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surfaceRT:凍結したホーム画面

Skaterc 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:04

コンピューターがホーム画面でフリーズし、オフにできません.Windowsチャームにぶつかると、「隆起」を感じますが、それだけです.直し方?皆様のご協力ありがとうございます.T [トピックの選択には私の問題が含まれていないことに注意してください]

返信リスト(回答:12)

1 #
BradGro

surfaceですか?タイプカバーを閉じてみましたか(1つ持っている場合)眠りにつくのかどうかを確認するには?それが機能するかどうかを確認するために、長期間にわたって電源ボタンを押し下げることもできます.

バッテリーダイがオプションであるまで待ちます(明らかに最適ではないが).

2 #
SteveMo

私は一週間の範囲でsurfaceRTを使っています.2日後に今日それを使用するようになる.罰金でログインできます.私はホームスクリーンが見えますが、そこから凍結しています.Windows Startキーを使用すると、whileのホーム画面が更新されますが、それは
それ.他のすべてが冷凍されているようです.再起動をしようとしましたが同じ問題をやりました.

誰もが同じか、アイデアを持っていますか?

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4 #
BarbBow
目が覚めた後、私が最初にそれを見たとき、ちょうど今朝私に起こりました.それを悪いと確認して交換したmsストアにそれを取りました.
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5 #
KanizFa
それは2週間の使用の後に私に起こりました.MSストアに持ってきて交換しました.これで、2番目のユニットは以前と同様にフリーズしました.残念ながら私はそれにスクリーンプロテクターを付けました.交換したら18ドルもらえるよ.
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6 #
LivinDe

再起動ではなく更新を実行してください.

  • チャームメニューを開き(右の枠からスワイプして)、[設定]をタップします.>[全般
  • 下にスクロールして[PCを更新します]をタップし、[使ってみる]をタップします

    どうなるか教えてください!

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    7 #
    BarbBow
    私のように「冷凍」されている場合、チャームメニューにアクセスできません.唯一のもの 動いたのはデスクトップにアクセスするためのアイコンでした.
    バーブ
    MVP-Windowsエンターテインメントとコネクテッドホーム https://digitalmediaphile.com/これが質問に対する回答である場合は、回答済みとマークしてください
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    8 #
    LivinDe

    ハハ良い点...

    surfaceをオフにして再起動したら、毎回自動的に凍結しますか?そうでない場合は、更新を試してください.起動直後にフリーズした場合は、マイクロソフトに行ったり電話をかけたり、交換を受けることができるかどうかを確認します.

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    9 #
    Anonymous

    おそらく、トラブルシューティングモードにすることもできます.右上のEdgeにある電源ボタンでSurfaceの電源を入れます.起動しようとすると(画面上の円を回転)、電源ボタンをもう一度押して起動プロセスを中断し、シャットダウンします.
    これをさらに数回繰り返すと、回転する円の代わりに、「surface」の下に「自動修復の準備」が表示されます.メモリが機能している場合、タイルが表示されたブルースクリーンです.トラブルシューティングを表示する前に、BitLockerについて言及している可能性があります
    オプション.「Skip thisdrive」を選択するだけです.これらのタイルを表示する必要があることを確認します.「ファイルに影響を与えずにPCを更新する」を選択します.これはしばらく前に行ったので、表示されるオプションが正確にわからないので、Surfaceが正常に動作しているので、
    再起動を強制的にセーフモードにしたいのですが、気になったら試してみてください.それが失敗する場合は、myservice.surface.comまたはローカルのMSストアにアクセスして、交換について確認してください.

    3 #
    Jack11 1
    タブレットを更新する必要があります.パスワード/ピンを入力する代わりに、Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックします.トラブルシューティングオプションを使用して更新します.手順を完了するには、インターネットにアクセスできる別のPCが必要であることに注意してください.
    10 #
    arankaS
    以前は「起動」ページを取得していましたが、今はアイコンのない空白のページを取得しています.キーボードのwindows サインをタッチすると、通常のアイコンが点滅しますが、すぐに消えます.(バッテリーは完全に充電されています.)
    起動画面に戻るにはどうすればよいですか.私はそれで何もできません.
    11 #
    JamesVi 51
    電源ボタンを約15秒間押し続けて放します.次に、電源ボタンをクリックすると再起動します.それを数回実行しても機能しない場合は、Microsoftテクニカルサポートに連絡してください.
    交換.
    12 #
    John1F 85

    ハロー

    あなたはあなたの地面RTを凍結解除するにも成功しましたか?さらに支援が必要な場合はお知らせください.