surfaceRT:寝た後にsurfaceが凍る
Xaiano 解決済
最終更新日:2020-08-29 13:01
surfaceを離れた後(私は何かをしている可能性があります)、スリープ状態(2分)に戻そうとすると、ロック画面が表示されて何もできなくなります.マウスのカバーを差し込むと動きますが、それでも何もできません.本当に助けが必要
-使用できなくなっています.
返信リスト(回答:11)
1 #
Jeffrey
USBポートには何もありません.
オプションのものを含むすべてのアップデートをインストールしましたか?これにはデスクトップ版のWindows Updateからアクセスできます.検索チャームをクリックしてアップデートを入力し、それはオプションの更新をリストされている設定チェック下にあります.
応答1# ->にスキップ2 #Xaianoワイヤレスヘッドセットドングルを持っていて、すべてのアップデートをインストールしました.それはクリスマスの日まで問題なく機能していましたが、その後行動することにしました.
私はいくつかのアドバイスを取り、PCを更新し(設定、PC設定、全般、次に下部でシステム更新を選択)、ディスクのクリーンアップを実行してWindows.oldを消去しました(Cドライバで右クリックしてプロパティ、全般を選択します)ディスクのクリーンアップを選択します.
古いシステムファイルを削除するオプションがあります)これで再び正常に機能します-これがこの問題で他の人に役立つことを願っています.
√
応答3# ->にスキップ8 #Xaiano残念ながら私のsurfaceを更新した後、それはすぐに再びそれを始めました.これは明らかに最近のパッチの1つと相互作用しているものです.この問題が修正されてサーフェスが作成されるまで、更新し直さなければならない場合があります.
使用できません.
4 #
Tunason
しばらくアイドル状態になった後、surfaceがフリーズし続けます.唯一の解決策は、電源ボタンを押したまま再起動することです.助けて!
応答4# ->にスキップ5 #Stevenあなたのsurfaceが凍っているのを聞いてすみません.スリープモード/接続スタンバイに入りますか?凍結を開始するために座っているsurfaceにどのくらいかかりますか?
応答5# ->にスキップ6 #Tunasonそれが終わったら、上部のスリープボタンを押して、30分から1時間そのままにします.カバーを開けると壁紙が出てきます.それ以上は進みません.再起動するまでサインインするためにスライドさせない
デバイス.
応答6# ->にスキップ7 #Tunasonいいでしょうもう一度やりました...今回はわずか5分後です私はスリープボタンを押して5分も歩かなかった後、戻ってカバーを開いたところ、ロック画面の画像が表示され、再起動しないと他に何もできませんでした.
応答7# ->にスキップ9 #Stevenこれを私たちの注意を向けてくれてありがとう.私たちはそれを調べて、何が起こっているのかを理解できるかどうか見るでしょう.
surfaceのアイドルを離れる前に、ほぼ何度も開いていますか?
あなたのsurfaceから電源を切ったら、それを電源投入し、それを眠らせるようにして、問題は発生しますか?
応答9# ->にスキップ10 #jonesey同じ問題が発生しています.surfaceが固まってしまい、手動で電源ボタンを押して電源を切る必要がありました.アプリをまったく開いていない場合でも(デスクトップのみ)、同じ問題が発生します.これは、サーフェスがアイドルになるたびに発生します. 開いているアプリの
最後にダウンロードしたアプリはNetflixです.私は1つの映画と2つのショーを見ました.私がNetflixを使い始めてからずっと問題が始まった.
11 #
OliverT
HI、
問題の管理を支援するために、手動でWindows Updateコンポーネントをリセットすることをお勧めします.手順については、このリンクを確認してください. Windows Updateコンポーネントをリセットする方法
それがどのように行くのか知らせてください.
√
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