信号 :34%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 2 :8e:F2:9e:26:8c:B8
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 3 :86:F2:9e:26:8c:B8
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 4 :FE:CA:B5:EC:06:40
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :6
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 5. :34:26:95:53:82
信号 :14%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 6. :06:AA:A0:06:7F:48
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 7 :FA:AA:A0:06:7F:48
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 8. :62:45:B1:A7:F1:83
信号 :0%
ラジオタイプ :任意のラジオタイプ
チャネル :153
基本料金(MBP):
BSSID 9 :12:71:C2:DC:12:80
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 10 :7e:F2:9e:26:8c:C0
信号 :24%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 11 :0e:71:C2:DC:12:80
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 12. :62:45:B0:99:FC:85
信号 :6%
ラジオタイプ :任意のラジオタイプ
チャネル :44
基本料金(MBP):
BSSID 13. :FA:AA:A0:06:7F:50
信号 :14%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :40
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 14. :F6:AA:A0:06:7F:50
信号 :14%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :40
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 15 :F2:AA:A0:06:7F:50
信号 :14%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :40
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 16. :5e:04:61:de:84:42
信号 :6%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :36
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 5:Home-E352
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :00:AC:E0:6E:E3:50
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャンネル :11
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 6:NetGear22
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :9C:3D:CF:01:90:36
信号 :87%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :8
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 7:MissioSnimp
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :8C:3B:AD:0C:BA:E9
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :8
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 8:ORBI55
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :A6:04:60:1C:1F:49
信号 :83%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :4
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
BSSID 2 :A6:04:60:1B:12:21
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :4
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
BSSID 3 :A0:04:60:1B:12:23
信号 :86%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 4 :A0:04:60:1C:1F:4B
信号 :92%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 9:BODWell13
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :BC:CA:B5:EC:06:40
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :6
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 2 :BC:CA:B5:EC:06:45
信号 :24%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 10:12FX08006037
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 : 開いた
暗号化 :wep.
BSSID 1 :74:44:01:B6:AF:AC
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11g
チャネル :6
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 11:DeepSpace9.
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :C4:04:15:02:EE:72
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :6
基本料金(MBP):1 2 5.5 11
料金(MBP):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 12:HP-PRINT-44-LaserJet 1102
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 : 開いた
暗号化 : 無し
BSSID 1 :A4:17:31:70:56:44
信号 :22%
ラジオタイプ :802.11g
チャネル :6
基本料金(MBP):6
料金(MBP):9 12 18 24 36 48 54
SSID 13:
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :36:D2:70:86:9B:C7
信号 :28%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 14:KORIS2016
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :2C:7E:81:B0:56:56
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 2 :2c:7e:81:B0:56:57
信号 :12%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :36
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 15:XfinityWifi
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 : 開いた
暗号化 : 無し
BSSID 1 :AE:34:26:95:53:82
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本金利(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 2 :60:02:92:EF:9e:02
信号 :8%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :153
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 3 :CE:CA:B5:EC:06:45
信号 :24%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 4 :8a:F2:9e:26:8c:C0
信号 :24%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 5. :FE:AA:A0:06:7F:50
信号 :16%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :40
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
BSSID 6. :3e:7e:81:B0:56:57
信号 :12%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :36
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 16:Meadow1.
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :C0:FF:D4:90:C0:3F
信号 :16%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :153
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 17:IP-2.4のときに燃焼
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :A0:04:60:82:3E:82
信号 :22%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :153
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 18:Home-CC0B-5
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :60:02:92:EF:9E:00
信号 :6%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :153
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 19:Gary-5.0
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :78:F2:9e:26:8c:C0
信号 :24%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 20:ARP2.
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :00:71:C2:DC:12:80
信号 :0%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :48
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 21:BarryCigar-5
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :EC:AA:A0:06:7F:50
信号 :14%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :40
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 22:Glaude11
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :3C:04:61:DE:84:42
信号 :4%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :36
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 23:Fabfive.
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :40:16:7e:BF:0D:0C
信号 :74%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :165
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
SSID 24:
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 : 開いた
暗号化 : 無し
BSSID 1 :FA:8F:CA:33:22:A3
信号 :90%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :157
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
応答20# ->にスキップ
21 #
RJP
私の仕事のための出力は私の仕事のために仕事をしますか?
応答21# ->にスキップ
22 #
BarbBow
在宅
>私の仕事のために作業するか、あなたが私の家に必要なのか?
応答22# ->にスキップ
23 #
RJP

