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surfacePRO(第5玄):Surface Pro 2017(最新版)Microsoft Windowsカーネルのパワーによるランダムにハイバネート(エラー88(85))

OhHenry 受付中 最終更新日:2021-04-28 19:38

こんにちは、

最近私のsurfaceを買ったばかり、私はそれを絶対に愛しています、しかし私はいつも私の仕事の真ん中に遭遇する大きな懸念があります.

私のsurfaceがわずかに昇温しているときはいつでも(本当に、私はマイクロソフトのPowerPointを使用しているので少し加熱されています)私のsurfaceは、私のsurfaceは無作為に無作為に何の理由もないのです.

私のWindowsイベントログで掘り下げた後、それがMicrosoft-Windowsカーネル電源ランダムに冬眠していると私のsurfacePro、それはです.エラー88(85) それが私のコンピュータを休止状態にしている冬眠とイベント42(64)を実行しています.

私は、コンピュータが「過熱」されたときはいつでもランダムに休止状態からマイクロソフトのWindowsカーネルの力を無効にするのですか(私はSurface Pro 3に問題がありませんでした、それが新しいものであるのだろうか.マイクロソフトが厄介になった機能
ヘックをユーザーの外に).iを無効にしていません.背景アプリを無効にしたいです.

私の地表Proはほとんど歳であり、マイクロソフトのPowerPointを行うことからすでに「過熱」されています(真剣に、それが私のsurfaceプロを使用する唯一のものです).私はの外部プログラムまたは第三者のプログラムを持っています
は私のsurfaceを介して管理しています.私はコンピュータを寝てシャットダウンするように置くすべてのタイマーを向けました 電力オプションは決して(私のsurfaceは常に私の地表ドックに差し込まれているから)、まだ希望なしです.

どんなヒントや助けが非常に高く評価されています!ありがとう!

追加情報:

コンピュータ:Surface Pro(2017版、surfaceラップトップで出てきたもの)

オペレーティングシステム:Windows 10

プロセッサ:Intel(R)コア(TM)I7-7600U CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz

インストールメモリ(RAM):16GB

システムタイプ:64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ

Windows版:10.0.16299Build16299(最新)

これは、Microsoft Windowsカーネル電源が生成されたWindowsイベントログです.

1)Microsoft Windowsカーネルパワーマイコンピュータ

ログ名: システムソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付: 5/25/2018 10:10:52 PM
イベントID: 88
タスクカテゴリ:(85)
レベル: エラー
キーワード: (32)
ユーザー: ローカルサービス
コンピュータ:


-(私はこの部分を削除しました)




クリティカルなサーマルイベントのために冬眠されました.
Hibernate Time= 2018-05-26T02:10:52.33758400 z
ACPIサーマルゾーン= Intel(R)動的プラットフォームサーマルフレームワーク
_hot= 375k
イベントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event"><br> <System><br>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}"/><br>
<EventID>88</EventID><br>
<Version>0</Version><br>
<Level>2</Level><br>
<Task>85</Task><br>
<Opcode>0</Opcode><br>
<KeyWords>0x8000000000000020</KeyWords><br>
<TimeCreated SystemTime="2018-05-26T02:10:52.334050000Z"/><br>
<EventRecordID>26965</EventRecordID><br>
<Correlation/><br>
<Execution ProcessID="1288" ThreadID="12808"/><br>
<Channel>System</Channel><br>
<computer>DESKTOP-7L6ACNU</computer><br>
<Security UserID="S-1-5-19"/><br> </System><br> <EventData><br>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstanceLength">43</Data><br>
<Data Name="ThermalZoneDeviceInstance">Intel(R) Dynamic Platform Thermal Framework</Data><br>
<Data Name="HibernateTime">2018-05-26T02:10:52.333758400Z</Data><br>
<Data Name="_HOT">375</Data><br> </EventData><br></Event>

2)Microsoft WindowsカーネルパワーハイバネーションMy Surface Pro

ログ名: システムソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付: 2018年5月5日10:10:55 PM
イベントID: 42
タスクカテゴリ:(64)
レベル: 情報
キーワード: (1024)、(4)
ユーザー: N/A
コンピュータ:


-(この部分を削除しました)
説明:
システムはスリープに入っています.
Sleep Reason:ApplicationAPI
イベントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event"><br> <System><br>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}"/><br>
<EventID>42</EventID><br>
<Version>3</Version><br>
<Level>4</Level><br>
<Task>64</Task><br>
<Opcode>0</Opcode><br>
<KeyWords>0x8000000000000404</KeyWords><br>
<TimeCreated SystemTime="2018-05-26T02:10:55.370106500Z"/><br>
<EventRecordID>26966</EventRecordID><br>
<Correlation/><br>
<Execution ProcessID="4" ThreadID="7256"/><br>
<Channel>System</Channel><br>
<computer>DESKTOP-7L6ACNU</computer><br>
<Security/><br> </System><br> <EventData><br>
<Data Name="TargetState">5</Data><br>
<Data Name="EffectiveState">5</Data><br>
<Data Name="Reason">4</Data><br>
<Data Name="Flags">0</Data><br>
<Data Name="TransitionsToOn">1</Data><br> </EventData><br></Event>

返信リスト(回答:2)

1 #
BarbBow

診断のために、すべての電源プランをデフォルトに復元してドッキングを解除できますか.同じ問題が発生するかどうかを確認してください.surface診断ツールキットを実行する support.Microsoft.com/ja-jp/help/4037239...問題がないか確認してください.

問題が見つからず修正されない場合、ハードウェアとソフトウェアの問題を除外する唯一の方法は、リカバリイメージを使用し、Surfaceを完全にワイプしてイメージを再作成することです.あなたはそれをしたくないと私は理解していますが、あなたが交換する必要がある場合は
Surface、サポートでは、この手順も試すように求められます.

応答1# ->にスキップ
2 #
OhHenry 3

こんにちは

この問題を解決するためにご連絡いただきありがとうございます.この問題のすべてを単純に解決する方法を見つけました

Kernel Powerは、Surface Proが温度を超えていることを検出するため、コンピューターのコアを保護するために、Surfaceを自動的に休止状態にするのが妥当です.

カーネルパワー休止状態サーフェスを休止しているので、cmd/powercfg.exe/hibernateを使用してサーフェスの休止状態を無効にしました.オフ以降
この機能を実際に使用したことはありません
(スリープオプションが好きです)

この方法により、Kernel Powerは、過熱したときにサーフェスを休止状態にすることができないだけでなく、多くの電源の問題を解決できます.