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IRQLがそれほどずっとまたは等しい-Outlookで送受信

SamHugh 解決済 最終更新日:2020-12-15 21:31

HI、

私は青いScreenIRQLをそれほど等しくない、そして私がOutlookで送受信をクリックすると起こることが起こります.

私はメモリチェックとディスクチェックを実行しました、これは既知の問題ですか、それとも誰かが修正を推薦してください、私はPCをリセットしなければならない.

返信リスト(回答:9)

1 #
Vijay

クラッシュの日付と時刻に対応するフォルダの内容をzip
onedriveまたはファイル共有サイトにアップロードして、問題を見つけるためにコンテンツをアップロードします.
応答1# ->にスキップ
3 #
SamHugh

ありがとうございました、私はここでミニダンプファイルをアップロードしました リンク:S !anqajyjchcuxlyzoyfxxnul6r-epra

2 #
Sumit
こんにちはSAM、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のためにそれらを私たちと共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ダンプファイルの投稿についての支援が必要な場合はお知らせください.
4 #
Vijay 1
A.解析結果
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)


***警告:mfewfpk.sysのタイムスタンプを確認できません.
***警告:MFEHIDKのタイムスタンプを確認できません.sys
***警告:mwac.sysのタイムスタンプを確認できません
irql_not_less_or_equal(a)


***警告:mfewfpk.sys***警告:mfehidk.sysのタイムスタンプを確認できません
***警告:mwac.sysのタイムスタンプを確認できません
irql_not_less_or_equal(a)


***警告:mfewfpk.sysのタイムスタンプを確認できません
***警告:mfehidk.sysのタイムスタンプを確認できません
***警告:mfeacank.sysのタイムスタンプを確認できません.
***警告:MWAC.SYSのタイムスタンプを確認できません
IRQL_NOT_LASE_OR_EQUAL(A)

***警告:mfewfpk.sysのタイムスタンプを確認できません.***警告:できませんmfehidk.sysのTimestampを確認する
***警告:mfeak.sys***警告:MWAC.SYSのタイムスタンプを確認できません.第三者のドライバ
mfewfpk.sys、mfehidk.sys、mfeak.sys-mcafee-McAfee日付-5-DEC-2018
mwac.sys-Malwarebytes
ドライバ日-21-Nov-2018
c.勧告
1.システムの復元ポイントを作成して、問題が発生した場合に返却することができます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
2.McAfeeとMalwarebytesを最新のものに更新します.更新プログラムが問題を解決しない場合は、McAfeeとMalwarebytesの両方をアンインストールしてください.
応答4# ->にスキップ
6 #
SamHugh

あなたのアドバイスをありがとう、私は両方を更新し、それはまだクラッシュしていました、私は今どちらかを削除しました、そしてシステムは安定しているようです.

あなたの経験ではMcAfeeを再インストールすることで再び問題を引き起こす可能性がありますか?

ありがとう

5 #
Sumit 5
こんにちは、McAfeeがクラッシュを引き起こしているようです.Malwarebytesをインストールし、McAfeeをアンインストールし、その場所にWindows Defenderを使用する必要はありません.
応答5# ->にスキップ
7 #
SamHugh
あなたのフィードバックをありがとう、私はそこに追加のセキュリティ層を持つことが好きですが、今すぐ再インストールすることは同じ問題を引き起こすでしょう.
8 #
Vijay
それはすべてMcAfeeがその時点でWindowsversionで調整されているかどうかにかかっています.あなたはその場所でWindows Defenderを使うことができます.
9 #
Sumit
それはそうできないか、そうではありません.特定のハードウェア構成は、特定のソフトウェアと互換性がありません.再インストール後に起こる場合は、McAfeeに到達すると、修正することができるようにする方法があります.