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Surface Studio 2:スタジオ2ディスプレイグレーの点滅パネル下部3番目

Haggis0 受付中 最終更新日:2021-04-23 10:31

こんにちは.私のスタジオ2は、ディスプレイの下3分の1に点滅する灰色の線のパネルを表示し始めました.他の誰かがこの問題を抱えていましたか?ドライバーを変更せずにロールバックしました.ハードウェアに問題があり、返品が必要かどうか疑問に思う

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

すでにドライバを振り返っても何も起こらず、デバイスを返すことを考える前にまだ行っていない場合は、以下のトラブルシューティングの手順を実行してください.

方法1:run surface診断ツールキット

方法2:デバイスマネージャのエラーを確認し、ドライバの更新

オープン デバイスマネージャ ディスプレイアダプタにエラーがあるドライバを探します.

ドライバを右クリックして、デバイスの更新を選択します.

方法3:ドライバのアンインストール

オープン デバイスマネージャ

表示アダプタ

展開

利用可能なディスプレイアダプタドライバを右クリックして選択 アンインストール.OneDriveR以上がある場合は、それらをアンインストールしてください.

ドライバをアンインストールした後のsurfaceを再起動します.

方法4:ドライバとファームウェアの更新を再インストールする

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>約.

に進みます ダウンロード
サーフェスのためのドライバーとファームウェア 、Surface Studio 2を選択してから 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.それ以外の場合は、更新を躊躇しないでください
それでは、私たちはあなたを助けます.

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