システムwiki

surfaceRT:8.1へのアップグレード後、画面の回転が正しく機能しない

Scott_W 受付中 最終更新日:2020-08-29 14:02

Surfaceを一晩放置した後、画面が正しく回転しないという問題が発生しました.ロック画面で回転しますが、ロックを解除すると回転が機能しなくなります.

最初はデバイスを寒さから電源を入れたときに正しく機能しますが、通常、翌日使用するときに、回転が機能しなくなります.ロック画面では引き続き機能しますが、一度ロックを解除することはできません.

  • 画面ロックがオフになっていることを確認しました(切り替えました)
  • タッチカバーを外しました-変更なし

ローテーションを再び機能させる唯一の方法は、デバイスの電源を切って再起動することです.

返信リスト(回答:39)

1 #
Steven
あなたの経験について聞いてすみません.画面ロックをどこから切り替えますか?
応答1# ->にスキップ
2 #
Scott

右からスワイプ、設定、画面、スライダー上部のアイコン.

今日も同じことをしています.昨日再起動しましたが、今朝はロック画面のみ回転します.ロックを解除すると、回転しません.

応答2# ->にスキップ
3 #
Steven
あなたのサーフェスはすべて利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールしていますか?
応答3# ->にスキップ
4 #
Scott

8.1をインストールした翌日にそれが実行されていることに気付きました

唯一の新しいアップデートは、インストールされていないIE11のオプションのアップデートです.

応答4# ->にスキップ
5 #
Reagan
あなたはまだこの問題を抱えていますか?すべてのアップデートがインストールされていることを確認しましたか?それでも問題が解決しない場合は、更新をすることをお勧めします.
説明した手順に従います ここに.
米国を投稿してください.
歓声、
応答5# ->にスキップ
6 #
Scott

このタブレットを数日間使用していません.私は昨夜、適用した再起動を待っている新しいアップデートがあることに気づきました.ただし、その更新の目的がわからない.

回転が今日正常に機能しているのはこれが最初なので、今夜の回転を確認します.

更新:ええ、すべて正常に動作しているようです.それらの更新の1つは、何が原因かを整理できたと思います

応答6# ->にスキップ
7 #
Scott

スポークが早すぎます.Rotateは本日再び機能を停止しました.以前と同じように、ロック画面で回転しますが、ログオンすると回転が停止します.

オンデマンドで再現できるかどうかを確認するために、いくつかの実験を行います.

応答7# ->にスキップ
21 #
Lostfie

Lenovo Thinpad Tablet 2でもまったく同じ問題が発生します.再起動後に機能しますが、しばらくしてタブレットをコネクトスタンバイのままにすると、回転はロック画面でのみ機能します.ログオンすると、デフォルトのローテーションに戻ります.

Windows 8.1を使用する

応答21# ->にスキップ
22 #
Scott
久しぶりのことですが、前回もやり直したと言いました.
応答22# ->にスキップ
23 #
Scott

これはおかしいです.私が今朝私のsurfaceを拾ったときに何が起こったのかと思いますか?うん、回転が停止していました.私は私のタブレットを誓い、私を私をトロールするためだけにそれ自身のフォーラムを読んでいます.

そうはい、それでも私にとって問題です.また、オンスクリーンキーボードを使用しているときに、ランダムな「フリーズ」と短いロックアップ、遅れ、時にはアプリ間の切り替えにもあります.おそらくもう1つのリセットが順番にあります.

応答23# ->にスキップ
24 #
Steven

応答の長い遅れの申し訳ありません.もっと詳しく説明できますか.あなたはあなたのsurfaceを寝る前に分割画面を使っていますか?また、問題が発生する前に、あなたのsurfaceを眠らせるのですか?

8 #
Scott

別の問題があると思います.回転しないのは画面だけです.それ以外はすべて正常に動作します.

surfaceを正常に再起動できない場合は、電源ボタンを5秒間押し続けると、surfaceが強制的にオフになります.

応答8# ->にスキップ
9 #
Steven
ログオン画面を超えていると、あなたのsurfaceはまだ回転していませんか?
応答9# ->にスキップ
10 #
Scott

はい、前回の投稿で述べました.

応答10# ->にスキップ
11 #
JimMcHu
同一の問題.マシンの問題だと思って修理を依頼しました-新しいsurfaceが送られました.私が時間を無駄にしたまったく同じ問題IE、それはソフトウェアの問題です.満足していない.
応答9# ->にスキップ
12 #
Robomwm
また、ここで説明するのとまったく同じ問題があります.
応答12# ->にスキップ
13 #
Steven
11月のパッチ火曜日からすべてのアップデートをインストールした後も問題が発生していますか?また、画面の魅力から画面の回転ロックを切り替えました.また、画面解像度windows から
応答13# ->にスキップ
14 #
Scott

実は、私はしばらくの間それに気づいていなかったので、おそらく最後の更新がそれを修正するのに役立ちました.前回言ったのは翌日また起こり始めたけど

応答13# ->にスキップ
15 #
Scott

再び回転を停止しました.ディスプレイと画面の解像度設定で自動回転を切り替えてみましたが、うまくいきません.画面をロックすると画面が回転しますが、再度ログインするとすぐに横向きに戻ります.縦向きのときにロックを解除しても
モード.

