システムwiki

surfaceRT:カメラエラー:カメラは現在別のアプリで使用されています

inland_ 解決済 最終更新日:2020-08-26 11:36

2012年10月26日、32 GBのサーフェスを初めて受け取ったとき、カメラをテストしましたが、問題なく動作しました.
数日後、私はラスベガスでの会議に参加していて、セッションを録音する予定でした.カメラに行って録画しましたが、前面カメラではなく背面カメラでのみエラーが発生し、画像が表示されませんでした.私は両方のタイプのOSリセットを実行しましたが、それでも
問題が発生します.App Storeから追加のソフトウェアをインストールせずに、完全に新しい最低限の骨組みをセットアップした後でも、これはまだ行われます.NVidia AVStreamドライバーのデバイスドライバーをアンインストールしました.
要約すると、逆カメラは何があっても機能しません.メッセージが表示されます:カメラは現在別のアプリで使用されています.
他に何を試すかアドバイスしてください.
エラーの画像リンク

返信リスト(回答:10)

1 #
Steven 68
カメラの問題についてお詫び申し上げます.更新とリセットを行ったので、修理のためにSurfaceテクニカルサポートに連絡することをお勧めします. https://myservice.surface.comまたはこちらのテクニカルサポートチームに連絡して: https://www.Microsoft.com/surface/support/contact-us/.
√
2 #
PattiB1 127

Windows Surface RTで前面のカメラを使用しようとすると、次のメッセージが表示されます.このカメラは別のアプリで使用されています.カメラを使用できるように、この問題を解決する方法を教えてください.そして、他のアプリが私のカメラを使用しているのはどのように見つけられますか?

応答2# ->にスキップ
3 #
AlexeiS 14
それを使用している他のアプリを閉じますか?
応答2# ->にスキップ
4 #
Steven
あなたのカメラについて聞いてすみません.以下をお試しください.
1.スタート画面に移動します
2.カメラタイル
を軽く下にスワイプします.[アンインストール]をタップします
4.右からスワイプします
5.[設定]をタップします
6.電源アイコンをタッチします
7.[再起動]をタップします
8.Surfaceにログインします
9.[保存]をタップします
10.右からスワイプします
11.[検索]をタップします
12.「カメラ」と入力します
13.[おすすめ]の下にあるカメラアプリをタップします
14.[インストール]をタップします.
15.上から下にスワイプしてストアを閉じます.
16.カメラアプリを開いて、問題がまだ発生しているかどうかを確認します.
応答2# ->にスキップ
5 #
Hugo 3
hellopattib1474、
スティーブンの提案を試すことができましたか?まだ援助が必要な場合はお知らせください.
応答2# ->にスキップ
6 #
JalenNg

pattib1474.

白いカメラインジケータは、カメラの右側にある右側にありますか?もしそうであれば、Skypeや他のアプリのようなカメラを使用している他のアプリを閉じてください.そうでない場合は、アプリを再インストールしようとすることができます.

リフレッシュ/リセットあなたのsurfaceは最後のリゾートです.

これがあなたの答えだったら、これを答えとしてマークしてください.少なくともこの役に立ちました.

7 #
ChrisBP
私の画面は、通常のポインティングモードに変わるときに、私の画面が「他のアプリで使用するカメラ」を表示しているのですか.
応答7# ->にスキップ
8 #
Steven
あなたの経験について聞いてすみません.あなたのカメラを使用しているかもしれないアプリを実行しているアプリを持っていますか?また、Windows RTまたはWindows RT 8.1を使用していますか?
応答7# ->にスキップ
9 #
DavidFe 9
64 GB Surface RTで同じ問題が発生しています.これは私がWin 8を使用していたときの問題でしたが、8.1の更新にはまだ問題があります.私はすべてを閉じることができます
アプリ、ドライバーの更新、デバイスの再起動、何も修正しません.しかし、8月に初めてSurfaceを購入したときはそうではありませんでした.Windows 8のマイナーアップデートの後に、それは起こったに違いありません.
応答7# ->にスキップ
10 #
John1F 65

こんにちは

この問題が引き続き発生しているとのこと、申し訳ございません.更新.それが役立つかどうかを確認してください.

√

関連質問