ホームネットワークからの出力は次のとおりです:

インターフェース名:Wi-Fi
現在、13のネットワークが表示されています.
SSID 1:
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :開く
暗号化 :WEP
BSSID 1 :62:45:b1:a9:bd:b0
信号 :57%
ラジオタイプ :任意のラジオタイプ
チャネル :36
基本レート(Mbps):
SSID 2:xXSuperFlyForWifiXx
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :94:53:30:f9:f0:ef
信号 :25%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 3:ATTrMyfPA2
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :fc:51:a4:2b:90:90
信号 :25%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :6
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 4:NETGEAR05
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :50:6a:03:a5:37:a5
信号 :100%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :2
基本レート(Mbps):1 2
レート(Mbps):5.5 6 9 11 12 18 24 36 48 54
SSID 5:TC8715D00
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :08:95:2a:a0:9c:06
信号 :36%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 6:WIFIF9F345
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :94:53:30:f9:f3:49
信号 :33%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 7:TC8717T92
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :b4:2a:0e:23:ac:98
信号 :45%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 8:MMhouse
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :08:95:2a:1c:8b:76
信号 :84%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :1
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 9:
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :50:6a:03:a5:37:a4
信号 :90%
ラジオタイプ :802.11ac
チャネル :153
基本レート(Mbps):6 12 24
レート(Mbps):9 18 36 48 54
SSID 10:MMhouse-5G
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :08:95:2a:1c:8b:77
信号 :30%
ラジオタイプ :802.11ac
チャネル :153
基本レート(Mbps):6 12 24
レート(Mbps):9 18 36 48 54
SSID 11:MySpectrumWiFie2-2G
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :84:a1:d1:6d:00:e8
信号 :30%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本レート(Mbps):1 2 5.5 6 11 12 24
レート(Mbps):9 18 36 48 54
SSID 12:VIGOR
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :WPA2-パーソナル
暗号化 :CCMP
BSSID 1 :94:53:30:e8:97:a8
信号 :34%
ラジオタイプ :802.11n
チャネル :11
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54
SSID 13:sillysingles
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
認証 :開く
暗号化 :WEP
BSSID 1 :00:14:d1:37:92:bc
信号 :37%
ラジオタイプ :802.11g
チャネル :11
基本レート(Mbps):1 2 5.5 11
レート(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

14 #
BarbBow
デュアルバンドルータがあるため、複数のネットワークが表示されます.私はいます
WiFiアイコンを使用して最初の確認を求めることでリフレッシュを強制しようとしています
タスクバー.
フル出力が必要です.
>これは何を言うのでしょうか?探しているものを教えてください.
24 #
RJP
私のネットワークはSSID 4 NetGear05です.ssidブロードキャストはオンです.
応答24# ->にスキップ
25 #
BarbBow
それは2.4GHzネットワークです.5GHzネットワークに接続して
5 GHzチャネルのルーターの構成を修正し、接続をテストする
5GHzまで.
>私のネットワークはSSID 4 NetGear05です.ssidブロードキャストはオンです.
応答25# ->にスキップ
26 #
RJP
どの設定を修正しましたか? SSID ON?それはオンです.私が5GHzを持っていたとき、私は同じ問題を抱えていました.
応答26# ->にスキップ
27 #
BarbBow
それはオンになるかもしれませんが、5GHz設定でSSID** Name**はありません.
SSID 9:
ネットワーク型 :インフラストラクチャー
認証 :WPA2-Personal.
暗号化 :ccmp.
BSSID 1 :50:6a:03:A5:37:A4
信号 :90%
ラジオタイプ :802.11ac.
チャネル :153
基本料金(MBP):6 12 24
料金(MBP):9 18 36 48 54
私はあなたに新しいSSID名を与えてそれを使いたいです.
たくさんのことは2.4GHzのWiFiを妨害します.そして3つの非インターラッピングしかありません
チャンネル1,6,11.あなたの環境にはチャンネル1とあなたのものの束があります
2.4 GHzネットワークはチャネル2にあります.干渉があります.
5GHz 802.11acは2.4 GHz 802.11nより速いです
5GHzが非常に奇妙なあなたのAmazon Fire TVを破壊していたと主張しました.
と火災テレビがそれに接続するのに問題があるならば、何か問題があるかもしれません
5GHzネットワークの構成を持ちます(ただし、接続の問題は理由もありません
SSIDを無効にするには).そして、あなたはあなたが5GHzを無効にしたと思っているようですが、まだそれはまだあります
アクティブとして表示します.私はあなたが5GHzネットワークを「無効にする」ために何をしたのかわかりません.私
あなたのネットワークの名前をあなたに尋ねました、そして、あなたは彼らを供給しなかったので私はそうではありません
名前があると思うかどうかを知っていますか?
tldr;
トラブルシューティングのために私の提案に抵抗しているのを見ているので、私はそれが最善だと思います
私は撤退し、他の誰かにあなたを助けようとしましょう.幸運を祈ります.すみません
援助できませんでした.
応答27# ->にスキップ
28 #
RJP

