surfaceRT:surfacertでキーボードが認識されない
こんにちは、
Surfaceは正常に動作しているようですが、キーボードがSurfaceで認識されていません.デバイスに付属のタッチカバーも、アクセサリとして購入したタイプカバーも.
これらは、再起動後に一度だけ動作しましたが、マシンがpause/スリープ状態になった後は動作せず、再起動後にも動作しなくなりました.
コンピュータのパーツを交換する必要がありますか?
至急お願いします.
ありがとうございます.
オーエン
返信リスト(回答:11)
応答1# ->にスキップ4 #SteveMeこれは私にはうまくいきません.タッチカバーがほとんど認識されません.リブート.カバーを取り外して交換します.接続すると完全にランダムになります.
イライラして無知.
応答4# ->にスキップ5 #Wyn6あなたのデバイスを更新しましたか?再起動時に更新されたが、尋ねなければならないでしょう.また、近くにMSストアがありますか?もしそうなら、そこに行って、他に何もないかどうかを助けることができるかどうかを確認してください.私は鉱山ではタイプのカバーを目撃しました
対応して、彼らはそれを交換した.近くの店がない場合は、キーボードを返すことを確認できます.あるいは、DeviceManagerに入り、キーボードに接続されたキーボードでデバイスドライバをチェックすることができます.すでに行っていない場合はデバイスマネージャがデバイスが表示されるかどうかを確認してください.
応答4# ->にスキップ7 #Anonymousキーボードを取り外し、ハード再起動します.これは、Windowsの更新と通常の再起動を試みた後で行います.ハードリスタートは機能しますが、キーボードが接続されていない場合にのみ機能します.
応答1# ->にスキップ9 #Lakepupキーボードを取り付けるときは、しっかりと押し込み、「揺れ」がないことを確認してください
問題が解決しない場合は、Microsoftブリック&モルタルストアで交換するか、myservice.surface.comにアクセスして、Windows/live IDでサインインし、青色の[アクセサリを交換]ボタンを押してください.フォームに記入すると、すぐに置き換えられます.
Microsoft store
に持ち帰ったところ、喜んで新しいキーボードをくれました.それ以来、何の問題もありませんでした.
そのため、接触面(両面)を消毒用アルコールで拭き取り、乾燥させた後、糸くずの出ない布でこすることで、キーボードが常に認識されるようにしました.
ポインタをありがとう.私の鉱山は現在正常に機能しており、解決されたようです.
オーエンアレン
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