Surface Pro 3:USB接続時にSurface Pro 3の電源ブリックが充電されない
SP3も充電しているときに、電源ブリックのUSBポートを使用して携帯電話を充電しようとしました.ただし、USBコードをプラグインして電話を充電すると、電話に電力が供給されず、SP3への電源供給が停止します.そして私は・・・それから私は
SPを再度充電するには、デバイスを取り外し、USBを接続せずに再度接続する必要があります.レンガのUSBポートの要点は、Surface Proにも電力を供給しながら携帯電話を充電できるようにするためだと思いました.
Surface Pro 3の側面にあるUSBポートに電話を接続しているときに充電できますが、実際の電源ブリックは充電できません.見逃したファームウェアアップデートがあるのか、それとも電源ブリックに欠陥があるのかしら.
どんなヘルプ/情報も素晴らしいです.
返信リスト(回答:11)
こんにちはRichardgodzik、
コミュニティフォーラムのこの質問を私たちに持っていただきありがとうございます.あなたの携帯電話を充電するために電源レンガのUSBポートを使うのに問題があることを聞いて申し訳ありません.私たちはあなたを正しい方向に導くためにここにいます.
あなたは私たちにもっと詳しく説明してもらえますか:
- あなたは別のUSB電話充電器を使ってみましたか?
- 他の電源アウトレットを使ってみましたか?
- は帯電器の点滅のLEDライトですか?
返信してください.
こんにちは、
問題が解決したかどうかを確認するためにチェックインしています.
返信してお知らせください.
よろしくお願いいたします.
クレア
応答2# ->にスキップ3 #Jeremyjこんにちはクレア
同じ問題が発生しています.私が充電しようとしている電話は銀河S4です.奇妙なことは、Surface Pro 3が充電を停止するだけでなく、電話を充電から外した後、電源アダプターを壁から抜いて再度差し込む必要があることです
surfaceを再び充電し始めるためのコンセント.私の回避策は、Surface Pro 3を接続したままにして、SP3のUSBを使用して電話を充電することです.理想的には、これを行う必要がないと考えました.
~ジェレミー
応答2# ->にスキップ4 #GasinD.Richardgodzikのような同じ問題があります.
私のsurfacePro 3はモデルI5 128gです.
surfaceを充電するときは、プラグUSBケーブルを携帯電話に充電して、サーフェスの充電ケーブルのLEDが点滅します.
USBケーブルを変更しようとし、私はUSB3.0ケーブルをサーフェスの電源アダプタに差し込むと、surface+携帯電話とLEDが点滅しないことがわかりました.
しかし、USB2.0ケーブルを使用して電源アダプタにプラグをプラグすると、通常どおりにsurfaceとモバイルを充電できます.
だから、私はこの問題が私の電源アダプタについてのものです.
アドバイスしてください.
応答2# ->にスキップ5 #LeiserL同じ問題が発生しています.これは、Lumia 930とSurface Pro 3で発生します.この問題は、電話を接続しただけでも発生します.タブレットへのコネクターの電源ライトが5秒ごとにオフになり、再びオンになり、充電されません.
タブレット.タブレットが接続されているかどうかに関係なく、電話の電源は毎秒オフになり、再びオンになります.これは、英国中の3つの家で発生します.ただし、スマートフォンを取り外すと、タブレットを適切に充電できます.
プラグを取り外して再度交換する.私の電話は、試してみた他のすべてのUSB to mainsアダプターで正常に充電され、タブレットチャージャーはそれ自体で正常に動作します.この奇妙な動作を引き起こすのは、この2つの組み合わせだけです.これは複数の場合に起こります
USBケーブル(すべてUSB 2.0用に設計されています).私のレンガに欠陥があるかどうか、またはこの問題をどのように解決できるかについての情報をいただければ幸いです.
応答5# ->にスキップ9 #naven87そのため、Surface Pro 3でこれを経験し、もう少しデバッグを行いました.私にとっての問題は、SP3が大幅に放電され、電話も同様である場合に限定されます.電源が間もなくオフになります(LEDが消灯します).
すべてを差し込んだ後、確実にそれを保つ唯一の方法は、USBケーブルとプラグを壁から抜いて、ブリックから直接1つのデバイスだけを充電することです.経験なので、
電源ブリックに遮断回路があると思います.これがもっと優雅に扱われることを望みました.デビッド
応答9# ->にスキップ10 #S.H.Bij私は同じ問題も発生しています.私の場合の違いは何ですか?問題はオン&オフです.時には点滅(コネクタ)を点滅させ、電源コードを抜くことで機能するようになります.それは常に働くわけではありませんが、十分な試みが終わったのは働いています.
遮断回路がおそらくトリップされていると言って、ブリックとISECOND NAVEN87の通常の操作ではありません.しかし、なぜ?Serge
同じ問題があります.Galaxy Note 4を単独で接続すると、電話の充電が遅くなります.SP3を単体で接続すると、正常に充電されます.両方を接続した場合、どちらも充電せず、LEDはオフのままです.次に、アダプタを取り外して再度差し込む必要があります
壁に接続し、デバイスの1つだけをSP3電源に接続します.無駄なUSBコネクタのようです.
こんにちは
私たちの注意をこめていただきありがとうございます.まだしていない場合は、お問い合わせください サポート あなたの経験について.
サイドの質問として、電源装置USB充電ポートに接続されているUSBデバイスに関係なく、これが起こるのですか?
すべての問題を読んだ後、サポートに連絡したところ、非常に役に立ちました.この問題がある場合は、同じことをお勧めします.