空きネームSSIDが私のネットワーク名であると仮定しているため、そうではありません.今、私が感じる回答は、ルーターに関する問題を見つけることに焦点を当てています.surfaceにWi Fiアダプタに問題が発生する可能性があります.これについては説明されていません
スレッド.私が読んでいることから、Marvel Adapterに問題がありません...多数の人々が問題を報告しました.

私はIMAC、Mac Book、Old Dellのラップトップ、そして多くのストリーミングデバイスを含む他のDeviceを使用しています.私のFiretvの問題が問題があるため、私の火災テレビのコメントは関係ありません.私はSSIDを貼り付けています
近隣をもう一度.NetGear05とNetGear05-5gは私のSSIDです.

SSID 1:

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:OPEN

暗号化:WEP

BSSID 1:62:45:B1:A9:BD:B0

シグナル:59%

ラジオタイプ:任意のラジオタイプ

チャンネル:36

基本料金(MBPS):

SSID 2:Vigor

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:94:53:30:E8:97:A8

シグナル:22%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:11

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 3:Sillysingles

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:OPEN

暗号化:WEP

BSSID 1:00:14:D1:37:92:BC

信号:45%

ラジオタイプ:802.11g

チャンネル:11

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 4:MYSPECTRUMWIFIE2-2G

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:84:A1:D1:6D:00:00:E8

シグナル:47%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:11

基本料金(MBP):1 2 5.5 6 11 12 24

レート(Mbps):9 18 36 48 54

SSID 5:NETGEAR05

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:50:6A:03:A5:37:A5

シグナル:100%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:11

基本料金(MBP):1 2

料金(Mbps):5.5 6 9 11 12 18 24 36 48 54

SSID 6:Kyle→TS Wi-Fiネットワーク

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:24:A0:74:78:A1:A4

シグナル:24%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:6

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 7:attrmyfpa2

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:FC:51:A4:2B:90:90

シグナル:47%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:6

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 8:NGPVTMB2

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:A0:63:91:84:21:DF

信号:39%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:4

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 9:MMHEASHER

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:08:95:2A:1C:8B:76

シグナル:84%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:1

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 10:TC8717T92

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:B4:2A:0E:23:AC:98

シグナル:37%

ラジオタイプ:802.11n

チャンネル:1

基本料金(MBP):1 2 5.5 11

料金(Mbps):6 9 12 18 24 36 48 54

SSID 11:NETGEAR05-5G

ネットワークタイプ:インフラストラクチャ

認証:WPA2-Personal

暗号化:ccmp

BSSID 1:50:6A:03:A5:37:A4

シグナル:94%

ラジオタイプ:802.11ac

チャンネル:153

基本料金(MBP):6 12 24

レート(Mbps):9 18 36 48 54

応答28# ->にスキップ
29 #
BarbBow
Marvelアダプターには、特定のルーターに関する問題があります.それはすべて問題ではありません
地球上の他のデバイスが同じルーターで動作します.
干渉が少ないと思われる5GHzネットワークに接続してみてください.
>iMAc、Macブック、古いDellラップトップ、多くのストリーミングデバイスなど、他に10台のデバイスが正常に動作しているため、ルーターに問題はないと感じています.
応答29# ->にスキップ
30 #
RJP
5 GHzでの同じ接続の問題.
応答30# ->にスキップ
31 #
BarbBow

