Surface Book:リカバリキーなしでリセット

こんにちは

この懸念を提起していただきありがとうございます.リカバリキーを使用せずにデバイスをリセットする場合は、USB
リカバリドライバ.

リカバリドライバをダウンロードするには、次のものが必要です:

• Windows 7以降を実行しているPC.
• 8 GB以上のストレージ容量(Surface Proシリーズでは16 GB以上)のUSBドライバ

重要リカバリドライバを作成すると、USBドライバにすでに保存されているものがすべて消去されます.重要なデータをUSBドライバから別のストレージデバイスに転送してから、それを使用してSurface USBリカバリードライバを作成してください.

注: リセット後に再インストールする予定の、Microsoft Officeなどのデスクトップアプリのプロダクトキーとインストールファイルにアクセスできることを確認してください.

このリンク:ja-jpのページにアクセスしてください/surfacerecoveryimage

1. Microsoftアカウントでログインします(これは、通話の開始時に要求されたメールアドレスです)
2. 利用可能なSurfaceデバイスのリストから、リカバリイメージが必要なデバイスを選択します
   現在アカウントに登録されているデバイスのみが表示されますが、別のタイプのデバイスの画像を取得するオプションも表示されることに注意してください.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます
   そのデバイスのシリアル番号
3. ページのボタンを使用してリカバリイメージをダウンロードします
4. 画面の下部にダウンロードバーがポップアップしたら、保存しますファイルを見つけられる場所に置きます.
5. 回復ドライバを作成します:

1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
2. デスクトップからファイルエクスプローラーを開きます
3. USBドライバを長押しするか右クリックして、[フォーマット]を選択します
5. 選択FAT32をファイルシステムとして入力し、ボリュームラベルを入力してUSBドライバに名前を付けます(RECOVERYなど).次に、[スタート]をタップまたはクリックします
6. [OK]をタップまたはクリックします>USBドライバの内容を消去するには
7. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします
8. PCでダウンロードしたリカバリイメージを開きますダブルクリック
9. windows の上部にある[抽出]をタップし、[すべて抽出]をタップします.以前にフォーマットしたUSBドライバを場所に選択し、 抽出.

USBリカバリドライバを使用してSurfaceをリセットします(Windowsをロードできません):

1. Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認してから、USB回復ドライバをUSBポートに挿入します.
2. 音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押して離します.
3. MicrosoftまたはSurfaceのロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します.
4. プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.
5. 選択Troubleshoot、次に[Recover from a drive]を選択します.回復キーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップ]を選択します.

注:この画面で、必ず[トラブルシューティング]オプションを選択してください.選択しないでください デバイスを使用オプション.[デバイスを使用]オプションを選択すると、SurfaceがUSBリカバリドライバから再度再起動し、リセットプロセスが最初から始まります.

• [ファイルを削除する]または[ドライバを完全にクリーニングする]を選択します.
  ドライバをクリーニングするオプションはより安全ですが、時間がかかります.たとえば、Surfaceをリサイクルする場合は、ドライバをクリーニングする必要があります.Surfaceを保持している場合は、ファイルを削除するだけです.
• [復元]を選択します.
  Surfaceが再起動し、リセットプロセスが続行している間、Surfaceロゴが表示されます.これには数分かかる場合があります.

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ありがとうございます！

あなたは確かにサーフェスデータ消しゴムを試してから再画像を試してみてください.the
ドキュメンテーションはATです https://docs.microsoft.com/ja-jp/surface/microsoft-surface-data-eraser.
ダウンロード自体はATです https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=46703.
より多くの助けについては、ビジネスのためのsurfaceサポートに連絡してください support.microsoft.com/ja-jp/help/4037645...