応答13# ->にスキップ
16 #
Robomwm
問題はまだ存在します.ユーザーを切り替えると一時的に問題が解決することに気づきました
応答16# ->にスキップ
17 #
jamalic
この問題も発生しています.surfaceをリフレッシュしてみましたが、1日ほどで問題が再発しました.
18 #
Jonfe
私はこれとまったく同じ問題を抱えています.再起動が私がそれを解決できる唯一の方法であり、それは短期間のみ機能します.
19 #
Florina

私はこの一人について疑問に思っています...本当に、QAの誰もこれをテストすることを悩ませませんでしたか?ここでの同じ問題は、いくつかのアップグレード後、公開されるとすぐにすべてのアップデートを入手するので、正確にどれを覚えておくことができません.
もう.興味深いことに、ロック画面が正しく回転し、ロック画面が回転すると、ロック画面が回転するとすぐに、すぐには、IEwindows が正しく回転したことがわかります.それから
surfaceの肖像画の向きを変えずに、風景に戻ります.

これはとてもイライラする! 1970年以来、ランドスケープモードで展示されているすべてのスポーツカバーを見てみてください.

応答19# ->にスキップ
20 #
Florina
寝る前にサーフェスを拾いました.スクリーンの回転は正常に動作します.wtf?とにかく...ああ、スポーツは...70年代と80年代...Photoshopがあった前に!いい素晴らしい!
25 #
Wieland

私は同じ問題を抱えており、これについてドイツ語でスレッドを開きました.問題を再現することができました.

分割画面で2つのアプリを開いたときに、タッチカバー2を閉じてSurface 2をロックし、もう一度開くと、ロック画面で逆回転しますが、最終的にSurfaceのロックを解除すると横向きのままになります.これは、デバイスがロックされている場合は発生しません
電源ボタンによって、またはタイムロックが開始されたとき.

この行動のモデレーターに動画を送信しました.

応答25# ->にスキップ
26 #
Scott

私は常に分割画面が何をするべきかを持っていたかもしれないと疑われるが、私はそれからそれを誘発したことだけをうまくいきませんでした.

上記の手順でこの問題を再現することを確認できます.タッチカバー(MEのオリジナルversion)がデバイスを閉じるために閉じているときにのみ起こります.

だからそれはsurfaceとsurfaceで同じことが起こるように見えます2.RTのバグはそれから?

応答26# ->にスキップ
27 #
Steven

2月のすべてのWindowsアップデートとファームウェアアップデートのインストール後に問題が発生していますか?

応答27# ->にスキップ
28 #
Florina
私は、過去数週間、この問題をもう経験していません...
応答27# ->にスキップ
29 #
Robomwm

はい、問題はまだ発生しています.

応答27# ->にスキップ
30 #
Scott
はい、まだ起こっています.分割画面アプリが開いているときにカバーを閉じると、簡単に再現できます.カバーを再度開くと、回転が停止します.
31 #
Scott

最近の更新を適用した後に再起動しただけで(更新内容がわからない)、まだ回転の問題がない

応答31# ->にスキップ
32 #
Florina
はい、私も壊れています...もう一度! :-(
応答31# ->にスキップ
33 #
Steven

今月のWindows 8.1の更新をインストールしても、これまでにこの問題が発生していますか?

応答33# ->にスキップ
34 #
Florina

systemupdateが保留中の場合、多くの機能が正常に動作しなくなり、混乱することがあります.たとえば、ライブタイルの更新が停止し、画面の回転が機能しなくなり、最初は混乱します.しかし、ある時点で私は
更新が保留中であることに気づき、「更新して再起動」を選択すると、すべてが通常に戻ります.

更新が保留中であることを示す明確な視覚的表示、ロック画面のどこかにあるアイコンなどがあれば、混乱を避けることができると思います.それ以外の場合は、[設定]>[電源]オプションをアクティブにするまで表示されないためです.また、私は違います
更新が保留されているときに特定の機能が停止する理由は確かですが、Windows 8.x(Surfaceとラップトップ)を実行しているさまざまなデバイスで一貫してそれが確認されました.

保留中の更新がインストールされると、画面の回転、輝度コントロールの上の回転ロックボタンなど、すべてが期待どおりに機能します.

応答34# ->にスキップ
36 #
Scott

ロック画面には、更新が原因で再起動が保留中であることが既に示されています.画面の右下に「アップデートを完了するために、コンピュータはX日後に再起動します」というメッセージが表示されます.

更新が保留されているときに、コンピュータの動作が異なるのを見たことはありません.最大で、一度インストールされて再起動が必要になると、再起動が完了するまで他のプログラムがインストールまたは更新できなくなる可能性があります.

応答33# ->にスキップ
35 #
Scott
はい、4月のWindows 8.1の更新後も、複数のSurface RTデバイスで発生しています.
37 #
Scott

この問題をフォローアップするだけです.

現在(ほとんど)解決されているようです.画面がロックすると分割画面が「クリア」されますが、ロックを解除してから、分割を実行する機能を超えて別のアプリをプルしようとしても表示されないことがわかりました.

これを解決するには、新しいアプリを全画面表示にしてから、前のアプリを全画面表示に戻し、元のアプリをもう一度戻すと、分割画面機能に戻ります.迷惑ですが、私はそれと共存できます.

応答37# ->にスキップ
38 #
Steven

これは仕様によるものです.2つのアプリを並べて開き、デバイスでSurfaceカバーを閉じると、デバイスがスリープから復帰したときにSurfaceが縦向きモードに回転すると、最後にアクティブだったアプリが縦向きモードで表示されます.これらの下で
一部のアプリが縦向きモードに回転する条件がありますが、特定のアプリはこのシナリオでは縦向きモードで回転するように設計されておらず、横向きモードで表示されます.

応答38# ->にスキップ
39 #
Scott

はい、なぜそれが*本来あるべき*なのかを理解できます.

ただし、以前の問題は、ロックを解除した後、(アプリに関係なく)再び回転させるために再起動することだけでした.それは解決されたように見えますが、Applicationが後で回転しないという「奇妙な」動作がまだあることを述べました
切り替えてそれらに戻るまでロックを解除する(はい、アプリは回転をサポートしています)