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Windowsエラーコード8024402f Windows Updateで不明なエラーが発生しました

Jaygan 解決済 最終更新日:2020-08-25 08:30

元のタイトル:Windows Updateでエラーコード8024402Fが引き続き表示されるWindows Updateで、新規インストール後も不明なエラーが発生しました(Win7 Professional x32およびx64)

こんにちは、

最近Windows 7をインストールしました(新規インストール).それ以前は、Windows Vistaを使用しており、すべてが問題なく動作していました.

Windows 7Pro x32ビットにアップグレードし(ダウンロードversionを使用)、さまざまなソフトウェアをインストールしましたが、Windows Updateを通じて更新を試みるたびに、Windowsが新しい更新を検索できないというエラーが発生しました:An新しい更新の確認中にエラーが発生しました
お使いのコンピュータ.エラーが見つかりました:コード8024402F Windows Updateで不明なエラーが発生しました.

[このエラーのヘルプを取得]をクリックして、[Windows Updateトラブルシューティング]を使用しましたが、エラーが見つかりませんでした.

1週間後も問題は解決せず、Windows 7全体を再ダウンロードすることにしましたが、今回はISOversionをダウンロードしてx64versionをインストールしました.インストールが完了するとすぐに(アンチウイルスでさえ他のソフトウェアはインストールされませんでした)、すぐに
Windows Updateを実行してみました.同じエラーメッセージが表示されました.「Windows Updateのトラブルシューティング」を実行してみたが、役に立たなかった.

これも関連している可能性があります.どちらのインストールでも、Windows Media Centerをセットアップしようとしました.PlayReadyをインストールしようとすると、エラーが発生しました:インストールパッケージのダウンロード中にエラーが発生しました(エラーコード:0x80240022).無視するとき
その場合、次のフェーズ(TV設定データのダウンロード)は、30分経過した後でも、進行状況バーに小さなドットが1つ表示されると停止します.

また、以前はWindows Vistaを使用していましたが、問題なく更新されました.Windows 7のインストールでは、ネットワークに接続し、インターネットを閲覧し、ファイルをダウンロードし、さまざまなソフトウェア(Yahoo Messenger、Skype、Kaspersky Antivirusなど)を使用できます
正常に更新されます).

お役に立てれば幸いです.

返信リスト(回答:10)

1 #
manuni 3
以下のリンクから修正を実行します.
https://support.Microsoft.com/kb/971058幸運を祈ります!
2 #
ZakiJ 15

こんにちは、ジェイガン

この問題は次の要因によって発生する可能性があります.
1.Windows Updateサービスが停止しました.
2.破損したWindows Update一時フォルダ.
この問題の原因を絞り込み、解決するには、次の手順を参照してください.各手順を完了したら、Windows Update Webサイトで結果を再度確認してください.
注:一部のサードパーティプログラムは、Windows Updateサービスに影響を与える可能性があります.SpyblockerなどのサードパーティApplicationを実行している場合は、 インターネットまたはWebアクセラレータ(インターネット接続の速度を上げるように設計されたプログラム)、セキュリティまたはウイルス対策プログラム(ノートン、マカフィーなど)、
一時的に無効にするかシャットダウンして、後でWindows Updateにアクセスすることをお勧めします.トラブルシューティングの目的でのみこれらのプログラムを無効にすることを理解してください.トラブルシューティングが終了したら、これらのプログラムを再度有効にすることができます.
ステップ1:関連するWindows Updateサービスを確認する


1.[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスに「services.msc」と入力し(引用符は不要)、Enterキーを押します.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認を提供します.
2.サービス「Windows Update」をダブルクリックします.
3.「一般」タブをクリックします.「スタートアップの種類」が「自動」または「手動」であることを確認します.次に、「サービスステータス」の下の「開始」ボタンをクリックして、サービスを開始してください.
4.上記の手順を「バックグラウンドインテリジェント転送サービス」サービスで繰り返してください.
これらのサービスを一時的に停止する必要があります.

手順2:Windows Update Software配布フォルダーの名前を変更します


この問題は、Windows Updateソフトウェア配布フォルダーが破損している場合に発生することがあります.このフォルダの名前を変更するには、次の手順を参照できます.このフォルダーは、次回Windows Updateサイトにアクセスしたときに再作成されることに注意してください.
1.開いているwindows をすべて閉じます.
2.[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]の順にクリックします.
3.「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします.
4.「Administrator:command Prompt」windows で、「net stop WuAuServ」と入力し(引用符は不要)、Enterキーを押します.
失敗した場合.
5.[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスに「%Windir%」と入力し(引用符は不要)、Enterキーを押します.
6.開いたフォルダで、「SoftwareDistribution」という名前のフォルダを探します.
7.フォルダを右クリックして[名前の変更]を選択し、「SoftwareDistribution.old」と入力して(引用符は不要)、このフォルダの名前を変更します.
8.「アドミニストレーター:コマンドプロンプト」windows で、開いているwindows に「net start WuAuServ」(引用符なし)コマンドを入力して、Windows Updatesサービスを再起動します.

