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surfaceRT:surfaceの裏側にある塗料rtが剥がれ落ちて剥がれてきますが、保証期間内に請求できますか?

trhodes 解決済 最終更新日:2020-08-26 13:15

mySurfaceの裏側のペイントが剥がれ落ちています.見えないシールドを取り付けていたところ、バックペイントが剥がれ始めました.保証対象のSurfaceでこの欠陥を主張できますか?

返信リスト(回答:12)

1 #
CTreast

みなさん、こんにちは、
私は今約2日間私のsurfaceを持っていました、そして、バックフリップカバーのWindowsのロゴが磨き始めていることに気づいています.それはそれが完全なロゴであるかどうかにかかわらず、私が質問するという点にほとんど芸術的なような方法です.私の賭けはそれです
私の記憶はそれほど悪くない、そして私は身に着けている気にしています.他の誰かが影響を受けるのですか? 2日間に私はこのことをかんだので、私はその場所にそれをこすっていると仮定しないでください.そして正直なところ私はそれが完全にこするならば私が気にしたいのか知りません.
考え?

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2 #
dccoron
はい、私のものも磨耗しています...それは真新しいものを考慮して非常に動揺しています.Microsoftのロゴには塗装スプラッタがあるように見えますが、目に見えるガッジや何もありません.まるで塗料がすぐに身に着けているかのようです.他の誰かが経験しています
これ?
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3 #
Garagor
私もこれをやっていて、とても優しいです.大したことではないが、奇妙に思われる.
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4 #
CarleyR
鉱山もそうです.ロゴの右側と左側(ほとんどが左側)に小さな縞模様の摩耗が見られます.私はかなり注意深く、私のボーイフレンドが彼のラップトップを彼のワークバッグに入れて私のバックパックで1回と2回だけそれをしました.
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5 #
astreff
私にもこの問題があります.長時間持ち歩いた直後に気づきました.私の手は少し汗をかくかもしれません.がっかり.Microsoftは、何らかのラベルを付けるために新しいラベルを送信する必要があります.
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6 #
BradGro
鉱山はまだすり減っていないので、金曜日のリリース日以降、旅行で頻繁に使用しています.
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7 #
Blizo
私もこの投稿を見たときだけ気づきました.あなたが言ったように、小さな斑点が擦り減っています.
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8 #
KSLNHRT
Surfaceの背面にあるWindowsロゴも、不思議なことにむらのある形で消え始めました.誰かが私の前に述べたように、ほとんど意図的なデザインパターンです.完全なロゴがあるかどうか私に質問させました.後
64GBversionに699を払うと、残りのデザインBuild品質に疑問が生じます.たった2日しかありません.安価なものではないので、すべてのデバイスを使用しています.
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10 #
CTreast

もちろんです.私たちがここで見ているのは、大量生産の最初のバッチの結果だと思います...それが「最先端」と呼ばれる理由があります:D

しかし、それは懸念を引き起こし、上記で投稿したように、別の製造上の欠陥と交換しました.問題は、スクリーンプロテクターのような明確なカバーがなければ、単純に剥がれることです.死ぬとは思わない
外観....どちらかと言えば、それは少しミニマルな外観になるかもしれませんが、ロゴはそれに一定の品質を与えました.

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9 #
CTreast

だから私はそれを交換のために取り戻したが、ロゴの身に着けていないので、私のスクリーンの左上隅は完全に完全に接着されていなかったようで、あなたがそれを押したときに少し与えたようであった.それはパフォーマンスに影響を与えませんでしたが、誰が言うのですか
それはそうではない行を下にします.

ロゴの服を着ていないあなたのために、あなたはそれについて何をすることを計画していますか?たぶんZagg目に見えないシールドは後ろの表紙を作りますか?たぶんそれを残したままにしていますか?しかし、これは製品の後ろにあるので、それは懸念を上げること、それはいくつかの着用を見るつもりです
tableの上にスライドしていないのであれば引き裂き.誰かがあなたのsurfaceの後ろを保護する上で計画していますか?

11 #
AlexRid

ええ、まったく同じ問題がここにあります.キックスタンドのロゴがひどく見え始めています.この写真で問題を確認できます. https://sdrv.ms/XgzUsE

話したWeb chat でMSサポートに連絡すると、明らかに調査を行っており、何が原因かを突き止めたら、それらを交換します.鉱山はネオプレンスリーブに収められているので、それが何らかの反応である可能性があります.

12 #
Steven
はい、保証の下で塗料の欠けを主張することができます. https://myservice.surface.comまたはこちらのテクニカルサポートチームに連絡して: https://www.Microsoft.com/surface/support/contact-us/.