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Surface Pro 3: Surface Pro 3 はしばしばスリープおよびウェイクアップし、キーボードが応答しません

jiaoduo 受付中 最終更新日:2020-09-16 09:30

surface pro 3がスリープしてウェイクアップすることがよくあり、電源ボタンを押すか、キーボードを閉じても、通常は数分後、少なくとも3~4分後にコンピューターを使用すると、キーボードが応答しません、再接続しかできない?数日前に何が起こったのか...ガイダンスがないので、直接電話したい

返信リスト(回答:3)

1 #
Anonymous 1

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスのスリープを知っていますキーボードを目覚めさせることは正常にそれを使うことができません...私はあなたに助けを与えるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに

surface起動時に、キーボードとそのドライバの場合は、ロードプロセスが必要な場合があります...次のことを試してみることをお勧めします.

従来のデスクトップを入力し、スーパーメニューを開き、「設定」-「コントロールパネル」-「デバイスマネージャ」をクリックし、「キーボード」の前面の三角形を検索し、キーボードに対応するキーボードを右クリックします.[アンインストール]を選択して削除をチェックしないで、デバイスを再起動するには、同様の問題が発生したかどうかを確認してください...

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2 #
CathyZH

1年以上のsurface pro 3...win10()へのアップグレードする予測versionではなく、10 ProVersionにWinしています)...

強制再起動のみ(電源ボタンを押すと音声拡大キーを押す)問題を解決できます...

しかし、必須の再始動の後、ソフトウェアエラーがあるかもしれません...私のオーディオソフトウェアビデオソフトウェアでは数日があります.オンラインで、ファイルの回復を保存するには、すべての質問を処理するように選択します.インターフェイスは直接アップグレードよりも清潔ですが、私が使用するソフトウェアはまだ再インストールされています...日はありません、キーボードは起動しています、そして反応はありません...今回は再起動に強制されていますキーボードを使用するが、私の心のOSはどのソフトウェアに問題があるのかわからない...キーボードのように見えないように見えない...

私はあなたにプロの英雄を頼みたいです、あなたは他の解決策を持っていますか?私は2階の専門家の道を試してみましたが、私は使用していません...私はキーボードを解体し、何度も再起動しました.それは無駄です..強制再起動するだけです...

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3 #
Anonymous

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...

ご説明いただいた状況については、をフォローすることをお勧めします">テクニカルサポートに連絡してください.サポートが提供されます...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...


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