Windows Media Centerの問題については、次の手順を試すことができます:

Windows Defenderアップデートを手動でインストールします.0x80240022のようなエラーの修正に役立ちます.Windows Defenderアップデートをダウンロードしてインストールするための詳細については、このリンクを確認してください:

https://support.Microsoft.com/kb/931099

この情報がお役に立てば幸いです.

最高です!

応答2# ->にスキップ
3 #
kenbec 1
MicrosoftサポートのUma Rからの上記の一連の指示に従いました.唯一の結果は、エラーコードを8024402Fから80072F8Fに変更することです.
Win7 64ビットとXP Pro 32ビットのデュアルブートを実行しています.XPでMicrosoft Updateにアクセスできます.
Win 7でMicrosoft Updateにアクセスできるように、何が起こっているのか、このエラーを修正する方法を教えてください.
応答3# ->にスキップ
5 #
ZakiJ

こんにちはケンベック、

Microsoft Answersフォーラムをご利用いただきありがとうございます.

インプレックアップグレード:

システムへの損傷はおそらく、いくつかのマルウェア/ウイルスがあなたのユーザーIDに行われた権利の問題です.システムの「インプレースアップグレード」をお勧めします.

注:データを失うことはありません.インストールはオペレーティングシステム内の破損ファイルを修復します.
インプレースアップグレードを実行したい場合は、次の手順を参照してください.

1.現在のオペレーティングシステムを使用してコンピュータを起動します.

2.Windows Vista DVDをコンピュータのDVDドライバに挿入します.

3.必要に応じて、次の手順のいずれかを使用してください.

4.Windowsが自動的にDVDを検出した場合は、[今すぐインストール]画面が表示されます.[今すぐインストール]をクリックします.

a.Windowsが自動的にDVDを検出しない場合は、次の手順を実行します.[スタート]ボタンをクリックし、[実行]をクリックし、[[ドライバ:\Setup.exe]と入力し、[OK]をクリックします.メモドライバはコンピュータののドライバ文字です.
DVDドライバ.

b.[今すぐインストール]をクリックします.

5.「どのタイプのインストールを望みますか?」に達すると画面で、アップグレードをクリックして現在のオペレーティングシステムをWindows Vistaにアップグレードします.

詳細についてはこの記事を参照してください.

https://support.microsoft.com/kb/968279.

この情報が役立つことを願っています.

すべての最高!

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6 #
kenbec 127
@ウマR-マイクロソフトサポート.
情報をありがとうございます.
実際には、私に有効な回避策について助言しようとしていました.必要なことは、Windowsファイアウォールをオフにすることだけでした.
もちろん、ダウンロード中にファイアウォールをオフにすることは明らかに良い方法ではないため、これは最終的な解決策ではありません.また、オンに戻した後、自動更新が再びブロックされると想定しています.自動更新がブロックされていたことを知らせるメッセージ
は、この問題に最初に注意を向けたものです.
適切なMicrosoftグループと連絡を取っているこのフォーラムの誰かが、修正を行うためにこの情報を伝えることをお勧めします.アップデートをダウンロードできるようになったので、インストールできるはずです.:-)
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7 #
kenbec
提案された修正を使用しなかったため、これがどのように「回答として提案」されたかはわかりません.私は本当に、Windowsファイアウォールを無効にすることについての私の応答をマークするつもりでした.間違ったアイコンを押したに違いない.申し訳ありません.これで、意図したものを提案しました.
4 #
kenbec
こんにちはジェイ、*uma rからの答えがあった -マイクロソフトサポート*あなたの問題を解決してください?
8 #
mrchb 127
私も同じ問題を抱えていましたが、自分で問題を解決することができました.方法は次のとおりです.
時刻と日付(右下)をクリックすると、Windowsがポップアップ表示され、[日付と時刻の設定を変更]リンクをクリックします.'.日付と時刻のwindows で、[インターネット時刻]タブをクリックし、[設定の変更]ボタンをクリックして、[今すぐ更新]ボタンをクリックします.
[OK]をクリックしてWindowsを終了し、今すぐアップデートを試してください.
私にとっては問題なく動作するはずです
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9 #
Appreci
感謝しますMrCHB、提案は私にとって素晴らしい働きます.アップデート時間がトリックHUHをすると思ったのは誰だが:)
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10 #
Tu9a2
Windows Server 2008 R2と同じ問題がありました.インターネットのタイムタブがないことが悪すぎる.コマンド「W32TM/Resync」を試してみました.その後、エラーコードが8024402Cに変換されたファイアウォールから切り離して、エラーコードがまだ立っていました.このサーバーはまだ取得できます
GPOを使用してWSUSサーバーからの更新.すべてのアップデートをインストールした後、GPOを無効にして、更新を再度取得してもエラーコードが返されました.私はまだWebサイトをサーフィンし、インターネットからソフトウェアをダウンロードすることはできますが、Windowsの更新はできません.
クール!インストール中に最新のアップデートを取得するためにWindows Update Serverに接続する必要があるIISやWSUSなど、サーバーに新しい役割をインストールできない理由です.それは私が試用版Windowsのversion(まだアクティブ化されていない)を使用しているからです.
それ?ありがとうございました、