Win10 の起動後にフリーズすることがあり、手動で再起動するとブルースクリーンが発生する

Win10を起動した後、インターフェースがフリーズして操作が困難になることがありますが、毎回ではありません...

[スタート]メニューから手動で再起動すると、フリーズしてブルースクリーンになります.DMPファイルは次のとおりです:

Microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.19494.1001 AMD64 Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved. カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレス空間が利用可能です.ユーザーアドレス空間が利用できない可能性があります. シンボル検索パスは:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです:





「.symopt-100」と入力して、修飾されていないシンボルの















Windows 10カーネルversion18362 MP(12 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS 作成者:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202 マシン名: カーネルベース= 0xfffff807`2e400000 PsLoadedModuleList=0xfffff807` 2e848210 デバッグセッション時間:2019年10月12日土20:46:55.867(UTC + 8:00) システム稼働時間:1日22:23:08.942