あなたがあなたの家の外にいるのはどのようなコネクティビンスを持っているのかを知りたいのです-公共のWiFiなどのさまざまなルーターを持つ友人の家で.

あなたはあなたが回営者をアンインストールして再インストールしたと言った. go tohttps://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id= 55484

利用可能な2つのファイルがあります:

SurfacePro_WIFI_WIN10_15063_1802107_6.msi

SurfacePRO_WIFI_WIN10_16299_1802107_6.msi

winverを実行します.Build15063を実行している場合は、15063 MSIをダウンロードしてください.16299または17134を実行している場合は、16299 MSIをダウンロードしてください.

デバイスマネージャに移動して、Marvel WiFi/ドライバをアンインストールして削除します.再起動しないでください.上記でダウンロードしたMSIを実行します.再起動.パフォーマンスを確認してください.

応答31# ->にスキップ
32 #
RJP
手順を試しましたが、問題は解決しません.
応答32# ->にスキップ
33 #
BarbBow
私はあなたがあなたの家の外にどんな種類の接続を持っているのか知りたい-で
公共のwifiなどで別のルーターを使用した友人の家
応答33# ->にスキップ
34 #
RJP
これは問題を解決するのですか?アクセス時にインターネットへのアクセスは問題ではありません.私は自宅でインターネットにアクセスする時間の大部分です.この問題を解決するための他のアイデアが必要です.ルーターはここでの問題ではありません.Microsoftから品質が悪い
これで.アダプターは確かにバグがあります.
応答34# ->にスキップ
35 #
BarbBow
あなたが米国にいるなら、私はあなたのsurfaceを物理的な小売りにすることをお勧めします Microsoft Storeで、店舗WiFiでテストさせてください.それはよくなるかもしれません
Marvel Driverには、AC6700に関する問題が発生するバグがあります.私はそうではありません
ルータに非難を割り当てようとしています.私は比較データポイントを取得しようとしています
それはドライバの問題を指すかもしれません(または他の何かを指すかもしれません).知りません
ルータをどのように設定したか.あなたが喜んでいるなら(おそらくあなたはそうではない)、
あなたができることの一つのことは、現在の設定をファイルに保存することです.
NetGear管理インタフェースでテスト後にアップロードすることができます.
因子ルーターをリセットします.デフォルトのファクトリ設定のルータを使用する
オリジナルのSSID名とパスワードがある場合は、同じ問題があるかどうかを確認してください.
その後、保存した設定をアップロードできます.
カスタム設定に何かがある場合は、これは私たちに言うでしょう
問題を引き起こします.
持っている古いNetgear 802.11nルーターがいくつかあることを知っています
問題となっています.802.11acルーター "はそうではありません".私はANを使用していません
AC6700自分自身.私はR7000、R8000、R8500を使用しています.
R9000.
アダプタドライバのバグである場合、マイクロソフトはいくつか欲しいのですが
他のネットワーク上でどのように機能するかについての比較データ.私はあなたを強制することはできません
これを行うには、提案しか提案できません.
tl; dr-あなたの最良の選択肢は物理的な小売Microsoft Storeにアクセスすることです.
米国にいる場合は、いくつかのテストを実行している場合.
>これは問題を解決する方法は?アクセス時にインターネットへのアクセスは問題ではありません.私は自宅でインターネットにアクセスする時間の大部分です.この問題を解決するための他のアイデアが必要です.ルーターはここでの問題ではありません.Microsoftから品質が悪い
これで.アダプターは確かにバグがあります.