Surface Book:surfaceの本のトラックパッドが機能しない-msは何が起こっているのに役に立たないのですか?
私は真新しいsurface本i7を持っています、50%の時間のようなマウスパッドは動作しません.これは、スリープから復帰したとき、または蓋が閉じて開いて使用するときに発生します.疲れたMSが、アップデートがインストールされているかどうかを教えてくれます...はい
すべて最新.これはまったく無意味であり、私はこれを返すことを真剣に考えています.マイクロソフトはどうですか?リリース前に製品をテストしませんか?
返信リスト(回答:11)
1つのwindows (クロム)がスクロールしないのと同じことですが、同じセッションのクロム(別のwindows )が機能し、正常にスクロールします.長いスクロールwindows の最後または最上部にいるかのように、windows が「揺れます」.しかし、両方向は
windows が「シェイクまたはバウンス」し、スクロールされない.
はい、同じ問題があります.コンピュータの上部を取り外して再度取り付けた場合.動作します.
正直なところ、これはMSによって扱われるとは思いません.私はSurface Pro 3を持っていたので、同じ問題が発生していて、修正されることはありませんでした.そのため、このコンピュータで対処されるとは思わない.
正直なところ、この理由で返品することを検討しています.:/
ナビゲートします.コンピュータを再起動するには、コンピュータを再起動する必要があります.これは間違いなく対処する必要のある問題です.
応答3# ->にスキップ4 #ColbyBrこれが何度か発生しました.複数回再起動した後でも、すべてのジェスチャーサポートが突然失われたため、最近でもサポートに連絡しました.モニターとキーボードの間に汚れた接触があったことがわかりました.
大胆に考えれば、コンピュータを再起動するのではなく、画面を切り離して再接続することで問題が解決する可能性があります.次回、これを試し、一時的に問題が解決するかどうか確認します.
応答4# ->にスキップ5 #Skeeter私はColbyBrownに同意する必要があります.睡眠後に見たのは、トラックパッドが反応しないだけでなく、設定に入ると、トラックパッドが存在しないということです.画面を切り離してからトラックパッドを再接続すると、魔法のように戻ってきます.
応答3# ->にスキップ6 #Pr2459I7/256/DGPUversionとすべてのアップデートがインストールされています.私は最近TraackPadに関する問題を解決しました(または単に気付き始めました).私が冬眠や眠りから私のSBを起こすとき、時々トラックパッドはSOTPが働くでしょう.キーボードが機能する可能性があります
トラックパッドには応答がありません.外部のBluetoothマウスはまだ機能します.それは常に起こりませんが、それは非常に迷惑で生産的であることが十分に頻繁にあります.SBが長期間休ませた場合に発生する可能性が高いです(数時間).他の誰かがこれを持っています
問題?解決策はありますか? Lates 11/18のアップデートはTrackPadの問題を修正すると想定されています.
応答6# ->にスキップ7 #hungry4私は同じ正確な問題を経験し、残念ながら再起動または非ドッキングやドッキング解除だけでトラックパッドを作業順に戻します.
トピックのわずかにオフ-入力直後のカーソル移動の遅れを経験しますか?たとえば、何かを入力してみて、入力した直後にカーソルを移動してください.それは2番目または2を移動しますか?
応答7# ->にスキップ8 #Pr2459共有してくれてありがとう！試しましたが、入力後のカーソルの動きの遅れに気づきませんでした.MS Wordのタイピングとキーボードの応答が遅いので、Windowsのアニメーション機能のほとんどをオフにしました.それを試して、それがあなたに役立つかどうかを確認してください.「調整」を検索
Windowsの[外観とパフォーマンス]をクリックし、視覚化効果をオフにします(または[パフォーマンスの調整]をオンにします)
応答8# ->にスキップ9 #hungry4あなたが提案したことを試したところ、入力時にキーを押した直後に2~2秒遅れました.うーん...
それはあなたが遅れを持っているように見えないことは非常に興味深いです.
Microsoft storeの表示モデルでさえ遅延があり、マネージャーもそれを認めました.Wordで入力して、最新のキーを離した直後(1秒以内)に試します
スペースバーから親指でマウスを動かします.私にとって、マウスは1~2秒経過するまでまったく動きません.または、Wordで(タッチしないで)片方の手をトラックパッドにかざし、任意の文字を押して、1本の指でカーソルを瞬時に移動します
それが動くかどうか見てみてください.遅延はほんの1~2秒ですが、プログラマーや速いタッチのタイピストにとって、私がしていることは、それが非常に煩わしくなります.スレッドのハイジャックも申し訳ありませんが、返信があったため、スレッドを上方向に押し上げています;)
応答9# ->にスキップ10 #Pr2459実際には、時々遅れがあるというのはあなたの言う通りです.Wordでは、タイプするとカーソルが消えるため、実際にはわかりません.私は他のいくつかのApplicationでそれを試しました、そしてあなたが話していることがわかります.左手でランダムな文字を入力して、
右手親指または人差し指を使用したマウスカーソルでは、遅延が発生する場合がありますが、常に発生するわけではありません.私はほとんどの場合Bluetoothマウスを使用しているので、これ(および他のトラックパッドの問題)に気づいたことがありません.